“您好，這里是供排水服務(wù)中心，您今天用水量與往日相比有大幅增加，請(qǐng)核實(shí)一下家中是正常用水還是有漏水的情況?！苯?，巴音郭楞蒙古自治州尉犁縣潤(rùn)澤供排水有限責(zé)任公司工作人員通過(guò)農(nóng)村遠(yuǎn)傳水表系統(tǒng)，向距縣城40余公里的墩闊坦鄉(xiāng)庫(kù)木巴格村村民艾伊西提·買買提核實(shí)家里當(dāng)日用水情況。

經(jīng)工作人員提醒，艾伊西提在家中找到水管漏點(diǎn)，在請(qǐng)求服務(wù)中心遠(yuǎn)程關(guān)閥后，及時(shí)更換了破損水管?！岸嗵澦麄兲嵝盐也檎衣c(diǎn)，幫我減少了損失?！卑廖魈嵴f(shuō)。

為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村和城市供水服務(wù)管理實(shí)現(xiàn)同網(wǎng)、同管理、同服務(wù)，推進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化，2019年，尉犁縣啟動(dòng)智慧水務(wù)建設(shè)，完成農(nóng)村遠(yuǎn)傳水表改造，升級(jí)完善供排水主管網(wǎng)計(jì)量、調(diào)壓與漏損調(diào)度系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)全縣供水服務(wù)數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，具備了遠(yuǎn)程水表運(yùn)行自檢、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)分析、遠(yuǎn)程閥控等功能，打通了智慧水務(wù)向農(nóng)村延伸的“最后一公里”，把安全、穩(wěn)定的自來(lái)水送到了鄉(xiāng)村。如今，工作人員在后臺(tái)只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就可以從智慧水務(wù)系統(tǒng)中調(diào)取尉犁縣5鄉(xiāng)3鎮(zhèn)12117戶居民家實(shí)時(shí)用水?dāng)?shù)量和水費(fèi)清單。

為進(jìn)一步提高供水服務(wù)品質(zhì)，方便用戶繳費(fèi)，尉犁縣還開(kāi)通了電子繳費(fèi)渠道，使用戶足不出戶就能方便快捷地通過(guò)微信等方式，了解自己的用水信息并實(shí)現(xiàn)“一鍵繳費(fèi)”，最大限度滿足用戶對(duì)供水服務(wù)的需求。（曹華）