日前,昆明市文明辦發(fā)出“2020昆明市制止餐飲浪費培養(yǎng)節(jié)約習慣倡議書”,號召全市各級各部門、各餐飲企業(yè)、廣大市民朋友做光盤行動的參與者、珍惜糧食的推動者,讓餐飲節(jié)約美德蔚然成風。那么,昆明的餐飲企業(yè)是如何做的呢?8月17日,晚報記者走訪了昆明市區(qū)內(nèi)的部分餐飲店和外賣平臺,發(fā)現(xiàn)餐飲企業(yè)都在通過點菜時提醒適量、鼓勵打包、推出半份菜和半份飯等舉措,引導消費者一起來實行“光盤行動”,制止餐飲浪費行為。
堂食
餐廳打包盒免費?80%客人選擇打包
“每天到我們店吃飯的客人大概有500-800人,每天的剩菜剩飯在50-100公斤左右。店內(nèi)的浪費情況不算太嚴重,店里免費幫客人打包,不收取餐盒費,80%的客人在有剩菜的情況下會選擇打包帶走。同時,在顧客進店開始點餐時店員也會根據(jù)人數(shù)提醒顧客適量點餐,不夠再加,或根據(jù)顧客人數(shù)推薦相應數(shù)量的菜品。此外,店內(nèi)也通過張貼提示牌、宣傳畫等方式,讓顧客養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣?!鼻炎忧∏≌x坊店店長丁先生告訴記者,他們店一直以來都是2-4人小桌,浪費情況較少,大桌的浪費情況較大。造成顧客浪費糧食的主要原因有兩個,首先是一些顧客剛進來時很餓,容易多點菜,導致吃不完,也有部分顧客礙于面子不想打包帶走。其次,有的顧客點的菜可能不合口味,最后也就成了剩菜。
丁先生表示,作為有良心的餐飲企業(yè),必須杜絕餐桌浪費,不能只追求利益任由顧客浪費,該提醒還是要提醒,也希望所有的餐飲企業(yè)都能這樣做,一起推行“光盤行動”。同時,也希望媒體能加大宣傳力度,讓市民們都了解“光盤行動”,并且讓越來越多的人加入到“光盤行動”中來。
每浪費200克食物?收取50元罰款
臺北幫廚正義坊店店員王女士告訴記者,這段時間店里每天接待的客流量大概在1000人左右,每天收拾的廚余垃圾,可以裝滿兩只1米高的藍色大垃圾桶。
“顧客取餐時,我們會建議顧客根據(jù)自己的食量,少拿多餐。在店內(nèi)的墻壁、餐桌上也會張貼或者擺放相應的提示牌來提醒顧客。因為我們是自助餐,所以不提供打包帶走服務,最后會根據(jù)顧客剩下食物的多少,來收取相應的費用以做懲罰,每浪費200克食物收取50元罰款,以此疊加?!蓖跖勘硎?,推廣“光盤行動”加上相應的罰款措施,使得廚余垃圾也少了,以前每天收拾的廚余垃圾大概是3-4桶,現(xiàn)在每天最多兩桶,大約減少了1/3。
推出3元小盤菜?可以少花錢多吃菜
“店內(nèi)每天接待的客流量大概在700-800人,10桌客人大概會有5桌有剩菜比較明顯的現(xiàn)象,剩菜情況達到一半左右。每天泔水有200-300公斤,浪費情況還是比較嚴重的。一般來說,如果顧客是和熟悉的人一起吃飯,比如說家庭聚餐有剩菜的話,那90%的顧客都會選擇打包帶走;如果是和不太熟悉的人吃飯,例如公司聚餐、請客吃飯,選擇打包帶走的不到30%?!蔽挥趯毶平置朗吵?樓的外婆味道店長李先生告訴記者,造成食物浪費的原因有3個,首先是現(xiàn)在人們的生活水平提高了,慢慢地對食物也就不太珍惜。其次,請客吃飯時覺得菜點太少沒面子,剩菜打包帶走顯得小家子氣,就容易浪費食物。最后,現(xiàn)在很多年輕人吃完飯后,可能還有別的安排,拿著打包的剩菜過于麻煩,也就不愿意打包了。
李先生表示,提醒顧客不浪費已經(jīng)是外婆味道員工培訓的內(nèi)容之一。同時,店內(nèi)現(xiàn)在對顧客主推的都是小盤菜,減少了菜“量”,同時也降低了菜“價”。店內(nèi)現(xiàn)在有最便宜的3元的麻婆豆腐,最貴的菜也只是69元。這樣既滿足顧客想少花錢多吃菜的心理,又減少了食物的浪費。開始推廣“光盤行動”后,店內(nèi)打包剩菜帶走的顧客也越來越多,同時廚余垃圾和以前相比也減少了20%左右。相信隨著大家的節(jié)約意識越來越強,浪費的情況也就越來越少。
外賣平臺
主推半份餐飲?提醒顧客不要浪費
晚報記者在餓了么、美團等外賣平臺搜索“半份菜”“小份菜”發(fā)現(xiàn),外婆味道、日日香鵝肉飯店、冒菜火鍋等都推出了半份餐食,還在平臺首頁上線“光盤行動”活動,主推品質小份菜,通過配送費0元起等優(yōu)惠活動鼓勵用戶節(jié)約糧食。
