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核查“專家”專不專到底難不難

2025-12-10 16:19來(lái)源:北京晚報(bào) 編輯:李方冰

看著視頻里的“專家”一邊侃侃而談一邊推銷產(chǎn)品,父母深信不疑,子女只能干著急。想要去官方查詢平臺(tái)核驗(yàn)身份,卻發(fā)現(xiàn)查詢過(guò)程并不簡(jiǎn)單,往往因?yàn)槿鄙傩畔⒍荒茏髁T。部分社交平臺(tái)雖然上線了身份認(rèn)證功能,但認(rèn)證并非強(qiáng)制,博主做不做全憑自愿。

查醫(yī)生

省份、單位都得填 查到卻沒照片

“有那么一群人,年幼時(shí)缺衣少食,無(wú)私奉獻(xiàn),等疾病衰老取代了年輕的意氣風(fēng)發(fā),他們又該如何健康自處?”一聽到手機(jī)里傳來(lái)這樣的聲音,小于就知道,母親又在看養(yǎng)生節(jié)目了。

母親愛看的節(jié)目里,有的是直播,有的是短視頻,有的還是每集幾十分鐘的系列節(jié)目。屏幕里,總有一個(gè)慈眉善目的“專家”對(duì)著鏡頭侃侃而談,原本還只是講些養(yǎng)生知識(shí),可有一回,小于聽著聽著就感覺不太對(duì)味了。

“我們今天推薦的這款駝乳,原價(jià)589元一罐,您買12罐要花7000多塊錢??山裉?,老師為家人們爭(zhēng)取到了補(bǔ)貼,12罐只要3380塊錢!這個(gè)補(bǔ)貼活動(dòng)是史無(wú)前例的第一次,也是最后一次……”原先還在講養(yǎng)生知識(shí)的“專家”,一下子變成了帶貨主播,賣的東西還價(jià)格不菲,這不就是在割老人韭菜嗎?聽到這里,小于生氣地勸老人別再看了,可老人根本不聽。

看到老人如此固執(zhí),小于想的是,從源頭上揭穿這個(gè)節(jié)目和“專家”的真面目??稍谒阉髌脚_(tái)搜了半天,除了能搜到“××節(jié)目是騙人的嗎”“××老師是騙子嗎”之外,并沒有什么有說(shuō)服力的證據(jù)。

小于事后用母親的手機(jī)回看了節(jié)目?jī)?nèi)容,發(fā)現(xiàn)還有這名“專家”身穿白大褂給別人看病的鏡頭。難道他真的是個(gè)醫(yī)生?小于想起來(lái),之前在搜索時(shí)看到了一個(gè)國(guó)家衛(wèi)健委的“醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息查詢平臺(tái)”,這樣不就能核實(shí)這個(gè)人的身份了嗎?如果確定是醫(yī)生,至少可以保證,他之前講的內(nèi)容不完全是在忽悠人,小于心里也踏實(shí)一些。

可當(dāng)小于點(diǎn)進(jìn)查詢平臺(tái),這才發(fā)現(xiàn),光知道“專家”的名字并不夠。想要核實(shí)一個(gè)人是不是醫(yī)生,除了姓名之外,還需要知道他所在的省份以及所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱。小于之后又回看了節(jié)目,但除了“專家”的名字和一堆虛頭巴腦的稱號(hào),沒有介紹這個(gè)人在哪里出診的信息,最終還是沒法證實(shí)身份。

