中國食品安全網(wǎng)訊（劉泓儀 袁夢葳 記者程伯全）為切實解決居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題，維護群眾民生利益，近日，德陽市羅江區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)民政局、區(qū)經(jīng)信局召開居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題整治約談會，對轄區(qū)供水、供電、供氣企業(yè)開展集中約談告誡，全面部署專項整治工作。

約談會現(xiàn)場  圖源：羅江區(qū)市場監(jiān)管局

會上，區(qū)市場監(jiān)管局通報了前期羅江區(qū)居民水電氣計量、收費領(lǐng)域存在的突出問題。傳達學(xué)習(xí)關(guān)于居民水電氣計量不準(zhǔn)確、收費不規(guī)范問題集中整治的工作部署要求，集中學(xué)習(xí)《市場監(jiān)管總局 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加強民用“三表”管理的指導(dǎo)意見》《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》等法律法規(guī)，落實水電氣企業(yè)的主體責(zé)任及民用“三表”首檢、輪換等計量法制要求。

會議對供水、供電、供氣企業(yè)提出“五個嚴(yán)格”工作要求，要嚴(yán)守法規(guī)底線，要深入學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，加強行業(yè)自律，完善內(nèi)控管理制度。要嚴(yán)把計量質(zhì)量關(guān)，杜絕以估代抄、違規(guī)估抄、隨意變更計費周期等行為，保障計量計費數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確；要嚴(yán)抓服務(wù)透明度，在顯著位置公示價格收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁以強制服務(wù)、捆綁收費等形式收取不合理費用。要強化糾紛化解能力，建立健全消費糾紛快速響應(yīng)機制，免費提供計量計費復(fù)核服務(wù)，主動接受群眾和部門監(jiān)督，及時妥善處理各類訴求；要嚴(yán)格落實主體責(zé)任，迅速開展自查自糾，針對計量、收費問題制定整改方案，并交至市場監(jiān)管局備案。會后與參會企業(yè)發(fā)放提醒告誡函。

下一步，該局將持續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)，深化專項整治行動，加大對居民水電氣計量器具檢定和收費行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處使用未經(jīng)檢定計量器具、不執(zhí)行政府定價、收取不合理費用、未按規(guī)定明碼標(biāo)價等違法違規(guī)行為。全力筑牢民生計量防線，營造公平有序的市場環(huán)境，切實提升群眾的獲得感與滿意度。