《2022年第一季度全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，日用商品類、家用電子電器類、食品類、服裝鞋帽類和交通工具類投訴量居于商品類投訴量前五位。
與2022年一季度相比，醫(yī)藥和醫(yī)療用品類投訴量比重上升1.69個(gè)百分點(diǎn)，食品類投訴量比重下降1.84個(gè)百分點(diǎn)。
根據(jù)2023年一季度服務(wù)大類投訴數(shù)據(jù)，生活社會(huì)服務(wù)類、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、銷售服務(wù)與文化娛樂(lè)體育服務(wù)居于服務(wù)類投訴量前五位。
與2022年一季度相比，銷售服務(wù)投訴量比重上升1.70個(gè)百分點(diǎn)，教育培訓(xùn)服務(wù)投訴比重下降1.07個(gè)百分點(diǎn)。
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