中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（記者李甜甜）3月5日下午，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員組織了一場(chǎng)全新的線上直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這是疫情防控期間，減少人員聚集，避免可能的交叉?zhèn)魅荆商旖蚴惺袌?chǎng)監(jiān)管委首次針對(duì)系統(tǒng)內(nèi)政務(wù)服務(wù)人員舉辦的一次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的除了系統(tǒng)內(nèi)登記窗口部分人員、企業(yè)代辦機(jī)構(gòu)人員，還有部分區(qū)屬審批和招商部門(mén)人員，共600余人接受了線上培訓(xùn)。

2月5日，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委印發(fā)《天津市企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍自主申報(bào)登記管理辦法》，確定在2月15日全市實(shí)施。按照慣例新政策出臺(tái)后，要組織系統(tǒng)內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，面臨嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委為使工作不停擺，政策落地有形，執(zhí)行不打折扣，積極想招法，探索培訓(xùn)新模式。以往的系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)多是通過(guò)視頻培訓(xùn)的方式進(jìn)行，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委做總會(huì)場(chǎng)發(fā)起視頻，各區(qū)局設(shè)分會(huì)場(chǎng)，相關(guān)人員聚集在本單位的視頻會(huì)議室集中收聽(tīng)收看，區(qū)局人員不用跑腿到委里集中參加培訓(xùn)，節(jié)省了時(shí)間也節(jié)約了經(jīng)費(fèi)，安全、高效，低成本，受到系統(tǒng)內(nèi)人員的普遍歡迎。然而這種培訓(xùn)方式也存在一定的不足，首先是窗口工作人員不能離崗，要有足夠的人員保證窗口運(yùn)行，無(wú)法做到全員參加；其次是需要參會(huì)人員在確定的時(shí)間內(nèi)聚集，統(tǒng)一集中收聽(tīng)收看，而這兩方面恰恰是目前疫情防控形勢(shì)下急需解決的問(wèn)題，為了解決這一難題，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委決定，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的成果，利用網(wǎng)絡(luò)智能平臺(tái)方便、靈活，互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，嘗試對(duì)系統(tǒng)內(nèi)委機(jī)關(guān)、區(qū)局、監(jiān)管所三級(jí)政務(wù)服務(wù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

為了組織好這次培訓(xùn)，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委經(jīng)過(guò)周密部署，提前溝通市場(chǎng)監(jiān)管總局，邀請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管總局經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)范條目管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)配合線上培訓(xùn)，事先對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行預(yù)演培訓(xùn)。培訓(xùn)從下午14:30開(kāi)始，由天津市市場(chǎng)監(jiān)管委做首場(chǎng)政策解讀直播培訓(xùn)，隨后市場(chǎng)監(jiān)管總局的技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連線方式，遠(yuǎn)程零見(jiàn)面進(jìn)行了線上管理系統(tǒng)實(shí)操和應(yīng)用案例內(nèi)容的直播培訓(xùn)，至下午 16:00結(jié)束。會(huì)后一致反饋培訓(xùn)形式新穎，收聽(tīng)的音質(zhì)和觀看的畫(huà)面效果好，非常成功。

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不受時(shí)間和空間的限制，受眾面廣，對(duì)于工作不能離崗，學(xué)習(xí)時(shí)間不固定的人員不用擔(dān)心時(shí)間沖突，全程都無(wú)需人員聚集，參訓(xùn)人員在各自工位或任意場(chǎng)所都可以通過(guò)PC端和移動(dòng)端獨(dú)立收看直播內(nèi)容，非常適合當(dāng)前形勢(shì)，也是今后的培訓(xùn)方向。培訓(xùn)內(nèi)容拓展性強(qiáng)，可全員共享，支持隨時(shí)觀看、下載，收藏，支持?jǐn)?shù)百人同時(shí)在線，也支持新成員加入和不在線人員后期消息回看，課件可查，可拷，可追蹤。

下一步，天津市市場(chǎng)監(jiān)管委將進(jìn)一步利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，努力把線上培訓(xùn)平臺(tái)打造成服務(wù)政務(wù)服務(wù)人員開(kāi)展政策宣講、文件解讀、業(yè)務(wù)交流、問(wèn)題答疑交流互動(dòng)平臺(tái)，讓系統(tǒng)內(nèi)每個(gè)政務(wù)服務(wù)人員都有機(jī)會(huì)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為深化“放管服”改革，優(yōu)化天津市營(yíng)商環(huán)境，培養(yǎng)出更多業(yè)務(wù)專(zhuān)、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的政務(wù)服務(wù)人員，更好的服務(wù)企業(yè)、服務(wù)各類(lèi)申請(qǐng)人，讓每個(gè)政務(wù)服務(wù)人員都能成為天津市營(yíng)業(yè)環(huán)境的一張亮麗的名片。