中國食品安全網訊（孫一倫）筑巢引鳳棲，花開蝶自來。營商環(huán)境是一個地區(qū)經濟發(fā)展的軟實力、硬招牌。門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局聚焦服務內容、簡化程序、創(chuàng)新舉措、案件查處等方面，通過“加減乘除”舉措不斷優(yōu)化營商環(huán)境，著力交出人民滿意答卷。
一是提升政務環(huán)境，在服務內容上做好“加法”。推行延時服務、“中午不打烊”服務、免費幫辦代辦服務，完善自助終端設備服務，幫助群眾解決“沒空辦”“不會辦”“應急辦”等難題。開展政務服務滿意度回訪，定期回訪相關企業(yè)，了解窗口政務服務質量和企業(yè)有關需求，提升服務質效。精準對接8家服務包企業(yè)，深入走訪了解企業(yè)需求，及時提供專業(yè)指導服務，目前共收集企業(yè)訴求22條，已及時反饋并全部解決。
二是優(yōu)化政策環(huán)境，在簡化程序上做好“減法”。開設企業(yè)開辦服務專區(qū)，實現企業(yè)開辦“一站式”辦理。持續(xù)優(yōu)化審批流程，外資企業(yè)和港澳臺企業(yè)首次實現在線身份認證。推廣食品許可咨詢、預約審圖、提前查看現場等服務，進一步節(jié)約申請人時間成本。開展“一業(yè)一證”改革，探索涉企高頻證照聯(lián)辦，實現證照一次申請、并聯(lián)審批，市場主體“準入即準營”。推動京津冀商事登記制度協(xié)同改革，實現京津冀三地互認，全面清理門頭溝區(qū)企業(yè)跨京津冀經營、遷移設置的不合理條件，實現企業(yè)跨省遷移調檔和企業(yè)住所（經營場所）變更登記合并辦理。
三是營造互信環(huán)境，在創(chuàng)新舉措上做好“乘法”。自2022年8月“雙承諾”一體化綜合監(jiān)管正式實施以來，區(qū)市場局充分發(fā)揮區(qū)事中事后聯(lián)席會辦公室作用，通過與企業(yè)做出雙向承諾，嚴格執(zhí)行“六個一”的工作模式，實現了監(jiān)管執(zhí)法行政成本和企業(yè)負擔“雙降”，各示范單位和企業(yè)誠信自律意識得到明顯提升，試點工作成效贏得各方高度滿意、支持。根據示范單位統(tǒng)計，各執(zhí)法部門在2021年7月至2022年7月期間依照職責開展的日常檢查次數為611次；2022年8月以來，一共開展了36次，同比下降94.1%。通過問卷方式開展?jié)M意度調查，共發(fā)放59份調查問卷，滿意率100%。
四是完善法治環(huán)境，在案件查處上做好“除法”。實施包容審慎監(jiān)管和柔性執(zhí)法，在案件查處過程中結合違法情節(jié)、危害程度，以事實為依據，綜合考慮違法行為的性質、情節(jié)以及社會危害程度，做到過罰相當、寬嚴相濟，保障執(zhí)法不失力度，彰顯溫度，全年共減免罰沒款約330萬元。
下一步，門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)以抓鐵有痕、踏石留印的工作作風，用心、用情、用力為群眾謀福祉，進一步落實“放管服”措施，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，用實際行動助力全區(qū)經濟高質量發(fā)展。