“張醫(yī)生”“張?jiān)洪L(zhǎng)”“李主任”“叢老師”……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不僅是小于母親看的這個(gè)養(yǎng)生節(jié)目,目前在各種老年微信群里廣為流傳的養(yǎng)生系列節(jié)目足足有五六個(gè)。每一個(gè)節(jié)目里,都會(huì)有一個(gè)貌似醫(yī)生的主講人,和小于看到的“專家”一樣,節(jié)目會(huì)給這些主講人冠以各種稱號(hào),甚至還有“主任醫(yī)師”,但對(duì)于他們?cè)谀募裔t(yī)院工作全都諱莫如深。僅僅有一個(gè)“李主任”,記者在搜索軟件上查到,她可能是廣東一家診所的醫(yī)生,通過(guò)醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息查詢平臺(tái),也確實(shí)查到有一個(gè)同名的醫(yī)生信息,但因?yàn)橄到y(tǒng)里沒有附上照片,網(wǎng)上也沒有這個(gè)診所的電話和其他信息,還是無(wú)法證實(shí)這名醫(yī)生是不是節(jié)目里的那個(gè)人。

查營(yíng)養(yǎng)師

光有姓名查不了 說(shuō)怕“泄露隱私”

與小于的媽媽類似,小陳的爸爸則熱衷于看社交平臺(tái)上各種營(yíng)養(yǎng)師分享“如何補(bǔ)身體”的秘訣,時(shí)不時(shí)還因?yàn)槠渲邪挡氐膸ж洀V告而買回過(guò)產(chǎn)品。讓小陳苦惱的是,爸爸不但自己吃,還要求小陳一起吃。

此前,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)曾發(fā)布過(guò)提示,提醒消費(fèi)者警惕“偽營(yíng)養(yǎng)師”推銷保健食品。對(duì)于這種警示,小陳認(rèn)為,自己就算知道“偽營(yíng)養(yǎng)師”的存在也很難看出來(lái),更別說(shuō)給家里人辟謠了。

偽營(yíng)養(yǎng)師到底該如何分辨呢?記者在某平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn),名字里帶有“營(yíng)養(yǎng)師”三個(gè)字的賬號(hào)數(shù)不勝數(shù)。其中,有些賬號(hào)自我介紹的含金量明顯弱一些,比如“從事營(yíng)養(yǎng)工作××年”,還有的則會(huì)冠以各種稱號(hào),顯得專業(yè)一些。

在各類稱號(hào)中,記者見到最多的,是“注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師”“注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)技師”和“公共營(yíng)養(yǎng)師”三種,有人甚至?xí)蝗松砑娑鄠€(gè)稱號(hào)。記者了解到,公共營(yíng)養(yǎng)師是國(guó)家職業(yè)分類大典中的一個(gè)工種,相關(guān)的職業(yè)能力評(píng)價(jià)考試,是由中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)依據(jù)國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)中的要求開展的。而注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師和注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)技師,則需要在取得二級(jí)以上營(yíng)養(yǎng)師證書的基礎(chǔ)上,加入中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)會(huì)員,并滿足一些其他條件才能報(bào)考,相應(yīng)的水平評(píng)價(jià)考試同樣由中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)安排舉行。

無(wú)論是公共營(yíng)養(yǎng)師,還是注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師、注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)技師,通過(guò)考試之后都能獲得相應(yīng)的證書。在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師官網(wǎng)上,就有證書查詢一欄,但除了個(gè)人姓名之外,還需要輸入證書編號(hào)才能查詢。而在中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)教育培訓(xùn)部官網(wǎng)上,有公共營(yíng)養(yǎng)師崗位能力證書的查詢?nèi)肟?,這里則要求輸入個(gè)人姓名和身份證號(hào)才能查詢。

記者在社交平臺(tái)上嘗試發(fā)現(xiàn),想要驗(yàn)證博主們的“注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師”身份困難重重。有些人僅僅是在個(gè)人介紹的背景圖里隱約放了一張證書照片,但連姓名都看不清楚,更別說(shuō)證書編號(hào)了;還有些博主在平臺(tái)進(jìn)行過(guò)實(shí)名認(rèn)證,但記者同樣找不到他們的證書編號(hào)。只需要證書編號(hào)的注冊(cè)營(yíng)養(yǎng)師都難以核實(shí),需要身份證號(hào)的公共營(yíng)養(yǎng)師就更別提了。

