隨著一年中最好的“吃蟹季”如約到來,網(wǎng)友吐槽大閘蟹“貓膩”的新聞也接連登上網(wǎng)絡(luò)熱搜。諸如:四兩的大閘蟹繩子就占了二兩,標(biāo)記大閘蟹身份的蟹扣在網(wǎng)上隨便買……
大閘蟹的“水分”清清楚楚,就擺在大家眼皮子底下,消費(fèi)者也吐槽了好多年,幾乎成了“頑癥”。
作為一種時(shí)令食材,大閘蟹早已“飛入尋常百姓家”。購銷兩旺的同時(shí),大閘蟹缺斤少兩、魚龍混雜等問題,也讓消費(fèi)者的投訴“直線攀升”。
重量不夠“水分”湊。這些年來,捆蟹的繩子升級(jí)換代:粗壯碩大的草繩、吸水性強(qiáng)的棉繩、加厚包芯的麻繩,各式各樣捆蟹繩子,解開來甚至接近一米長。有消費(fèi)者反映,自己網(wǎng)購時(shí)按重量計(jì)算價(jià)格的大閘蟹,“一只四兩的蟹,光捆蟹繩子就有二兩”。
蟹卡兌換貓膩多。標(biāo)注為“1898型”“2088型”等規(guī)格的蟹卡,銷售頁面介紹,單只蟹為四兩到五兩,一張卡含八只、十只或十二只,價(jià)格也不便宜。不少消費(fèi)者反映,自己收到的螃蟹明顯與商家介紹或蟹卡標(biāo)注的不符。一只蟹差一兩或半兩,十只八只加起來可差出不少。而不同規(guī)格的螃蟹,單價(jià)相差懸殊。
質(zhì)量“摻水”時(shí)有發(fā)生。有網(wǎng)友反映,在網(wǎng)絡(luò)直播間下單前,客服介紹自家的螃蟹“滿黃流油”,可實(shí)際收到的常常有“空殼螃蟹”,甚至還有死蟹。想要聯(lián)系退換,不是打不通電話就是找不到客服,無奈只能吃啞巴虧。
假冒名牌不少。隨著陽澄湖大閘蟹知名度不斷提升,一些不良商家從網(wǎng)上購買蟹扣,冒充陽澄湖大閘蟹。不少網(wǎng)友表示,自己在網(wǎng)上明明下單的是陽澄湖大閘蟹,可收到的卻是肉眼可辨的“貼牌蟹”“洗澡蟹”。
為了在競爭中占得先機(jī),一些商家往往采取低價(jià)策略吸引顧客,可又不想在利潤方面作出讓步,于是就在斤兩上做起手腳,甚至在質(zhì)量上“摻雜水分”。
“水分”大閘蟹之所以“吃得開”“行得通”,與一些地方相關(guān)協(xié)會(huì)和部門的監(jiān)管不到位密不可分。
一些地方為了逃避消費(fèi)者的吐槽,提出按只論價(jià)。大量采用蟹卡的方式銷售,也讓許多消費(fèi)者無法聯(lián)系到供貨商,遇到問題常常求告無門。
針對消費(fèi)者吐槽的冒牌問題,一些地方的大閘蟹協(xié)會(huì)推行蟹扣標(biāo)識(shí),推出可溯源的二維碼蟹扣,授權(quán)經(jīng)銷商根據(jù)合作養(yǎng)殖戶的實(shí)際養(yǎng)殖水面,核定蟹扣數(shù)量。
現(xiàn)實(shí)卻是,由于管理的分散,不同地方、不同規(guī)格的蟹扣可以隨意買賣。不良商家只要花點(diǎn)小錢就能買到各式蟹扣,甚至定制想要的蟹扣,讓自己的螃蟹輕易成為名牌產(chǎn)品。
面對種種亂象,有網(wǎng)友感嘆:“走過最長的路,就是蟹商的套路?!?/p>
針對大閘蟹市場不時(shí)曝出的問題,有關(guān)地方市場監(jiān)管部門日前回應(yīng),已對相關(guān)問題依法調(diào)查,組織專題研究,并持續(xù)改進(jìn)工作措施。
大閘蟹的“水分”并不難查,就在眼皮子底下,關(guān)鍵是要有人管、用心管。要讓監(jiān)管“帶電長牙”,像治理豪華包裝一樣治理大閘蟹的捆繩,要加大執(zhí)法檢查力度,加大抽查頻次,嚴(yán)打短斤缺兩和以次充好。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法,嚴(yán)查蟹扣買賣中的不法行為,不能任由虛假蟹扣暢行無阻。進(jìn)一步完善制度設(shè)計(jì),試行蟹扣向生產(chǎn)者直接發(fā)放等辦法,堵住蟹扣任意銷售的漏洞。
建立從源頭端到銷售端全鏈條監(jiān)管體系,讓每一只大閘蟹從離開水域到端上餐桌,整個(gè)流程都可以追溯,壓縮不良商家使歪招的空間。進(jìn)一步暢通投訴渠道,讓廣大消費(fèi)者投訴有門,并能快速解決。
只要管理的手堅(jiān)強(qiáng)有力,大閘蟹身上那些不該有的“水分”就不難擠出。守住大閘蟹的品牌與品質(zhì),讓舌尖上的“吃蟹季”,變得更加美好與實(shí)在。(陽娜)




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