5月26日,美團(tuán)宣布,在前期幫扶商戶的基礎(chǔ)上,啟動(dòng)“春風(fēng)行動(dòng)”百萬(wàn)小店計(jì)劃,采取線上化運(yùn)營(yíng)、優(yōu)惠貸款、安心消費(fèi)、供應(yīng)鏈服務(wù)、針對(duì)性培訓(xùn)等六大舉措,助力小店活下去并且活得更好。
具體內(nèi)容包括:美團(tuán)外賣推出小店“極速上線”通道,符合條件的商家最快三小時(shí)完成從申請(qǐng)到平臺(tái)開(kāi)店流程,新上線客戶均可享受7-14天的新商戶扶持流量;美團(tuán)與地方政府聯(lián)合推出消費(fèi)券,通過(guò)引流為小店增收,并進(jìn)行全流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范;包括小店在內(nèi)的外賣新開(kāi)店商戶可獲得一個(gè)月免息貸款;快驢進(jìn)貨提供“外賣式”便攜采購(gòu)?fù)ǖ?;美團(tuán)上線知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)平臺(tái),并協(xié)助解決餐飲證照“辦證難”;美團(tuán)大學(xué)定制相關(guān)培訓(xùn)課程,助力線上化運(yùn)營(yíng)。
截止5月25日,已有36個(gè)政府消費(fèi)券項(xiàng)目和59個(gè)安心促消費(fèi)合作項(xiàng)目在美團(tuán)平臺(tái)上線。受益消費(fèi)券的商家中,小店占比達(dá)88.5%。參與活動(dòng)的小店,在活動(dòng)前后的日均交易額平均增長(zhǎng)52.9%。
美團(tuán)到店綜合業(yè)務(wù)聯(lián)合本地生活服務(wù)商戶開(kāi)展“安心消費(fèi)月”計(jì)劃,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)小店提供流量扶持。與2月同期相比,4月美團(tuán)到綜小店的流量漲幅達(dá)180%,其中小店流量漲幅最高的行業(yè)來(lái)自采摘/農(nóng)家樂(lè),漲幅達(dá)920%。
為解決小店的資金問(wèn)題,美團(tuán)聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)提供了累計(jì)200億額度的優(yōu)惠利率扶持貸款,全國(guó)已有超2萬(wàn)家商戶獲得幫扶。與此同時(shí),包括小店在內(nèi)的外賣新開(kāi)店商戶還可獲得一個(gè)月免息貸款,優(yōu)質(zhì)生意貸商戶可通過(guò)組合還款合理安排資金,前三個(gè)月無(wú)需償還本金。
美團(tuán)研究院日前發(fā)布的《中國(guó)小店韌性報(bào)告》顯示,2019年數(shù)百萬(wàn)小店在美團(tuán)平臺(tái)獲得訂單和收入。盡管在疫情期間受到很大影響,小店卻展現(xiàn)出了超乎想象的韌性:數(shù)字化正在助力小店經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)V型復(fù)蘇,5月首周美團(tuán)平臺(tái)上小店訂單量相比2月首周增長(zhǎng)了28倍。
美團(tuán)平臺(tái)上的小店?duì)I業(yè)額回升迅速,其中,KTV小店商戶4月?tīng)I(yíng)業(yè)額比2月增長(zhǎng)了41.7倍,洗浴桑拿小店商戶營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了29.1倍,休閑運(yùn)動(dòng)小店商戶營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了25.5倍,養(yǎng)發(fā)小店?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)了7.3倍,付費(fèi)自習(xí)室營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了8.5倍。
美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示,2019年有數(shù)百萬(wàn)家小店在美團(tuán)獲得訂單和收入,其中餐飲商戶的占比超過(guò)六成,住宿商戶的占比接近兩成。其中餐飲行業(yè)86.7%的商戶為個(gè)體店,85.8%的商戶員工人數(shù)在5人以下。(魏蔚)




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