“近兩年來,越來越多的人在意吃得是否健康,所以除了少油少鹽,對于分量的適度把握也能贏得消費者的歡心?!蹦炒ú瞬宛^負責人李老板介紹,為了迎合消費者少食多樣的需求,他在去年底嘗試上線了小份菜活動,有多道菜品名列店內(nèi)銷量前五,特別是在午餐時段,基本每餐都出現(xiàn)小份菜的身影?!安肆可倭耍x擇卻更多,好評也明顯變多了?!?/p>
8月5日至8月7日,餓了么推出“半份計劃”,商家在自己的頁面上架“公益半份”參與公益行為?,以一碗米飯兩元為例,消費者花1元購買“公益半份”參與公益行為,由合作企業(yè)進行捐贈,為貧困兒童送出了約3萬份營養(yǎng)餐。
餓了么表示,今年以來已有近60萬家餐廳主動推出半份菜、半份飯。同時,北京、上海、廣州、昆明等多個城市的餓了么App已經(jīng)上線溫馨小提示,提醒用戶“合理點餐,不要浪費”。
8月小份菜銷量
較7月增長21%
同樣,美團表示,為了更好地營造“厲行節(jié)約,反對浪費”的社會風尚,中國商業(yè)聯(lián)合會、中國烹飪協(xié)會、中國飯店協(xié)會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會聯(lián)合美團點評向餐飲行業(yè)發(fā)布了倡議書。
在與消費者的溝通上,倡議書倡議商戶進行正面引導,避免浪費。具體包括:轉變經(jīng)營方式,在“光盤行動”的經(jīng)驗基礎上推陳出新,推動健康消費;針對特定人群開發(fā)制作適應其營養(yǎng)需要和口味特點的菜品,定期更新菜單,滿足求新求變的餐飲需求;在點餐環(huán)節(jié)履行提醒義務,并對易造成浪費的自助餐行為建立懲戒機制;清晰地公示菜品的主輔配料、口味、分量等信息,方便顧客選擇,避免因點餐誤解與信息誤導造成食品浪費。
近段時間,美團加大“菜品信息標準化”的力度,推進商家餐品分量標識,針對“一人食”等用餐環(huán)境,推廣小分菜、半份菜。美團外賣大數(shù)據(jù)顯示,動銷商品中已經(jīng)填寫了“分量”信息的商品占比63%,在線商家中84%的商家店內(nèi)都有填寫了“分量”。僅在昆明,8月以來,小份菜的銷量較7月有了21%的增長。
另外,在以生鮮銷售為主的盒馬,300g/盒的雞蛋,200g的豌豆苗,150g的小白菜、香菇、木耳等,這些“日日鮮”小份包裝菜確保新鮮不浪費,半只鹽焗雞、半個菠蘿、半只豬蹄、瓶裝大米等一人食、小份菜也陸續(xù)推出。盒馬鮮生餐飲負責人表示,每天會根據(jù)門店銷售情況進行數(shù)據(jù)分析,嚴格控制訂貨量,使其盡量接近實際購買量。同時,在保證商品無變質無食安問題的情況下,對部分商品打折處理,最大程度減少商品損耗。
短視頻平臺
下架大胃王“吃播”內(nèi)容?呼吁主播勿暴飲暴食
短視頻平臺也采取了一些措施來制止餐飲浪費食物行為,目前,在快手上搜索“大胃王”之后,會出現(xiàn)一條溫馨提示:“愛惜糧食,合理飲食,節(jié)約光榮,浪費可恥”;同時,抖音、快手等短視頻平臺都下架了大胃王“吃播”的內(nèi)容,并且呼吁主播不要暴飲暴食。
市民聲音
95后市民小楊告訴記者,一般和朋友出去吃飯自己都不會選擇打包帶走,因為覺得麻煩,也有礙面子。偶爾帶幾次,回去也沒有吃,直接扔了,或者帶到半路嫌麻煩丟垃圾桶了?!罢l知盤中餐,粒粒皆辛苦。現(xiàn)在餐飲企業(yè)推出小份菜、半份菜對我們年輕人來說簡直太友好了,以后我可以點小份菜,從自己做起,不再浪費糧食!”
“以前請客吃飯以菜多為榮,每次吃飯都要點上十幾個菜才覺得有面子。有一次看到一盤一口都沒動過的魚,被服務員收了倒掉,內(nèi)心還挺舍不得。從那以后也就開始適當點菜,最后吃不完的一些剩菜也會打包帶回家?!?0后劉先生表示,現(xiàn)在鼓勵使用公筷,沒吃完的菜也比較衛(wèi)生,這樣更利于打包。從自己做起,帶著家人一起杜絕浪費糧食。
記者在南屏街附近采訪了多名市民后發(fā)現(xiàn),90后打包人數(shù)相對較少,60后和70后打包者居多。不過在采訪中,他們大多數(shù)人都表示,已經(jīng)關注到“光盤行動”,希望從自己做起,堅決杜絕浪費糧食。(曹婕?李賽 朱婉琪?楊進取)




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