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航空業(yè)杜絕餐飲浪費出新招 南航不就餐可兌換里程

2020-08-21 14:23來源:羊城晚報 編輯:楊庭聿

數(shù)據(jù)顯示,中國餐飲業(yè)人均食物浪費量為每人每餐93克,浪費率為11.7%。對于民航界來說,如何在食品方面厲行節(jié)約?記者梳理發(fā)現(xiàn),不少航空公司早已摸索出一套自己的方式。

不用餐旅客可獲里程

為減少“舌尖上的浪費”,南方航空于2019年4月推出“綠色飛行”服務(wù)項目,通過向部分旅客發(fā)出邀約短信,鼓勵旅客在機上按需用餐,成功參與的旅客將不再有機上餐食,僅保留飲品,但同時將額外獲得一定數(shù)額南航里程獎勵。截至2020年7月,累計向超過485萬人次發(fā)送精準(zhǔn)邀約短信,目前,這一措施已經(jīng)累計減少39萬份機上餐食浪費。

繼7月中旬全面恢復(fù)機上餐食供應(yīng)后,海南航空于近期在廣州-濰坊、沈陽-廈門等6條航線上試行推出“餐食兌換積分”服務(wù)。選乘海南航空航班的旅客,可通過海南航空最新版APP申請“餐食兌換積分”放棄機上用餐服務(wù),從而獲得相應(yīng)的消費積分。

精細(xì)化配餐節(jié)約原料

近年來,東方航空借助大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段建立起了一套行之有效的精細(xì)化配餐方案。從原料采購到生產(chǎn)制作,再到機上供餐,東航食品公司的配餐人員通過“三庫三單一餐牌”的生產(chǎn)管控系統(tǒng)實時把控餐食生產(chǎn)全流程,精細(xì)化管理食品原料供應(yīng)量、成品菜品產(chǎn)出量。據(jù)統(tǒng)計,相較系統(tǒng)啟用前,僅東航食品公司上海地區(qū)的航食加工車間,每天就能節(jié)約100-150公斤食品原料。

與此同時,在機上供餐環(huán)節(jié),東航改變了以往按機載乘客數(shù)上限配餐的做法,轉(zhuǎn)為根據(jù)航班旅客人數(shù)預(yù)估用餐份數(shù),靈活機動調(diào)整配餐數(shù)量。另外,對于航線較長,但不處于早餐、正餐時段的航班,東航供應(yīng)方便攜帶的“伴手禮”式空中餐食,旅客可攜帶下機,避免造成丟棄浪費。

倡導(dǎo)旅客“光盤行動”

為避免餐飲浪費,白云機場T2航站樓出發(fā)廳四層“云上天街”內(nèi),不少連鎖品牌的服務(wù)員主動提醒旅客可以少點先吃、不夠再加;有的餐飲店還推出兒童套餐、小份菜點餐,旅客可以根據(jù)需求適中安排餐食。

白云機場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,機場不同于市區(qū)社交場合,考慮旅客出行不便攜帶的實際,要求旅客把剩菜打包去坐飛機不現(xiàn)實?!拔覀兂珜?dǎo)旅客和商家按需點餐,避免過多的餐后浪費。同時,安檢后的一些特色餐飲品牌如陶陶居等,可以為旅客打包不帶湯汁的點心?!保ㄌ歧瘢?br />