中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(袁夢(mèng)葳 記者程伯全)為切實(shí)維護(hù)農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者合法權(quán)益,規(guī)范快遞行業(yè)收費(fèi)秩序,6月11日,金川縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合縣交通運(yùn)輸局針對(duì)農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快遞違規(guī)收費(fèi)問題,對(duì)轄區(qū)內(nèi)7家快遞企業(yè)進(jìn)行集中約談。
約談現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源:金川縣市場(chǎng)監(jiān)管局
約談現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源:金川縣市場(chǎng)監(jiān)管局
約談現(xiàn)場(chǎng),縣市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員詳細(xì)解讀了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及《快遞市場(chǎng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),明確告知各快遞企業(yè),代收強(qiáng)制收費(fèi)、超范圍加價(jià)、虛構(gòu)“超區(qū)費(fèi)”“保管費(fèi)”等任何形式的違規(guī)收費(fèi)都將受到法律的嚴(yán)懲。交通運(yùn)輸局則從行業(yè)管理角度出發(fā),要求企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村末端網(wǎng)點(diǎn)的管理和監(jiān)督,確??爝f服務(wù)規(guī)范有序。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),各快遞企業(yè)務(wù)必立即開展自查自糾工作,全面排查農(nóng)村地區(qū)收費(fèi)情況,對(duì)存在的違規(guī)問題迅速整改。同時(shí),建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的教育培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和法律意識(shí),杜絕類似問題發(fā)生。交通和市場(chǎng)監(jiān)管部門將加大監(jiān)督檢查力度,通過明察暗訪、隨機(jī)抽查等方式,對(duì)快遞企業(yè)的整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。
下一步,金川縣市場(chǎng)監(jiān)管局和縣交通運(yùn)輸局將繼續(xù)加強(qiáng)協(xié)作配合,形成監(jiān)管合力,持續(xù)加大對(duì)快遞行業(yè)的監(jiān)管力度,督促快遞企業(yè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),杜絕違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,確保農(nóng)村居民能夠享受到公平、合理的快遞服務(wù)。