中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(李想)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)即將開(kāi)始,為更好的營(yíng)造安全和諧的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境,延慶區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管工作,有效保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
集體約談,壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主體責(zé)任。11月1日,網(wǎng)監(jiān)科聯(lián)合公平競(jìng)爭(zhēng)科、知識(shí)廣告科、消???、餐飲科集體約談?shì)爡^(qū)延慶生活、長(zhǎng)城內(nèi)外、樂(lè)游票務(wù)、美團(tuán)、餓了么5家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)企業(yè)。重點(diǎn)提示告誡平臺(tái)企業(yè)應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確全面公示網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)信息;不得發(fā)布含有虛假或引人誤解的廣告內(nèi)容;嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià),防止虛假折價(jià)和不履行價(jià)格承諾;應(yīng)健全內(nèi)部舉報(bào)投訴處置機(jī)制,妥善處理各類糾紛等,進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任。
廣泛宣傳,提高消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)。通過(guò)微信公眾號(hào)、“大東說(shuō)消費(fèi)”等渠道,開(kāi)展普法宣傳,發(fā)布消費(fèi)提示,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi),合法維權(quán)。
強(qiáng)化監(jiān)督,線上線下雙向發(fā)力。在“雙十一”期間,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和線下企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管,關(guān)注促銷打折等活動(dòng)信息,緊盯投訴舉報(bào)線索,排查隱患風(fēng)險(xiǎn),打擊違法違規(guī)行為,切實(shí)維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。