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婚禮無法如期舉行 南充市順慶區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解退回定金

2020-04-02 15:53來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:程伯全

中國食品安全網(wǎng)訊(賈海燕 陳璦?記者程伯全)?南充市順慶區(qū)蘆溪鎮(zhèn)趙先生計劃于1月28日舉行婚禮,因新型冠狀病毒感染的肺炎疫情導(dǎo)致婚禮未如期舉行,婚慶公司拒絕退還趙先生支付的定金,在南充市順慶區(qū)市場監(jiān)督管理局的細(xì)心調(diào)解下,該消費(fèi)糾紛得到化解,趙先生的合法消費(fèi)權(quán)益得到維護(hù)。

據(jù)調(diào)查,趙先生于1月中旬與蘆溪鎮(zhèn)某婚慶公司達(dá)成協(xié)議,購買該公司的婚慶服務(wù),原計劃于1月28日舉辦婚禮,支付定金1000元。因肺炎疫情防控工作,婚禮未能如期舉行,1月27日趙先生及家屬找到婚慶公司,要求退還1000元定金,雙方經(jīng)過協(xié)商未達(dá)成一致意見。

該局工作人員向經(jīng)營者了解情況,經(jīng)營者提出了幾條質(zhì)疑:一是經(jīng)營者承認(rèn)與趙先生達(dá)成了協(xié)議,同時收取了1000元定金,當(dāng)時雙方約定婚禮方不得反悔,不得無故終止協(xié)議,否則不退定金;二是婚慶公司在達(dá)成協(xié)議收取定金后,在廣告公司制作了趙先生婚禮用的噴畫兩張,費(fèi)用500元,向花店購買鮮花費(fèi)用200元,聘請婚禮主持人費(fèi)用500元,總共支出費(fèi)用1200元;三是婚慶公司也理解因為特殊情況婚禮無法舉行,同意延期,在后期的費(fèi)用中抵扣定金,趙先生不同意延期舉行。通過了解了消費(fèi)者、經(jīng)營者雙方的想法后,該局工作人員向雙方宣傳了《消法》、《合同法》的相關(guān)規(guī)定,就雙方享有的權(quán)益和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)進(jìn)行了解讀,最終,雙方接受了該局的建議,達(dá)成一致,由婚慶公司向趙先生交付婚禮用的兩幅噴畫同時退還部分定金200元。