在剛剛結(jié)束的“雙11”購(gòu)物節(jié)后,宜賓五糧液股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“五糧液”)在其官網(wǎng)發(fā)布《致五糧液消費(fèi)者的告知書(二)》,揭露了線上平臺(tái)銷售假冒五糧液產(chǎn)品的嚴(yán)重情況。五糧液指出,在對(duì)消費(fèi)者在線上平臺(tái)購(gòu)買的148瓶產(chǎn)品進(jìn)行鑒定中,發(fā)現(xiàn)18瓶為假冒產(chǎn)品,占比達(dá)12%。其中,14瓶假冒產(chǎn)品來自某大型電商平臺(tái)的“百億補(bǔ)貼”頻道,占總假冒產(chǎn)品數(shù)的77%。
五糧液強(qiáng)調(diào),這些售假店鋪并不屬于公司公布的正規(guī)銷售渠道。此前,五糧液已多次接到消費(fèi)者關(guān)于電商平臺(tái)銷售的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)蔚淖稍儭榱烁玫胤?wù)消費(fèi)者,五糧液在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了多個(gè)免費(fèi)鑒定服務(wù)站,供消費(fèi)者在購(gòu)買后進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)舞b定。
這不是五糧液首次就電商平臺(tái)銷售問題發(fā)表聲明,假冒產(chǎn)品,嚴(yán)重?fù)p害了其聲譽(yù)和消費(fèi)者權(quán)益。
與此同時(shí),劍南春也于10月在官方微信公眾號(hào)上發(fā)表聲明,指出電商平臺(tái)補(bǔ)貼銷售的52度水晶劍南春存在授權(quán)書偽造、產(chǎn)品來源不明等問題,疑似為回收拼湊銷售。
酒類分析師蔡學(xué)飛指出,電商平臺(tái)的大額補(bǔ)貼和名酒引流策略吸引用戶消費(fèi),但若缺乏有效約束,可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害消費(fèi)者利益,破壞行業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)。五糧液的此次行動(dòng)不僅保障了產(chǎn)品真實(shí)性,也提升了消費(fèi)者的防范意識(shí),保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益。