記者以想要驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)博主的營(yíng)養(yǎng)師身份為由,咨詢了中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)。工作人員表示,查詢系統(tǒng)就是這么設(shè)計(jì)的,光知道名字查不了?!爸孛娜四敲炊?,只輸入名字怎么查呢?而且這可能會(huì)泄露個(gè)人隱私信息”。

平臺(tái)把關(guān)

雖開通認(rèn)證功能 但靠“個(gè)人自愿”

工作人員聲稱的“光用姓名查不了”“會(huì)泄露隱私”等說(shuō)法,在另一些行業(yè)似乎并不是問題。比如想要驗(yàn)證一名自稱律師的人的身份,只需要知道名字,就可以在全國(guó)律師執(zhí)業(yè)誠(chéng)信信息公示平臺(tái)上進(jìn)行查詢,記者以網(wǎng)上常見的幾名“網(wǎng)紅律師”的姓名嘗試,都查到了對(duì)應(yīng)的人物,還有他們的執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)、執(zhí)業(yè)證號(hào)等信息,并不涉及什么個(gè)人隱私。

只用姓名查詢,確實(shí)會(huì)出現(xiàn)重名的情況,但平臺(tái)上有不少律師都附有照片,可以驗(yàn)證是不是同一人。有些查不到照片的,在另一個(gè)官方查詢網(wǎng)站“中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)”也可以查,有些律師在這里則上傳了照片。兩個(gè)平臺(tái)的信息,還可以交叉比對(duì)互為驗(yàn)證。

相比于律師,證券業(yè)從業(yè)人員的“出鏡要求”更加嚴(yán)格。記者在短視頻平臺(tái)能找到不少股市分析視頻,其中都會(huì)強(qiáng)制標(biāo)注博主的名稱、執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)和登記編號(hào)。想要核驗(yàn)身份,只需要前往中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)的官網(wǎng)就能查詢,而且是輸入姓名或登記編號(hào)其中一項(xiàng)就可以。得到的結(jié)果中,不但有該人的姓名、學(xué)歷、執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)、執(zhí)業(yè)崗位等信息,還都能看到照片。記者嘗試查詢了多個(gè)博主,信息都能對(duì)得上。

記者調(diào)查時(shí)感覺到,核驗(yàn)博主身份這件事,通過(guò)另外的官方平臺(tái)來(lái)驗(yàn)真已經(jīng)是多費(fèi)了一道手續(xù),社交平臺(tái)理應(yīng)對(duì)博主的身份開展審核。事實(shí)上,有不少平臺(tái)都上線了相應(yīng)的認(rèn)證審核系統(tǒng),以營(yíng)養(yǎng)師為例,在某平臺(tái)上想要認(rèn)證為營(yíng)養(yǎng)師,是有相應(yīng)的材料要求的,需要上傳對(duì)應(yīng)的證書。

但記者查詢發(fā)現(xiàn),那些名字里帶有“營(yíng)養(yǎng)師”字樣的博主,真正完成了身份認(rèn)證的營(yíng)養(yǎng)師數(shù)量很少,甚至還有“營(yíng)養(yǎng)師”認(rèn)證的是“時(shí)尚創(chuàng)作者”“攝影師”。

如果發(fā)布營(yíng)養(yǎng)科普類內(nèi)容,是否必須進(jìn)行身份認(rèn)證?記者向某平臺(tái)客服進(jìn)行了咨詢,客服表示,如果要發(fā)布營(yíng)養(yǎng)科普內(nèi)容,建議進(jìn)行相關(guān)職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,認(rèn)證后可確保用戶有資格在社區(qū)內(nèi)發(fā)布這類專業(yè)內(nèi)容,避免被判違規(guī)。但該平臺(tái)的個(gè)人職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證是自愿進(jìn)行,并非強(qiáng)制要求的,目前平臺(tái)不會(huì)強(qiáng)制要求所有自稱營(yíng)養(yǎng)師的人都必須認(rèn)證。(莫凡)