中國食品安全網(wǎng)訊（南城縣市場監(jiān)督管理局 邱雨康 肖建平） 為持續(xù)推動放心消費創(chuàng)建工作，實現(xiàn)安全、放心、誠信的目標，優(yōu)化消費環(huán)境，激發(fā)消費者活力，促進經(jīng)濟健康發(fā)展。今年以來，南城縣市場監(jiān)管局通過加強監(jiān)管力度、提升服務(wù)水平、加強宣傳教育等三個方面的舉措，推動放心消費創(chuàng)建工作。

一、加強監(jiān)管力度

該局通過定期開展市場檢查，對經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行規(guī)范，確保商品和服務(wù)的質(zhì)量符合國家標準，保障消費者的合法權(quán)益。同時，該局還加強了對虛假宣傳、價格欺詐等違法行為的打擊力度，維護了市場的公平競爭秩序。截止到目前，該局對全縣市場共檢查845戶商家，發(fā)現(xiàn)問題14處，并下達責令改正通知書。

二、提升服務(wù)水平

該局積極推動企業(yè)落實主體責任，加強行業(yè)自律，提升服務(wù)水平。通過開展消費者滿意度調(diào)查，了解消費者需求，引導企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)。同時，根據(jù)省、市局出臺的投訴舉報機制，及時處理消費者投訴，提高消費者滿意度。

三、加強宣傳教育

南城縣市場監(jiān)管局通過多種渠道加強宣傳教育，提高消費者維權(quán)意識。充分結(jié)合“3·15國際消費者權(quán)益保護日”，利用互聯(lián)網(wǎng)+新媒體宣傳消費維權(quán)知識，引導消費者理性消費。此外，還通過懸掛放心消費創(chuàng)建標語、發(fā)放應知應會手冊等多種手段，引導群眾科學消費、理性消費，有效提升放心消費創(chuàng)建的知曉度和滿意度。同時，該局積極引導已獲得省、市級放心消費示范主體的企業(yè)充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)參創(chuàng)主體的積極性、主動性，逐漸豐富放心消費創(chuàng)建的參與主體領(lǐng)域，營造“全民創(chuàng)建”“人人參創(chuàng)”的良好氛圍。

通過以上三個方面的舉措，南城縣市場監(jiān)管局積極推動放心消費創(chuàng)建工作，為營造安全、放心、誠信的消費環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。未來，該局將繼續(xù)加大監(jiān)管力度，提升服務(wù)水平，加強宣傳教育，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境。