中國食品安全網(wǎng)訊?（李浩然）正值2020年新春佳節(jié)，家家戶戶圍坐在餐桌前說說笑笑，回顧過去的一年，洋溢喜慶的節(jié)日氣氛的時(shí)候。然而，病毒無情，新型冠狀病毒感染的肺炎突然肆虐猖獗……但有這樣一群湖北省利川市市場監(jiān)管人，卻不顧自身安危，忙碌穿梭在農(nóng)貿(mào)市場、商超、酒店、藥店等，他們沖鋒在前、義無反顧，24小時(shí)待命，全力切斷病毒蔓延……

吹響疫情防控“集結(jié)號”

“根據(jù)市委政府緊急通知，請全系統(tǒng)所有人員明天全部返崗上班?！?月24日晚6時(shí)，局辦公室在微信群發(fā)出通知。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。

利川市場監(jiān)管局干部職工堅(jiān)持把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作，立即響應(yīng)，全體干部職工迅速從春節(jié)休假狀態(tài)切換成緊張的工作狀態(tài)，投入到這場疫情防控阻擊戰(zhàn)之中，全面參與政策宣講、市場檢查、查處違法、受理投訴，織牢起一張覆蓋全市市場監(jiān)管領(lǐng)域的疫情防控網(wǎng)。

該局第一時(shí)間成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《疫情防控實(shí)施方案》，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，明確工作職責(zé)，分綜合協(xié)調(diào)、裝備保障、市場監(jiān)管、案件查處、消費(fèi)維權(quán)、輿情管控、信訪維穩(wěn)、紀(jì)律作風(fēng)八個(gè)組開展工作，科學(xué)部署全市市場監(jiān)管防控工作。

該局主要負(fù)責(zé)人提出要求，既要督促市場主體做好集貿(mào)市場消毒工作，又要關(guān)?；钋蒌N售及宰殺點(diǎn)，堅(jiān)決杜絕野生動物交易，嚴(yán)厲打擊趁機(jī)銷售假偽防護(hù)產(chǎn)品、囤積居奇、哄抬物價(jià)等擾亂市場秩序的行為，確保疫情期間保價(jià)格、保質(zhì)量、保供應(yīng)，穩(wěn)市場、安人心。

叫響防疫宣傳“小喇叭”?

“各位親朋好友，因?yàn)橐咔樵颍覂鹤釉ㄓ谡鲁醢说幕槎Y決定取消，希望各位原諒，等疫情結(jié)束后再另行通知?！?月25日上午10時(shí)許，來西門一酒店訂酒席的客人張先生聽了利川市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員的政策宣傳，當(dāng)即在他的朋友圈發(fā)了這條信息。

張先生感謝執(zhí)法人員宣傳及時(shí)，讓他們才取消包席，免得麻煩親戚朋友。

執(zhí)法人員笑著說：“我們今天來就是趕來給你們送最新政策的，負(fù)責(zé)解答大家疑問的?！?/p>

隨即，執(zhí)法人員拿出《關(guān)于臨時(shí)關(guān)閉全市活禽交易市場及宰殺點(diǎn)的通知》《利川市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部通告（第2號）》等，“全市除超市、嬰幼用品店、醫(yī)院、藥店、農(nóng)貿(mào)市場、加油站外，其他經(jīng)營場所關(guān)閉。”對著內(nèi)容進(jìn)行逐條解釋和叮囑，直到酒店工作人員弄明白為止。

除了張貼省里的通知，市防控指揮部的通告外，該局能用上的宣傳方式都用上了，職工們集思廣益。

對超市等人口密集等重點(diǎn)經(jīng)營場所實(shí)行“一對一”宣傳。第一組副組長徐超在實(shí)踐中總結(jié)出了“1234”宣傳口訣，每到一戶，倡導(dǎo)能經(jīng)營的門店做到:一戴(自己戴手套口罩)二看(進(jìn)入門店者是否戴口罩)三測(進(jìn)入門店者體溫)四噴(向進(jìn)入門店者噴消毒液)。讓經(jīng)營戶既容易記住，又明白易懂，好操作。

“那個(gè)告誡書的錄音整理出來沒有，如果還沒有的話，我就叫我女兒來錄，對她來說也是一個(gè)鍛煉，也是為防控工作出一份綿薄之力吧?！钡谖褰M副組長唐玉琴看到如果通過融媒體中心錄制還要走程序，時(shí)間有點(diǎn)慢。宣傳這個(gè)事等不起，于是，她立馬把《市場監(jiān)督管理局關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎防控期間的提醒告誡書》的錄音稿發(fā)給學(xué)播音主持的女兒。當(dāng)天，利川的大街小巷就回蕩起女兒甜美的聲音。

電梯防疫安全也是市民出行的重要一環(huán)，該局組織人員對全市在用電梯特別是醫(yī)院、小區(qū)等電梯使用單位對電梯轎廂進(jìn)行定期消毒及張貼防接觸提示，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)。截止目前，全市電梯在用1181臺左右，其中醫(yī)院、小區(qū)、酒店在用電梯700余臺。均定期進(jìn)行了消毒，張貼了乘梯防疫須知1200余份，停用電梯800余臺，各電梯維保單位均成立了應(yīng)急處置小隊(duì)，應(yīng)急處置電梯故障81次，處理電梯困人17次，解救被困人員27名。

