中國食品安全網(wǎng)訊（劉泓儀 袁夢葳 記者程伯全）為切實解決居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題，維護群眾民生利益，近日，德陽市羅江區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)民政局、區(qū)經(jīng)信局召開居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題整治約談會，對轄區(qū)供水、供電、供氣企業(yè)開展集中約談告誡，全面部署專項整治工作。

約談會現(xiàn)場  圖源：羅江區(qū)市場監(jiān)管局

會上，區(qū)市場監(jiān)管局通報了前期羅江區(qū)居民水電氣計量、收費領域存在的突出問題。傳達學習關于居民水電氣計量不準確、收費不規(guī)范問題集中整治的工作部署要求，集中學習《市場監(jiān)管總局 住房城鄉(xiāng)建設部關于加強民用“三表”管理的指導意見》《中華人民共和國計量法實施細則》等法律法規(guī)，落實水電氣企業(yè)的主體責任及民用“三表”首檢、輪換等計量法制要求。

會議對供水、供電、供氣企業(yè)提出“五個嚴格”工作要求，要嚴守法規(guī)底線，要深入學習并嚴格遵守相關法律法規(guī)，加強行業(yè)自律，完善內控管理制度。要嚴把計量質量關，杜絕以估代抄、違規(guī)估抄、隨意變更計費周期等行為，保障計量計費數(shù)據(jù)真實準確；要嚴抓服務透明度，在顯著位置公示價格收費標準，嚴禁以強制服務、捆綁收費等形式收取不合理費用。要強化糾紛化解能力，建立健全消費糾紛快速響應機制，免費提供計量計費復核服務，主動接受群眾和部門監(jiān)督，及時妥善處理各類訴求；要嚴格落實主體責任，迅速開展自查自糾，針對計量、收費問題制定整改方案，并交至市場監(jiān)管局備案。會后與參會企業(yè)發(fā)放提醒告誡函。

下一步，該局將持續(xù)加強行風建設，深化專項整治行動，加大對居民水電氣計量器具檢定和收費行為的監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴厲查處使用未經(jīng)檢定計量器具、不執(zhí)行政府定價、收取不合理費用、未按規(guī)定明碼標價等違法違規(guī)行為。全力筑牢民生計量防線，營造公平有序的市場環(huán)境，切實提升群眾的獲得感與滿意度。