中國食品安全網(wǎng)訊(李飛 張偉 馮彥茹) 為維護(hù)疫情防控期間市場秩序穩(wěn)定,天津市紅橋市場監(jiān)管局快速響應(yīng),精準(zhǔn)出擊,依照工作職責(zé),重點(diǎn)做好消費(fèi)維權(quán)、價(jià)格監(jiān)管、案件查處等工作。出臺(tái)四個(gè)有效措施,實(shí)現(xiàn)市場秩序穩(wěn)定。
市場監(jiān)管局工作人員督促商家落實(shí)承諾
辦理投訴舉報(bào)做到“三及時(shí)”“四務(wù)必”。紅橋市場監(jiān)管局以“及時(shí)分撥、及時(shí)聯(lián)系、及時(shí)調(diào)查”為原則,以“務(wù)必樹立戰(zhàn)時(shí)思維,建立投訴舉報(bào)快速反應(yīng)機(jī)制;務(wù)必于接到投訴舉報(bào)件后,第一時(shí)間與當(dāng)事人取得聯(lián)系,調(diào)查了解情況,依法辦理;務(wù)必在2日內(nèi)對(duì)涉及與防控物品有關(guān)的舉報(bào)進(jìn)行核查;務(wù)必及時(shí)處置春節(jié)包桌退桌,督促商家落實(shí)承諾,對(duì)提出退桌的消費(fèi)者,給予押金、餐費(fèi)延期使用,或打包帶走菜品等”為要求,快速妥善處理各類投訴舉報(bào),有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
實(shí)名制管理確保藥品市場秩序穩(wěn)定。充分發(fā)揮零售藥店網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢和早期監(jiān)控作用,指導(dǎo)規(guī)范藥品經(jīng)營企業(yè)保證防疫藥品質(zhì)量安全可靠。同時(shí),按照市藥監(jiān)局要求,督促紅橋區(qū)116家藥品零售企業(yè)對(duì)購買治療發(fā)熱、咳嗽藥品人員實(shí)行實(shí)名制管理,有效控制感染源。截至目前,共登記相關(guān)購買發(fā)燒、感冒類藥品記錄502條。
成立市場秩序監(jiān)督員隊(duì)伍穩(wěn)定市場價(jià)格秩序。紅橋市場監(jiān)管局以網(wǎng)格化監(jiān)管框架為基礎(chǔ),抽調(diào)30名局機(jī)關(guān)干部,充實(shí)到11個(gè)市場監(jiān)管所,成立了由151名市場監(jiān)管干部組成的市場秩序監(jiān)督員隊(duì)伍。其中74名監(jiān)管干部作為市場秩序監(jiān)督員進(jìn)行定崗監(jiān)督,其余干部開展流動(dòng)巡查。每天對(duì)重點(diǎn)商品價(jià)格進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,對(duì)未明碼標(biāo)價(jià)、囤積居奇行為依法予以打擊。同時(shí),發(fā)動(dòng)市場、超市、藥店經(jīng)營人員成立200人的價(jià)格監(jiān)督員隊(duì)伍,做好業(yè)態(tài)內(nèi)商品價(jià)格監(jiān)測。
加大案件查處力度穩(wěn)定市場經(jīng)濟(jì)秩序。在檢查過程中,紅橋市場監(jiān)管局嚴(yán)把疫情防控用品質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)查防護(hù)類商品進(jìn)貨渠道,依法嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為,堅(jiān)決杜絕假冒疫情防護(hù)物品流入市場。