中國食品安全網(wǎng)訊 暑期旅游旺季即將到來,為維護(hù)良好的旅游市場秩序,保障廣大消費者合法權(quán)益,連日來,北京市門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局聚焦旅游景區(qū)、酒店民宿、餐飲服務(wù)場所等旅游相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域,持續(xù)開展特種設(shè)備、價格等方面執(zhí)法檢查,全力保障轄區(qū)旅游市場秩序穩(wěn)定。
一是強(qiáng)化特設(shè)監(jiān)管,消除風(fēng)險隱患。對景區(qū)使用的游樂設(shè)施、非公路用旅游觀光車輛進(jìn)行重點檢查維護(hù)與隱患排查治理,對發(fā)現(xiàn)存在安全問題的設(shè)備一律停止使用直至消除隱患。督促景區(qū)經(jīng)營者定期開展自查自糾,加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn),切實把各項安全管理制度落實到位,確保景區(qū)設(shè)備安全運行。針對可能出現(xiàn)的大風(fēng)、暴雨等季節(jié)性極端天氣,適時通過微博、微信群等方式發(fā)出安全提示,要求特種設(shè)備使用單位規(guī)范作業(yè),防范安全風(fēng)險。
二是強(qiáng)化執(zhí)法檢查,規(guī)范價格行為。加大對旅游景區(qū)、酒店民宿、餐飲服務(wù)場所等與旅游消費密切相關(guān)領(lǐng)域執(zhí)法檢查力度,全面排查旅游景區(qū)門票價格是否明碼標(biāo)價、酒店民宿是否線上線下標(biāo)價一致、餐飲服務(wù)場所菜單標(biāo)價是否清晰準(zhǔn)確等情況,全力規(guī)范旅游市場價格秩序。截至目前,共檢查相關(guān)經(jīng)營主體60余家次,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的個別不規(guī)范價格行為,已當(dāng)場予以指正,并要求相關(guān)商家立即整改。
三是強(qiáng)化提示提醒,維護(hù)市場秩序。結(jié)合日常監(jiān)管,提示提醒經(jīng)營主體誠信守法經(jīng)營,做好自查自糾,嚴(yán)禁發(fā)布違規(guī)宣傳廣告。針對“暑期潮”即將帶來的旅游高峰,通過微信微博推送等方式,提示提醒經(jīng)營主體重點做好消費維權(quán)工作,保障游客合法權(quán)益不受損,共同維護(hù)良好的旅游市場秩序。借助微博、12315、12345等平臺,密切關(guān)注旅游市場輿情動態(tài)和舉報線索,及時妥善處理消費者合理訴求。
下一步,門頭溝區(qū)市場監(jiān)管局將立足本職,持續(xù)加大轄區(qū)旅游市場秩序規(guī)范管理力度,及時發(fā)現(xiàn)和依法打擊違法違規(guī)行為,進(jìn)一步提升廣大游客的獲得感、幸福感和安全感,確保暑假期間旅游市場安全有序、繁榮穩(wěn)定。