中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（姚迪）為進(jìn)一步規(guī)范預(yù)付式消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，北京市門頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，全力加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)治理工作。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，夯實(shí)治理基礎(chǔ)。制訂《門頭溝區(qū)關(guān)于加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)治理工作方案》，細(xì)化工作任務(wù)清單，明確各行業(yè)主管部門工作職責(zé)及各階段工作安排，組織各行業(yè)主管部門全面摸排本行業(yè)預(yù)付費(fèi)企業(yè)情況，梳理形成全量臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明。通過(guò)調(diào)度會(huì)等方式，加強(qiáng)各行業(yè)主管部門經(jīng)驗(yàn)分享與信息交流，共同研究并攻克工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。組織相關(guān)部門執(zhí)法人員參加全市單用途預(yù)付卡執(zhí)法檢查辦案培訓(xùn)會(huì)，了解預(yù)付卡領(lǐng)域常見(jiàn)的違法違規(guī)行為，掌握法律適用要點(diǎn)、違法行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，有效解決執(zhí)法過(guò)程中遇到的難題。
二是強(qiáng)化監(jiān)測(cè)，防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。持續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警，會(huì)同北京市委金融辦持續(xù)篩查比對(duì)資金存管情況，定期向?qū)俚?、各行業(yè)主管部門通報(bào)未開設(shè)資金存管賬戶、存管賬戶零余額情況，提示監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。目前轉(zhuǎn)發(fā)市級(jí)專班通報(bào)2期。對(duì)市級(jí)專班和各行業(yè)主管部門確定的重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象名單（灰名單）內(nèi)企業(yè)，在辦理登記申請(qǐng)時(shí)依法從嚴(yán)審查。同時(shí)，暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)消費(fèi)者反映的預(yù)付卡消費(fèi)問(wèn)題線索迅速開展核查，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患、經(jīng)營(yíng)不規(guī)范的企業(yè)提前采取宣傳教育、約談提醒等措施，力求將隱患遏制在源頭，切實(shí)保障群眾消費(fèi)安全。
三是廣泛宣傳，提升維權(quán)意識(shí)。組織開展預(yù)付卡消費(fèi)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放生活服務(wù)業(yè)預(yù)付卡發(fā)行企業(yè)承諾書、北京市單用途預(yù)付卡服務(wù)合同（示范文本）、消費(fèi)服務(wù)倡議書等相關(guān)宣傳材料，結(jié)合實(shí)際案例向消費(fèi)者普及預(yù)付卡消費(fèi)知識(shí)，深入剖析預(yù)付卡消費(fèi)中常見(jiàn)問(wèn)題，詳細(xì)講解預(yù)付卡消費(fèi)陷阱及維權(quán)途徑，提升消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范能力。組織執(zhí)法人員深入商圈及社區(qū)周邊預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)集中的場(chǎng)所，對(duì)企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面宣傳指導(dǎo)，督促企業(yè)嚴(yán)格遵守預(yù)付卡管理規(guī)定，落實(shí)備案登記、資金存管等制度，規(guī)范合同條款，杜絕虛假宣傳、誘導(dǎo)消費(fèi)等違規(guī)行為?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料40余份，接受群眾咨詢30余人次，走訪預(yù)付卡經(jīng)營(yíng)商家10余戶。
下一步，門頭溝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化預(yù)付式消費(fèi)治理工作，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，形成監(jiān)管合力，暢通維權(quán)渠道，全力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。