老有所養(yǎng),吃飯算一樁。隨著老齡化進程的加快,高齡、獨居、失能等特殊困難老年人“買菜難、做飯難、吃飯難”成了一件煩心事。為辦好群眾天天有感的關鍵小事,不斷增強老人獲得感、幸福感,今年伊始,廣德市在養(yǎng)老服務體系建設中多措并舉,大力推進社區(qū)老年食堂、助餐點建設,以廣泛布局便民、獎補政策利民、貼心服務暖民為宗旨,高效推進社區(qū)老年助餐服務落地落實,切切實實為老人生活增添幸福滋味。
高位推動,保障措施到位。廣德市委市政府高度重視老人助餐工作,多次聽取匯報、召開會議、實地調(diào)研,強力推進老年助餐服務;該市民政局通過問卷調(diào)查、實地走訪等方式,摸清全市高齡、失能、空巢、獨居老年人就餐需求,聯(lián)合財政局、市場監(jiān)管局出臺《廣德市社區(qū)老年助餐工作實施方案》,為啟動社區(qū)老年助餐服務工程提供政策保障;財政部門統(tǒng)籌各類資金,為社區(qū)老年助餐服務工程提供資金保障;自然資源規(guī)劃、住建等部門,摸排全市住宅小區(qū)和社區(qū)養(yǎng)老用房底數(shù),為建設老年食堂、助餐點提供場地保障;通過電視、網(wǎng)絡等渠道,開展惠民政策宣傳,為助餐工程營造良好氛圍。
分步實施,規(guī)劃選址科學。結(jié)合各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況,統(tǒng)籌考慮地區(qū)人口密度、老年人口分布、服務半徑等因素,按照“廣覆蓋、貼需求、惠民生”的原則,充分利用養(yǎng)老服務中心、服務站等現(xiàn)有的養(yǎng)老服務設施,科學規(guī)劃老年食堂和老年助餐點的布局,努力打造“15分鐘社區(qū)老年助餐”服務圈。2022年,按照試點先行模式,完成3個街道社區(qū)老年食堂、2家城市社區(qū)老人助餐點和1家農(nóng)村社區(qū)助餐點建設。到2025年,通過分步實施,逐步構(gòu)建布局均衡、方便可及的城鄉(xiāng)老年助餐服務體系。目前,該市已有1家農(nóng)村助餐點開展服務,1家街道老年食堂建設完成,其他均選址完成并啟動建設。
滿足需求,服務方式多元。優(yōu)化社區(qū)老年助餐服務,建立“3+N”多層次助餐網(wǎng)絡,通過“街道老年食堂、社區(qū)助餐點、配餐送餐入戶”三級助餐服務,借助智慧養(yǎng)老平臺精準對接助餐服務需求,打造覆蓋社區(qū)轄區(qū)線上、線下融合發(fā)展的助餐服務網(wǎng)絡,為老年人提供多層次、多樣化助餐服務。
引導助餐企業(yè)結(jié)合老年人身體狀況和季節(jié)變化,充分考慮老年人飲食習慣,提供特色定制服務;鼓勵餐飲企業(yè)為家庭困難且行動不便的老年人提供免費送餐服務,解決老人的實際困難。
加強監(jiān)管,運營服務安全。建立和完善監(jiān)管機制,采取專項監(jiān)督與重點監(jiān)督相結(jié)合的方式,要求各老年助餐服務機構(gòu)、老年助餐點將食品經(jīng)營許可證、健康證、收費價格優(yōu)惠標準、食品安全管理制度、食品安全承諾書、服務(投訴)電話等上墻公示。聯(lián)合市場監(jiān)管等部門常態(tài)化開展聯(lián)合巡查,加強日常監(jiān)管,定期向社會通報日常監(jiān)管情況,保障社區(qū)老年助餐服務安全、有序。通過年度考核的方式,提升助餐點服務意識,推動社區(qū)老年助餐服務良性可持續(xù)發(fā)展。(喻學超?熊艷紅 程?)




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