中國食品安全網(wǎng)訊（弓少星 曹可凡 顏丙龍）在濟寧曲阜市市場監(jiān)管局市場戰(zhàn)疫的最前沿，不管是在農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、餐館飯店執(zhí)法檢查，還是在醫(yī)院藥房、工廠企業(yè)監(jiān)督檢查，不管是處理消費者投訴現(xiàn)場，還是藥品醫(yī)療器械檢查、體溫測試儀器檢定現(xiàn)場，總少不了巾幗市場衛(wèi)士執(zhí)著的守護和忙碌的身影。她們是抗疫一線的“巾幗英雄”，她們用堅強撐起市場戰(zhàn)疫的半邊天。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢，濟寧曲阜市市場監(jiān)管局從1月26日起全員取消春節(jié)休假，上陣投入阻擊疫情的戰(zhàn)斗，認(rèn)真履行市場防控職責(zé)勇于擔(dān)當(dāng)作為，加強市場監(jiān)管，保證市場供應(yīng)、保持物價穩(wěn)定，加大對疫情防控相關(guān)產(chǎn)品價格以及野生動物等市場監(jiān)管，決心打贏疫情市場阻擊戰(zhàn)，確保人民群眾生命健康安全。

“全局女同志要立足本職工作崗位，發(fā)揮疫情防控的半邊天作用，不懼風(fēng)險、迎難而上，要勇敢戰(zhàn)斗在抗擊疫情的最前線，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻半邊天力量”。為配合市場戰(zhàn)疫中心工作的開展，該局婦聯(lián)向女同志們發(fā)出倡議書。

在該局投訴舉報中心，三名女同志負(fù)責(zé)多局合一后的投訴舉報受理、轉(zhuǎn)辦、督辦工作?！叭罕姷囊咔橛嘘P(guān)投訴無小事，關(guān)系黨和政府在老百姓心中的形象，每一次受理我都會全力以赴”，中心主任晉懷光帶病堅守受理處置一線，面對疫情投訴劇增的情況，她一方面主動聯(lián)系投訴人了解情況安慰情緒，一方面加快投訴舉報轉(zhuǎn)辦速度，督促科所快速處理，贏得消費投訴人的理解認(rèn)可。從大年初二起到二月底，該局投訴舉報中心共受理、轉(zhuǎn)辦投訴800余件，全部得到妥善處理。

晉懷光受理轉(zhuǎn)辦消費者口罩價格投訴

“在疫情面前，為了人民群眾生命健康安全，我們市場監(jiān)管人應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)，不計個人得失”。在該局15個市場監(jiān)管所中，董前是唯一的女所長。在疫情發(fā)生后，50多歲的她放棄照顧一家老小，團結(jié)帶領(lǐng)書院所全體人員不間斷巡查市場，宣傳指導(dǎo)、檢查超市、藥店等經(jīng)營業(yè)戶抗擊疫情有關(guān)制度落實情況；動員檢查關(guān)閉活禽宰殺，排查有無野生動物交易，消除疫情傳染隱患，不間斷的處理疫情投訴……她始終沖在抗疫市場監(jiān)管最前沿。

董前(中) 在超市宣傳發(fā)放有關(guān)價格方面法律規(guī)定

在該局藥械科，除科長之外其余5名監(jiān)管人員都是女同志。在疫情防控進入關(guān)鍵期間，她們不懼風(fēng)險、迎難而上，戰(zhàn)斗在抗擊疫情的最前線。她們多次深入藥品企業(yè)、零售藥店發(fā)放規(guī)范藥品價格經(jīng)營行為的宣傳資料，檢查藥品質(zhì)量，處理有關(guān)疫情藥品投訴，動員藥店通過多種渠道購置防疫口罩，盡力滿足消費者購買需求，嚴(yán)管感冒和發(fā)熱藥品，落實藥店購買感冒和發(fā)熱藥品實名登記，為藥店發(fā)放復(fù)工出入小區(qū)出入證。她們跑遍了曲阜市每個藥店，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻出半邊天力量。

