中國食品安全網(wǎng)訊（澤然佐 袁夢葳 記者程伯全）為深入貫徹落實國家及四川省、阿壩州關于優(yōu)化消費環(huán)境、維護市場秩序的決策部署，切實保護消費者合法權益，打擊侵害消費者權益的違法行為，若爾蓋縣市場監(jiān)督管理局于2025年5月22日正式啟動2025“守護消費”鐵拳行動。旨在通過系統(tǒng)化、強有力措施，聚焦九大消費領域突出問題，重拳整治市場亂象，營造安全放心、公平有序的消費環(huán)境。

周密部署，凝聚合力。堅持高位推動，迅速成立領導小組，由局主要領導掛帥，制定并印發(fā)《若爾蓋縣2025“守護消費”鐵拳行動實施方案》，明確目標任務、職責分工、重點領域和時間節(jié)點。全面動員部署，組織召開全局動員部署會及重點企業(yè)約談會，統(tǒng)一思想認識，傳導監(jiān)管壓力，壓實主體責任，形成齊抓共管工作格局。強化細化分工，建立聯(lián)絡員機制與跨部門協(xié)作機制，確保信息暢通、行動統(tǒng)一，為專項行動高效開展奠定堅實基礎。

 執(zhí)法人員檢查農(nóng)村小賣部  圖片來源：若爾蓋縣市場監(jiān)管局

 開展校園餐專項整治 檢查學校食堂  圖片來源：若爾蓋縣市場監(jiān)管局

 執(zhí)法人員檢查經(jīng)營戶主體登記情況  圖片來源：若爾蓋縣市場監(jiān)管局

聚焦重點，精準發(fā)力。堅持靶向整治，聚焦群眾反映強烈、社會關注度高的消費領域，集中力量對食品、藥品、重要工業(yè)產(chǎn)品質量、特種設備、計量、檢驗檢測、價格、網(wǎng)絡交易、反壟斷九大重點領域開展拉網(wǎng)式排查與突擊檢查。嚴查校園餐及校園周邊、農(nóng)村假冒偽劣食品、銷售假冒偽劣肉制品、網(wǎng)絡餐飲、食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為；嚴查家用電器、兒童用品、裝飾裝修材料、電動自行車等涉及人身健康安全的產(chǎn)品；緊盯民生商品、節(jié)日消費、醫(yī)療服務、教育收費等，嚴查價格欺詐、哄抬物價、不按規(guī)定明碼標價等行為；嚴厲打擊保健食品、特產(chǎn)店的虛假廣告、夸大宣傳。

營造聲勢，引導共治。充分利用各級官方網(wǎng)站、微信公眾號、主流媒體等渠道，發(fā)布消費警示2條，曝光典型案例2起。制作通俗易懂的宣傳海報，提升傳播效果，結合2025年“法治四川行”6月主題“發(fā)促安全和發(fā)展”宣傳活動，組織開展線下宣傳活動場次，發(fā)放宣傳資料400余份。強化12315投訴舉報平臺作用，實行24小時值守，確保消費者訴求暢通無阻，行動期間共受理相關消費投訴舉報83件，辦結75件，為消費者挽回經(jīng)濟損失18666.67元。積極引導行業(yè)協(xié)會和社會公眾參與監(jiān)督，營造“人人關注、人人參與”的良好社會氛圍。

重拳出擊，形成震懾。堅持“零容忍”態(tài)度，對專項檢查、投訴舉報、監(jiān)督抽樣、上級交辦的各類違法線索深挖細查，依法從嚴從快查處。本階段共立案查處違法案件34起。成功查辦具有代表性、影響力的案件，例如某加油站使用計量器具準確度被破壞的加油機案、某公司虛假宣傳肉制品案，有效震懾了違法經(jīng)營者，罰沒款金額累計42.11萬元。

2025“守護消費”鐵拳行動開展以來，通過動員部署凝聚共識、專項檢查精準覆蓋、強化宣傳營造氛圍、執(zhí)法辦案重拳震懾的“組合拳”，市場秩序得到有效規(guī)范，經(jīng)營者守法誠信意識進一步增強，消費者維權意識和能力有效提升，執(zhí)法權威性和公信力顯著增強，形成了有力震懾。下一步，該局將持續(xù)保持高壓態(tài)勢，縱深推進“守護消費”鐵拳行動，以更堅定的決心、更有力的舉措，切實守護好人民群眾的消費安全與合法權益，為經(jīng)濟社會高質量發(fā)展貢獻力量。