近年來,各級個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會在市場監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,積極為個體工商戶辦實(shí)事解難題,為個體工商戶健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件。為展示工作成效,樹立工作典范,推動提升服務(wù)個體工商戶工作水平,中國個體勞動者協(xié)會在2024年第三屆“全國個體工商戶服務(wù)月”活動期間組織開展“2023—2024年度服務(wù)個體工商戶發(fā)展典型案例征集活動”。經(jīng)各級個私協(xié)會自薦、推薦,中國個協(xié)梳理篩選,協(xié)會系統(tǒng)推選,專家審核推薦等程序,產(chǎn)生了服務(wù)個體工商戶發(fā)展十大典型案例,現(xiàn)予以公布。
江蘇?。禾嵘栈萁鹑谫|(zhì)效 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展
江蘇省私營個體經(jīng)濟(jì)協(xié)會依托省市場監(jiān)管局職能優(yōu)勢,聯(lián)合多部門打造“蘇服通”一站式服務(wù)平臺,一頭連接廣大個體工商戶,一頭鏈接全省各類金融機(jī)構(gòu)和專業(yè)融資平臺,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)一鍵對接,有效降低個體工商戶融資門檻和成本。平臺自2024年9月上線以來,共新增個體工商戶7.86萬余戶,新增融資需求916.81億元,解決融資需求超過658億元,成為江蘇個體工商戶普惠金融服務(wù)主陣地。
浙江?。浩放瀑x能 向質(zhì)圖強(qiáng) 探索打造個體工商戶省域公共品牌
浙江省個體勞動者協(xié)會、浙江省民營企業(yè)發(fā)展聯(lián)合會以提升個體工商戶產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為核心,在全國率先探索建設(shè)“浙個好”省域公共品牌。2024年以民宿和非遺行業(yè)為先行試點(diǎn),評價(jià)出產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)水平優(yōu)、行業(yè)影響大、帶動作用強(qiáng)的首批“浙個好”個體工商戶330戶。協(xié)會以點(diǎn)帶面逐步推動“浙個好”品牌向各行各業(yè)延伸拓展,引領(lǐng)廣大個體工商戶對標(biāo)攀高、做大做強(qiáng)。
湖南?。壕珳?zhǔn)扶持小店經(jīng)濟(jì) 激發(fā)市場新活力
湖南省個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會開展“特湘小店”成長計(jì)劃活動,以小店經(jīng)濟(jì)為切入點(diǎn),以精準(zhǔn)扶持為核心,通過政策引領(lǐng)、技能培訓(xùn)、品牌塑造、扶持對接等系統(tǒng)性措施,多維度、持續(xù)為小店發(fā)展注入新動力,為入選店鋪帶來實(shí)實(shí)在在的利益與成長,進(jìn)一步增強(qiáng)社會對小店經(jīng)濟(jì)的認(rèn)可與支持,營造支持小店經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。
四川?。捍罱▽悠脚_ 開拓發(fā)展空間
四川省個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會把會員在生產(chǎn)經(jīng)營中的難點(diǎn)痛點(diǎn)作為服務(wù)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,充分利用全國個私協(xié)會一張網(wǎng)的系統(tǒng)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢,搭建各類對接平臺,深化區(qū)域協(xié)作,推動信息互通、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),帶動更多會員走出四川、走出國門,切實(shí)打開市場空間,增強(qiáng)發(fā)展信心。
甘肅?。禾嵘芰λ刭|(zhì) 促進(jìn)健康成長
面對經(jīng)濟(jì)下行壓力,甘肅省個體勞動者(私營企業(yè))協(xié)會與廣大個私企業(yè)“甘苦同心”,迎難共進(jìn)。一方面,搭建學(xué)習(xí)交流平臺,做好個體私營企業(yè)領(lǐng)軍人才培訓(xùn),有效提升經(jīng)營者領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新力,助力企業(yè)在復(fù)雜市場環(huán)境中把握方向、創(chuàng)新發(fā)展;另一方面,搭建招聘平臺,積極為企業(yè)招才引智,滿足人才需求,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
山東省青島市:同閃光 更耀眼 持續(xù)開展“閃光小店”優(yōu)選活動
針對小店、小攤、小鋪、小作坊等經(jīng)營主體在市場經(jīng)濟(jì)中的重要地位及其面臨的發(fā)展困境,青島市個體私營經(jīng)濟(jì)協(xié)會以“閃光小店”優(yōu)選活動為載體精準(zhǔn)發(fā)力,深入挖掘并培育誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展的個體工商戶典范,充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,有效增強(qiáng)小店競爭實(shí)力?;顒游?000余家小店報(bào)名,確定首批1050家“閃光小店”名單。
廣東省深圳市:以“調(diào)”促和化糾紛
深圳市個體(私營)勞動者協(xié)會自2020年成立人民調(diào)解委員會以來,充分發(fā)揮調(diào)解維護(hù)社會和諧穩(wěn)定“第一道防線”作用,通過提供法律咨詢、法律建議等,為個體工商戶、私營企業(yè)化解大小矛盾30余宗。通過“面對面”“背靠背”“實(shí)地走訪調(diào)查”“多方調(diào)解”等方式解決勞務(wù)、借貸、租賃等糾紛,挽回直接經(jīng)濟(jì)損失超過800萬元,為個體工商戶撐起了權(quán)益保護(hù)傘。
浙江省杭州市:數(shù)智賦能 “小個體”煥發(fā)“新生機(jī)”
杭州市民營企業(yè)協(xié)會、杭州市個體勞動者協(xié)會打造“杭企惠”數(shù)字化平臺,集成政策推送、法務(wù)支持、技能培訓(xùn)、金融信貸、小店幫扶“五位一體”服務(wù)體系,為廣大個體工商戶、小微企業(yè)免費(fèi)提供智能化、精準(zhǔn)化、普惠化服務(wù),幫助暢通訴求表達(dá)渠道,快速獲取政策信息,提升技能本領(lǐng)素質(zhì)。平臺自2024年1月上線運(yùn)行以來,累計(jì)訪問量已突破34萬人次。相關(guān)工作被新華社、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)等中央級媒體報(bào)道21次。
江蘇省蘇州市:“五員”組合式服務(wù) 助力個體工商戶健康發(fā)展
蘇州市民營個體經(jīng)濟(jì)協(xié)會創(chuàng)新開展“五員”組合式服務(wù),當(dāng)好“宣傳員”“服務(wù)員”“引導(dǎo)員”“組織員”“聯(lián)絡(luò)員”,精準(zhǔn)破解商戶“卡、痛、難、堵”問題。2024年開展“問情服務(wù)”走訪個體工商戶8872戶,收集意見建議1025條,解決訴求851個。通報(bào)表揚(yáng)200戶優(yōu)秀個體工商戶,通過多渠道廣泛宣傳,形成示范效應(yīng),吸引超5000人次掀起“比學(xué)趕超”熱潮,為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能。
安徽省黃山市:黨建引領(lǐng) 賦能發(fā)展
黃山市個體勞動者私營企業(yè)協(xié)會堅(jiān)持政治立會和服務(wù)興會宗旨,充分發(fā)揮聯(lián)系廣泛、深入基層的優(yōu)勢,配合市場監(jiān)管部門不斷擴(kuò)大“小個?!苯?jīng)營主體黨的組織和工作“兩個覆蓋”,推動黨建與個私企業(yè)發(fā)展同頻共振、互促共進(jìn)。協(xié)會創(chuàng)新“黨建+服務(wù)”模式,為個私企業(yè)紓困解難;凝聚整合各方資源,貼近會員需求開展針對性服務(wù)活動,切實(shí)將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能。