中國(guó)食品安全網(wǎng)訊 針對(duì)當(dāng)前預(yù)付式消費(fèi)“維權(quán)難”困境，北京市門(mén)頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局積極探索多元共治模式，聯(lián)合區(qū)級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展預(yù)付費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)，全力構(gòu)建更加健康、有序的預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)。
一是協(xié)同查堵住隱患漏洞。以日常監(jiān)管和投訴舉報(bào)工作為線索來(lái)源，依托跨部門(mén)雙隨機(jī)抽查開(kāi)展預(yù)付費(fèi)事項(xiàng)檢查行動(dòng)。本年度協(xié)同門(mén)頭溝區(qū)商務(wù)局對(duì)轄區(qū)居民服務(wù)領(lǐng)域200余家企業(yè)的合同文本、登記信息、備案情況進(jìn)行檢查，下達(dá)自查整改通知書(shū)49份。
二是灰名單審慎風(fēng)險(xiǎn)變更。嚴(yán)格審慎辦理風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)登記變更業(yè)務(wù)，將上級(jí)部門(mén)、行業(yè)主管部門(mén)、司法部門(mén)反饋的預(yù)付費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)納入“變更預(yù)警灰名單”，灰名單企業(yè)申請(qǐng)高風(fēng)險(xiǎn)登記事項(xiàng)時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制并以書(shū)面形式通報(bào)至同級(jí)行業(yè)主管部門(mén)，申請(qǐng)注銷(xiāo)登記的，一并通報(bào)至同級(jí)人民法院。目前預(yù)警機(jī)制已觸發(fā)2次，各部門(mén)配合高效迅速，已標(biāo)記灰名單企業(yè)37戶(hù)，涉及文旅業(yè)20戶(hù)、體育業(yè)13戶(hù)、教育培訓(xùn)業(yè)2戶(hù)、餐飲業(yè)2戶(hù)，名單還在動(dòng)態(tài)更新中。
三是新技術(shù)賦能數(shù)字存管。走訪各區(qū)開(kāi)展調(diào)研，召集區(qū)內(nèi)相關(guān)部門(mén)召開(kāi)研討會(huì)，通過(guò)“外學(xué)內(nèi)聯(lián)”推動(dòng)預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管平臺(tái)盡快落地啟用。去年，平臺(tái)試上線了門(mén)頭溝區(qū)預(yù)付式消費(fèi)信用監(jiān)管和服務(wù)平臺(tái)，目前共有商戶(hù)41家入駐，累計(jì)交易量達(dá)694單。
四是多模式力促社會(huì)共管。充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，聯(lián)合轄區(qū)7家“誠(chéng)信服務(wù)承諾單位”參與到《北京市單用途預(yù)付卡管理?xiàng)l例》及合同示范文本的宣傳工作中。利用“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”“國(guó)家憲法日”“國(guó)際金融日”等重要節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展“法律十進(jìn)”“消費(fèi)安全進(jìn)社區(qū)”等系列活動(dòng)，以播放《謹(jǐn)防預(yù)付費(fèi)陷阱》短片、發(fā)放主題宣傳品等方式，提醒廣大群眾理性消費(fèi)，提升維權(quán)意識(shí)，相關(guān)活動(dòng)參與人數(shù)超千人。