截至目前，全局已發(fā)動執(zhí)法人員1200人次，已入戶宣傳走訪12000余次，累計(jì)印制發(fā)布宣傳單1萬余張，充分利用LED顯示屏100余塊滾動宣傳標(biāo)語，出動宣傳車200余臺次，利用575個(gè)“村村響”廣播宣傳累計(jì)近7000小時(shí)，全方位無死角廣泛宣傳防控知識，全面拓寬防控宣傳覆蓋面和信息密度，營造鋪天蓋地宣傳氛圍。

打好部門協(xié)作“組合拳”

按照市防控指揮部2號令的規(guī)定，要關(guān)停全市除超市、嬰幼用品店、醫(yī)院、藥店、農(nóng)貿(mào)市場、加油站外的商鋪，全市在數(shù)量上少則也有幾萬家，在幾十萬“游子”回家過年的大市場下，要關(guān)停商鋪何其難，怎么辦？

唯有靠“眾人拾柴”方能“火焰”才高。

加強(qiáng)部門協(xié)作，打好部門協(xié)作“組合拳”，方能形成防控合力。

市疫情防控工作指揮部成立了“13個(gè)部門+14鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的臨時(shí)關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組，即市市場監(jiān)督管理局、市公安局、市城市管理執(zhí)法局、市文化和旅游局、市交通運(yùn)輸局、市衛(wèi)生健康局、市林業(yè)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市應(yīng)急管理局、市民政局、市教育局、市融媒體中心、恩施銀保監(jiān)分局利川監(jiān)管組、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)）人民政府按照各自的職責(zé)分工，實(shí)行“市領(lǐng)導(dǎo)掛帥、行業(yè)主管負(fù)責(zé)、整體聯(lián)動”的群防群控工作機(jī)制，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，將關(guān)停工作的相關(guān)行業(yè)、措施具體到部門、落實(shí)到個(gè)人。

各單位“一把手”為第一責(zé)任人，全面部署，全面動員，堅(jiān)守崗位，靠前指揮，嚴(yán)格按照市防控指揮部要求細(xì)化措施，推進(jìn)落實(shí)。各部門認(rèn)真履職盡責(zé)，強(qiáng)化部門協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)防聯(lián)控，在所屬行業(yè)經(jīng)營場所宣傳到位，一戶不漏、一戶不掉，監(jiān)管到位，打擊有力。

不僅如此，在城區(qū)，市場監(jiān)管、公安、城管三部門進(jìn)一步細(xì)化措施，兵分10個(gè)組，每個(gè)組按照“1+4+10”的配置模式，即一個(gè)組由1個(gè)公安人員4個(gè)城管人員和10個(gè)市場監(jiān)管工作人員組成。這樣既防止在執(zhí)行過程中有阻礙執(zhí)法對執(zhí)法人員不利的情形出現(xiàn)，又利于形成工作合力。

截至目前，臨時(shí)關(guān)停領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位出臺執(zhí)法車輛985臺次，執(zhí)法人員4453人，檢査各類生產(chǎn)經(jīng)營單位4923家，通過電話告知、現(xiàn)場巡查、眼蹤督辦等方式關(guān)停的經(jīng)營場所9852家。

當(dāng)好市場秩序“守門員”

疫情之下，價(jià)格投訴成為熱點(diǎn)，春節(jié)以來，接到價(jià)格投訴121起。管控口罩等商品的價(jià)格成為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、緩解焦慮恐慌的重要手段。全局執(zhí)法人員向市內(nèi)所有藥店發(fā)出價(jià)格政策提醒函，組織開展疫情防控相關(guān)藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等產(chǎn)品的價(jià)格巡查、檢查和提醒告誡工作，嚴(yán)厲打擊各類哄抬價(jià)格、囤積居奇、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法和擾亂市場秩序行為。

該局主要領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：“如果出現(xiàn)藥店、商家借機(jī)哄抬價(jià)格的現(xiàn)象，市場監(jiān)管部門將逢訴必查，一經(jīng)查實(shí)，從重從快處罰，堅(jiān)決維護(hù)市場穩(wěn)定”。

1月22日，州市場監(jiān)管投訴舉報(bào)平臺接消費(fèi)者電話舉報(bào)，稱利川市涼霧一藥店銷售的一次性使用醫(yī)用口罩價(jià)格過高，要求執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)查處理。經(jīng)查，當(dāng)事人以2.50元/袋單價(jià)購進(jìn)，以5.00元/個(gè)進(jìn)行銷售，執(zhí)法人員最終以沒收違法所得1950.00元，處罰款5850.00元對當(dāng)事人實(shí)施了行政處罰。

面對防疫中的市場秩序，通過連日奔走，勸退群體性聚餐(含農(nóng)村群體聚餐)宴席251起，關(guān)閉活禽市場、宰殺點(diǎn)73個(gè)，并禁止一切形式的野生動物交易；加強(qiáng)對涉及疫情防控的溫度計(jì)、口罩、消毒水等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查。

除了必須的后勤保障人員外，利川市場監(jiān)管局全局100多名干部職工全部奔走在防控一線，奔走于農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等重點(diǎn)區(qū)域；24小時(shí)蹲點(diǎn)值守，強(qiáng)化監(jiān)管力度、排查違法線索、暢通受理渠道、嚴(yán)懲價(jià)格違法……

截至目前，全市共出動檢查人員2821人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場158個(gè)次，告知餐飲單位關(guān)停660戶次，檢查疫情防控相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營單位1743戶次，接受投訴舉報(bào)159件，通過電話告知、現(xiàn)場巡查、跟蹤督辦，關(guān)停經(jīng)營場所8134戶。