該局藥械科王冬青等三名女同志為藥店工作人員辦理復(fù)工岀入證件

天天一線處理，件件力爭滿意。廣告科除對廣告監(jiān)管外，還負(fù)責(zé)對12315網(wǎng)上投訴舉報的受理、處理、回復(fù)工作。多年負(fù)責(zé)消費維權(quán)，面對疫情發(fā)生后出現(xiàn)的大量網(wǎng)上投訴，她顧不的照看家中小孩，主動擔(dān)當(dāng)，天天一線處理投訴，對于嚴(yán)重違法行為敢于碰硬。她堅持立案查處3起侵害消費者權(quán)益的案件，通過訴轉(zhuǎn)案查處假冒“飄安”商標(biāo)口罩案。田艷工作接地氣，處理效率高，多次受到投訴人稱贊，截至2月底，田艷已受理處理涉及有關(guān)疫情投訴舉報200余起，處結(jié)率達到100%。

田艷在藥店現(xiàn)場調(diào)查處理口罩價格投訴

大年初二開始，西關(guān)市場監(jiān)管所的唐海瑛就堅守市場網(wǎng)格監(jiān)管，同志們一起走街串巷，奔赴在超市、商店、藥店，堅守在抗疫最前沿。對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶的日常巡查，她一天不知道要轉(zhuǎn)多少圈，監(jiān)測蔬菜、肉蛋等食品價格，檢查經(jīng)營商戶口罩、防護手套的佩戴、經(jīng)營場所防疫消殺情況。她監(jiān)管的重點是藥店。每天要固定巡查一到二次，指導(dǎo)藥店落實疫情防控措施，對進店人員測量體溫，對店內(nèi)定時消毒、督導(dǎo)藥店嚴(yán)格做好發(fā)熱人員以及購買退熱、咳嗽、消炎和抗病毒藥品人員的實名信息登記工作。每次接到轉(zhuǎn)辦來的消費者投訴，她總是第一時間趕到現(xiàn)場核查情況，及時聯(lián)系雙方當(dāng)事人進行說明和解釋，以和為貴拿出調(diào)解處理建議，爭取雙方和解妥善處理。為此，她每天都要走2萬步以上?！耙咔楫?dāng)前不容一絲放松，我是市場監(jiān)管人員又是一名退伍軍人，抗擊疫情我一定堅持到底，疫情不除我決不退下”，唐海瑛說。

唐海瑛(左后)在超市檢查食品價格、質(zhì)量有關(guān)進貨憑證

“非典的時候全中國都在保護90后，今天90后的我們要沖鋒在前來保護你們！”這是尼山市場監(jiān)管所張馳名在投入疫情防控戰(zhàn)斗時在電話里對父母說的話。大年初二，在接到停止春節(jié)休假的集結(jié)號之后，新婚第二年的張馳名沒有回娘家團聚，而是早早的返回工作崗位，加入了市場監(jiān)管逆行人的隊列。疫情防控工作最嚴(yán)峻的二月，她每天步行超過2萬步，參加執(zhí)法檢查、巡查20余次，檢查排查業(yè)戶300余家，一副口罩、一個黨徽是她的標(biāo)配。

張馳名在超市檢查有關(guān)待售產(chǎn)品價格、質(zhì)量情況

據(jù)統(tǒng)計，曲阜市市場監(jiān)管局的70余名女同志已累計參與市場檢查1300余人次，檢查經(jīng)營業(yè)戶1700余次，參與處理投訴案件400余件。在疫情面前，這群巾幗衛(wèi)士毫不畏懼、迎難而上、無怨無悔，始終站在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)最前線，構(gòu)筑起抵御疫情的市場防線，用堅強撐起了市場戰(zhàn)疫半邊天。