不知道從何時開始，沉迷于保健養(yǎng)生的人群在不斷擴大。這其中，既有老年人，也有走哪都拎著保溫杯的中年人，甚至不少90后也對保健養(yǎng)生津津樂道。

市場上打著“保健”二字的商品琳瑯滿目，鞋墊、床墊、茶杯、化妝品……涵蓋了人們的衣、食、住、行、用。

市場不斷擴大，亂象伴隨而來?！皺?quán)健事件”成了根治保健市場亂象的“導(dǎo)火索”。

5月6日，省市場監(jiān)管局公布了我省14個部門聯(lián)合開展整治保健市場亂象百日行動情況。行動期間，全省立案646件，為消費者挽回經(jīng)濟損失655.42萬元。

消費人群不斷擴大，眾多商家紛紛加入

——保健行業(yè)年均增速超10%

上午9時買完菜后，去小區(qū)菜市場對面的“健康生活體驗館”做30分鐘按摩，成了長沙市德馨園小區(qū)居民江永軍每天必做的功課。

“按摩一下，舒坦一天?！?span> 68歲的江永軍介紹，“健康生活體驗館”服務(wù)熱情周到，人氣爆棚。原本他的按摩體驗時間排在上午11時30分，應(yīng)江永軍的要求，升級為VIP客戶，才得以調(diào)整到上午9時的“黃金”時段。

今年36歲的劉欣，是一名身體健康的長沙女性白領(lǐng)。她笑稱自己也是一名“保健控”?！霸缟铣园⒛z和復(fù)合維生素片，中午吃葡萄籽抗氧化膠囊，晚上吃黃金素，有空的時候，再去做個保健按摩?！眲⑿勒f，保健養(yǎng)生可以未病先防。

據(jù)省營養(yǎng)保健食品協(xié)會調(diào)查，長沙市超八成65歲以上的老年人有過保健養(yǎng)生方面的消費體驗，并且越來越多的年輕人開始注重保健養(yǎng)生。

4月，省消委向社會公開征集消費體驗員到中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)學(xué)習(xí)中醫(yī)養(yǎng)生知識，辨別消費陷阱。計劃征集15名消費者，報名者逾千人，其中不乏20歲左右“正青春”的大學(xué)生。

近幾年來，在保健養(yǎng)生領(lǐng)域，我省消費人群不斷擴大，眾多商家紛紛加入，推出各種保健養(yǎng)生服務(wù)，爭搶市場“蛋糕”。

湖南一家以提供中醫(yī)按摩和針灸等中醫(yī)健康養(yǎng)生服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的養(yǎng)生館，已在長沙開設(shè)多家門店。

“杉木沖路店年初才開業(yè)，目前已有很多回頭客?！痹擆B(yǎng)生館孫姓店長告訴記者，保健養(yǎng)生已成為人們?nèi)粘Ｉ钚枨笾?，不用?dān)心沒有客人。

“除了足浴，我們還有很多保健養(yǎng)生項目?！遍L沙市芙蓉南路一足浴會所前臺接待員向記者介紹，順應(yīng)市場需求，他們推出了經(jīng)絡(luò)推油等一系列保健養(yǎng)生項目。

長沙市竹塘西路某修腳店，修腳已是“副業(yè)”，足部保健成了主打服務(wù)項目，兼賣各種具有保健功能的鞋墊和鞋子。

眾多傳統(tǒng)藥商憑得天獨厚優(yōu)勢，順勢而起，布局保健品領(lǐng)域。如我省的一家國家重點中藥企業(yè)，便推出了人參瑪咖酒等一系列大健康產(chǎn)品。

據(jù)省營養(yǎng)保健食品協(xié)會統(tǒng)計，去年全省健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出總規(guī)模約為3300余億元，近3年保健行業(yè)年均增速超10%。

夸大養(yǎng)生功能，提供“親情”服務(wù)

——保健養(yǎng)生消費“套路”多

今年央視春晚，小品《“兒子”來了》出現(xiàn)了一款包治百病的“天價床墊”，引發(fā)人們熱議。

2月19日，云南省昆明市盤龍區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)美養(yǎng)生館內(nèi)售賣的“碧璽頻譜電熱床墊”涉嫌虛假宣傳。因跟央視春晚節(jié)目“天價床墊”十分相似，其生產(chǎn)廠商湖南某生物工程有限公司迅速被推到輿論的風(fēng)口浪尖。

“近兩個月，至少回應(yīng)了60多家媒體記者的詢問。”4月18日，該公司運營中心總經(jīng)理周玲說，事件一出，公司立即行動，配合相關(guān)部門展開調(diào)查。

經(jīng)株洲市市場監(jiān)管部門實地調(diào)查，在“天價床墊”事件中，床墊生產(chǎn)廠商湖南某生物工程有限公司沒有違反相關(guān)法律法規(guī)。

