中國食品安全網(wǎng)訊(孫一倫)在“6.18”網(wǎng)絡(luò)促銷活動到來之際,為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場價格促銷行為,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體合法規(guī)范經(jīng)營,有效保障消費者合法權(quán)益,北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局多措并舉,突出重點,強化監(jiān)管,加強網(wǎng)絡(luò)交易商品和服務(wù)價格監(jiān)管。
一是執(zhí)法監(jiān)管上用力。執(zhí)法人員加大對轄區(qū)商業(yè)綜合體的監(jiān)管力度,重點關(guān)注虛假商業(yè)宣傳、夸大宣傳、違法有獎銷售、虛構(gòu)原價打折、降低促銷商品質(zhì)量和售后服務(wù)等行為,指導(dǎo)企業(yè)守法促銷。
二是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測上發(fā)力。執(zhí)法人員針對網(wǎng)購領(lǐng)域頻發(fā)的違法行為開展重點監(jiān)測和網(wǎng)絡(luò)巡查,重點查看網(wǎng)絡(luò)店鋪頁面是否存在夸大產(chǎn)品功能,虛假宣傳及使用禁用詞、字等現(xiàn)象,加大對利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益、無證無照經(jīng)營、違規(guī)搭售等違法行為的查處力度。
三是規(guī)范秩序上聚力。執(zhí)法人員結(jié)合日常監(jiān)管,深入了解并幫助解決企業(yè)急難愁盼問題,營造良好的市場營商環(huán)境。借助微信、微博、區(qū)融媒官方網(wǎng)站等平臺,廣泛宣傳《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等法律規(guī)章,依法維護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費者合法權(quán)益。
截至目前,共檢查經(jīng)營主體40余戶次,對20余家網(wǎng)絡(luò)店鋪頁面進(jìn)行監(jiān)測監(jiān)督,暫未發(fā)現(xiàn)違法行為。下一步,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,暢通投訴舉報渠道,全力營造良好的網(wǎng)絡(luò)市場秩序,切實讓消費者買得放心、用得安心。