從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，用心用情用力，解決基層的困難事、群眾的煩心事……4月7日，湖南開展新一屆村（社區(qū)）“兩委”成員第二次集中培訓(xùn)，并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容深入開展“黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)”和黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動。

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邵陽市洞口縣雙桂社區(qū)邀請技術(shù)人員為農(nóng)戶現(xiàn)場講授種茶、采茶知識。

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株洲市北嶺社區(qū)組織召開小區(qū)業(yè)委會與物業(yè)工作移交協(xié)調(diào)會。

當(dāng)天上午，全省17萬村社干部和123.5萬村社黨員群眾線上集中收看專題視頻教學(xué)片，提升基層治理工作能力。下午，大家走到田間地頭，來到群眾身邊，以實(shí)際行動檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，為群眾辦實(shí)事，增強(qiáng)群眾獲得感。

走村入戶 察民情訪民意

培訓(xùn)采取“線上”與“線下”、統(tǒng)一和自主相結(jié)合的方式進(jìn)行。在線上集中“充電”后，各地充分利用下午自主培訓(xùn)時間，走村入戶，察民情訪民意，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為立足崗位、為群眾辦實(shí)事的實(shí)際行動，掀起了為群眾辦實(shí)事的熱潮。

長沙市岳麓區(qū)1700余名網(wǎng)格長利用網(wǎng)格下沉一線，按照“1+X”服務(wù)模式（“1”指1名網(wǎng)格長，“X”代表網(wǎng)格黨小組、樓棟長、志愿者、居民協(xié)會組織等社會力量），廣泛開展“大調(diào)研、大走訪、大排查、大解難、大宣講”活動。

郴州市汝城縣集益鄉(xiāng)設(shè)立集鎮(zhèn)圩場“接訴即辦”接待處，接待群眾46人，記錄群眾訴求，立即解決問題11個；設(shè)立田間地頭“接訴即辦”上門問需崗，重點(diǎn)解決群眾雙季稻秧苗生產(chǎn)問題，協(xié)助解決化肥、灌溉等問題18個。

“今后，我們一定多從業(yè)主角度考慮問題，把管理服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)，讓業(yè)主更有幸福感，獲得感。”集中學(xué)習(xí)后，株洲市天元區(qū)湘灣社區(qū)組織轄區(qū)黨員、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人、業(yè)委會及居民代表開展“我為群眾辦實(shí)事——看、學(xué)、議”活動，實(shí)地查看學(xué)習(xí)了各小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)的亮點(diǎn)工作，并就具體服務(wù)問題開展了交流座談會，推動物業(yè)公司結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況與居民服務(wù)需求，為小區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

田間地頭 解決實(shí)際問題

修理路燈、填平路坑、慰問困難群眾、清掃垃圾、現(xiàn)場指導(dǎo)解決生產(chǎn)難題……各村（社區(qū)）黨員干部來到群眾最需要的地方，做好一件件“小事”，換來群眾的笑逐顏開。

下午三點(diǎn)，微微春雨還未停歇，邵陽市洞口縣茶鋪茶業(yè)專業(yè)合作社熱火朝天，忙成一片。雙桂社區(qū)“兩委”成員、基層黨員、志愿者在此開展為群眾辦實(shí)事活動，并邀請了技術(shù)人員為農(nóng)戶現(xiàn)場講授種茶、采茶知識。

“自從社區(qū)成立茶葉合作社，我們就能在家門口采茶賺錢，收入不比打工低。社區(qū)還經(jīng)常請種茶專家給我們講課，讓我們自己也掌握了這門致富的技能。”洞口縣雙桂社區(qū)居民舒愛梅如是說。

在線上學(xué)習(xí)后，郴州市桂陽縣洋市鎮(zhèn)鎮(zhèn)瓦僚村和相鄰的雙江村新一屆村“兩委”成員約到了一起，大家坐下來就正在建設(shè)的通村公路進(jìn)度情況、當(dāng)前存在的問題、資金籌措等內(nèi)容進(jìn)行討論，當(dāng)天下午還分別組織本村黨員干部來到施工現(xiàn)場幫工。

雙江村80歲的老黨員歐陽水桂聽說要組織大家去修路，主動背上鋤頭要來幫忙?！袄狭耍芨梢稽c(diǎn)是一點(diǎn)?，F(xiàn)在吃好了，穿也好了，路也好了，都要感謝共產(chǎn)黨?！?/span>

瓦僚村與雙江村的公路拉通后，原本從瓦僚村到鎮(zhèn)區(qū)20公里路程將縮短到7公里，道路周邊的山田也將得到更好的開發(fā)利用。

形成長效 提升群眾幸福感獲得感

在這次培訓(xùn)中，全體學(xué)員下沉一線，聚焦群眾關(guān)切，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題，參與基層治理，贏得了群眾的交口稱贊。

為把學(xué)習(xí)成效切實(shí)落到實(shí)處，桂陽縣舂陵江鎮(zhèn)鎮(zhèn)根據(jù)各村（社區(qū)）的實(shí)際情況，匯總建立了“我為群眾辦實(shí)事”活動臺賬，即日起，該鎮(zhèn)將通過鎮(zhèn)政府跟進(jìn)、駐村領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、黨組織書記牽頭的方式，按完成時限定期銷號，確保服務(wù)群眾工作提質(zhì)增效。舂陵江鎮(zhèn)下沖村黨總支書記、村委會主任袁春華介紹，“下一步，我們將在鞏固人居環(huán)境整治成果的前提下繼續(xù)深化、細(xì)化宜居環(huán)境打造，培育淳樸的村風(fēng)、民風(fēng)，引導(dǎo)群眾崇德向善、誠信友善，形成與鄰友善、守望相助的氛圍，進(jìn)一步提升村“兩委”用誠心、恒心、耐心換群眾的放心的服務(wù)品質(zhì)?！?/span>

郴州市蘇仙區(qū)蘇仙北路社區(qū)聯(lián)合市委機(jī)關(guān)第五黨支部，邀請專業(yè)醫(yī)務(wù)人員在居民小區(qū)內(nèi)開展健康義診活動，為居民們細(xì)致檢查，指導(dǎo)合理膳食、規(guī)范用藥，以及日常的鍛煉及飲食建議。社區(qū)工作人員同時向居民開展黨史學(xué)習(xí)教育、疫苗接種等宣傳。居民黃國旺說：“現(xiàn)在黨的好政策到了我們家門口，給我們這些中老年人服務(wù)到家了，感謝黨的政策，我們很滿意?！碧K仙北路社區(qū)書記介紹，社區(qū)將持續(xù)組織黨員開展“我為群眾辦實(shí)事”活動，以實(shí)際行動詮釋黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，踐行基層工作者的初心使命，切實(shí)為廣大群眾辦實(shí)事、辦好事。

與群眾面對面溝通交流、心貼心紓難解困，以多種多樣的形式為群眾送關(guān)懷、送服務(wù)、送溫暖，提升了新一屆村社干部為民服務(wù)的能力素質(zhì)，拉近了與群眾的距離，凝聚了人心。大家紛紛表示，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為立足崗位、為群眾辦實(shí)事的實(shí)際行動，用心用情把群眾的事辦好、辦實(shí)，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。（張珍）