雖然“天價床墊”事件已有了調(diào)查結(jié)論，但保健市場亂象早已引起了人們的不滿。

長沙市民李欣曾多次“大義滅親”，向執(zhí)法部門舉報其父母參與非法商家組織的“現(xiàn)身說法”保健活動。

一家茶葉公司將一款市場售價每公斤300元左右的普通茶葉，更換包裝，宣稱具有降血壓、抗衰老、預(yù)防癌癥等功能，通過健康養(yǎng)生講座等方式，以每公斤5000元的高價賣給消費者。李欣父母親不僅自己掏錢購買，還多次在該公司組織的推銷活動中，上臺“現(xiàn)身說法”，誘導(dǎo)其他消費者購買。

去年，從事IT行業(yè)的曾輝，花3768元購買了一款宣稱可以改善睡眠、預(yù)防冠心病的“多功能”按摩桶。經(jīng)檢測，這款“多功能”按摩桶，只是一個可插電加溫的雙層塑料桶。

省市場監(jiān)管局在聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象百日行動中發(fā)現(xiàn)，保健市場主要有以下“套路”：免費贈送禮品、假借公益名義、夸大保健養(yǎng)生功能、登記詳細信息、舉辦“專家”講座、開展現(xiàn)身說法活動、提供“親情”服務(wù)、組織免費旅游、開展非法集資等。

“保健養(yǎng)生消費‘套路’多得很。” 省營養(yǎng)保健食品協(xié)會執(zhí)行會長劉躍輝坦言，因亂象叢生，保健市場一有風(fēng)吹草動，就會成為輿情熱點，引起社會高度關(guān)注。

去年，“權(quán)健事件”成為整治保健市場亂象的“引子”。1月8日開始，國家市場監(jiān)管總局等13部門在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展整治“保健”市場亂象百日行動。我省迅速響應(yīng)，14個部門聯(lián)合行動，查辦了欣奇健康產(chǎn)業(yè)集團有限公司虛假宣傳等一批情節(jié)嚴重、社會反響強烈的違法案件。

撕掉“萬能”標(biāo)簽，推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展

——湖南保健市場健康發(fā)展正當(dāng)時

5月8日，我省整治保健市場亂象百日行動已經(jīng)結(jié)束，但很多保健品廠商仍然沒有開展相關(guān)經(jīng)營業(yè)務(wù)。湖南一家從事保健品生產(chǎn)經(jīng)營的生物科技公司銷售負責(zé)人袁應(yīng)榮預(yù)測，受百日整治行動影響，今年公司銷售額將同比下降30%左右。

盡管公司業(yè)績下滑，但袁應(yīng)榮對百日整治行動持贊成態(tài)度。

“保健是個‘筐’，什么都能往里裝?！?袁應(yīng)榮說，近幾年，保健市場需求旺盛，但供給質(zhì)量不高、產(chǎn)品不豐富，老百姓“跟風(fēng)”、盲目消費，從業(yè)人員急劇增長，很多不法商家和并不具備資質(zhì)的人員混雜其中，擾亂了市場秩序；只有重新洗牌，將假冒偽劣產(chǎn)品逐出市場，保健市場才能健康發(fā)展。

“據(jù)測算，到2020年，湖南健康產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出規(guī)模有望突破4000億元?！?省營養(yǎng)保健食品協(xié)會執(zhí)行會長劉躍輝說，身體健康是人們對美好生活重要的向往，受整治保健市場亂象百日行動影響，今年大部分保健產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)業(yè)績都會下滑，但作為健康產(chǎn)業(yè)的一部分，未來，湖南保健市場前景大好。從業(yè)者應(yīng)抓住此次機會，誠信經(jīng)營，才能在市場中站穩(wěn)腳跟，為將來的大發(fā)展打下基礎(chǔ)。

去年，“權(quán)健”事件一出，省營養(yǎng)保健食品協(xié)會就發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全省營養(yǎng)保健食品企業(yè)加強行業(yè)自律、開展誠信經(jīng)營。

“多部門聯(lián)合整治保健市場亂象百日行動已經(jīng)結(jié)束。接下來，我省相關(guān)部門將繼續(xù)共同努力，多措并舉，持續(xù)整治保健市場亂象，對重點區(qū)域和場所、重點行業(yè)和領(lǐng)域保持嚴密監(jiān)控和監(jiān)管執(zhí)法，凈化市場環(huán)境?！笔∈袌霰O(jiān)管局副局長陳躍文說。

“每次整頓都會對行業(yè)發(fā)展有所提升。”省社科院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所研究員鄧子綱認為，此次整頓，對湖南保健市場來說，是“良幣”逐“劣幣”，后面一定有健康發(fā)展的好機會。

鄧子綱建議，在監(jiān)管層面，加強懲戒力度，提高違法成本，將非法商販逐出市場，規(guī)范行業(yè)發(fā)展；企業(yè)在生產(chǎn)中要提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升核心競爭力；銷售中撕掉“萬能”標(biāo)簽，去偽存真，用簡單的商業(yè)模式，為消費者提供實實在在的產(chǎn)品。

“大浪淘沙之后，有核心競爭力的企業(yè)將會迎來發(fā)展?！痹瑧?yīng)榮說，整治行動打擊的是非法行為，市場需求仍然旺盛。寒冬過后，就會迎來春天。