????中國食品安全網(wǎng)訊（龔曉鳳?陳家華）?近日，由廈門市市場監(jiān)督管理局牽頭組織開展的價格社會監(jiān)督志愿者工作正式啟動。市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市價格協(xié)會、市藥學會、市物業(yè)管理協(xié)會等相關單位和向社會各行各業(yè)廣泛招募的27名志愿者參加啟動儀式。

各單位領導為志愿者頒發(fā)聘書

各單位領導為志愿者頒發(fā)聘書，志愿者代表作了《服務價格社會監(jiān)督 奉獻價格秩序公益》的熱情發(fā)言，市市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查局領導介紹了建立價格社會監(jiān)督志愿者隊伍的相關情況，充分肯定志愿者們樂于奉獻、投身公益的高尚精神，并從提高認識、努力創(chuàng)新、規(guī)范開展活動三個方面提出要求，務必抓好志愿者隊伍建設，做好各項價格社會監(jiān)督服務。會后，價格社會監(jiān)督志愿者們開展培訓授課，并到政府定價停車場、占道停車、物業(yè)管理的停車場等幾種不同收費類型的停車場現(xiàn)場開展監(jiān)督實習。

有力延伸價格監(jiān)管眼耳手

機構改革到位后，價格監(jiān)管等多項工作劃入市場監(jiān)管職能，監(jiān)管工作面臨更為巨大的壓力和復雜局面，就價格監(jiān)管工作來看，97%以上的商品和服務價格實行市場定價，巨量監(jiān)管對象都是零售、餐飲、電商、物業(yè)等基層經(jīng)營者。單靠一個部門單打獨斗開展監(jiān)管工作，三頭六臂也不夠用，必須充分踐行市場監(jiān)管社會共治理念，向相關政府職能部門、社會組織、企業(yè)、群眾借力，把監(jiān)管的手臂、眼界、觸覺延伸出去。另一方面，社會志愿者服務事業(yè)蓬勃發(fā)展，尤其是后疫情時期，中央到各級地方都要求不斷強化社會基層治理能力，加強志愿者隊伍建設。在此背景下，廈門市市場監(jiān)管部門主動適應新形勢，踐行社會共治理念，抓住時機組建價格社會監(jiān)督志愿者隊伍。市場監(jiān)管部門從各行各業(yè)、尤其是貼近民生熱點的行業(yè)，如醫(yī)藥、物業(yè)、零售、電商等行業(yè)，招募了第一批、共27名關心價格監(jiān)管工作、熱心公益事業(yè)的群眾，配合市場價格監(jiān)管工作需要，有組織、有重點地開展社會監(jiān)督活動，宣傳價格政策法規(guī)，發(fā)現(xiàn)和糾正經(jīng)營者不規(guī)范價格行為，協(xié)助監(jiān)管部門進一步規(guī)范市場價格秩序，更好服務廈門營商環(huán)境、民生環(huán)境。

執(zhí)法人員帶領志愿者在停車場開展現(xiàn)場監(jiān)督實習

隊伍建設突出三創(chuàng)新

價格社會監(jiān)督具有悠久歷史沿革，相比以往，這次組建的價格社會監(jiān)督志愿者隊伍和活動開展有三個鮮明特色：

志愿者人選突出社會代表性。首批價格志愿者分布在各行各業(yè)，尤其是貼近民生價格熱點的行業(yè)，如醫(yī)藥、物業(yè)、餐飲、電商、農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、商業(yè)綜合體等基層一線工作者。他們既了解各自行業(yè)經(jīng)營者的狀況，又能代表普通消費者立場，具有充分基層性、廣泛社會代表性。

監(jiān)督對象選擇突出重點行業(yè)。圍繞市委、市政府中心工作和全市價格監(jiān)管重點任務，結合民生價格熱點、價格問題多發(fā)領域和價格改革重點項目，分行業(yè)、分模塊，有針對性、有時間段選定具體監(jiān)督對象。如第一期專項監(jiān)督就是根據(jù)機動車停放收費這個價格熱點，結合志愿者們的實際情況安排部署。

組織活動突出合力效應。探索有效串聯(lián)企業(yè)、行業(yè)、群眾、政府四個角色，讓志愿者能夠從各自行業(yè)的經(jīng)營者角色轉(zhuǎn)換成群眾消費者角色，交替開展行業(yè)價格監(jiān)督，體察角色轉(zhuǎn)換感受，在不同行業(yè)間相互動、相互促進，最終達成“熱點互現(xiàn)、問題互監(jiān)、成效互鑒、由點及面”效果，形成共同治理、柔性治理、共享治理新局面。

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廈門價格社會監(jiān)督發(fā)展的三階段

1.0版本：由原廈門市物價局在80年代末建立的“職工物價監(jiān)督站”隊伍，主要是聘用退休職工在農(nóng)貿(mào)市場價格開展價格、計量社會監(jiān)督。

2.0版本：由廈門市發(fā)展改革委在2016年建立的“價格志愿者”隊伍，主要依托街道組織社區(qū)志愿者對轄區(qū)經(jīng)營者價格行為開展監(jiān)督。

3.0版本：市場監(jiān)管局從各行各業(yè)招募志愿者，配合價格監(jiān)管工作組織，分行業(yè)、有重點、有組織開展專項價格社會監(jiān)督活動。