中國食品安全網(wǎng)訊(弓少星 曹可凡 李洪英)3.15國際消費者權益日來臨之際,德州市平原縣市場監(jiān)管局積極落實上級有關部署,按照疫情防控工作要求,做好3.15期間消費維權工作,營造安全放心的消費環(huán)境,增強消費信心、激發(fā)消費潛力、促進消費升級。
該局工作人員在集市上發(fā)放宣傳彩頁、現(xiàn)場講解
進一步暢通12345和12315消費投訴舉報等維權渠道,嚴格落實投訴舉報熱線值守工作,認真解答消費者咨詢,及時受理并快速處理消費者投訴舉報。全力做好“保價格、保質(zhì)量、保供應”各項工作,加強各領域的專項執(zhí)法,嚴厲打擊侵害消費者權益的違法行為,全力維護平穩(wěn)有序的市場環(huán)境。
該局工作人員在集市上發(fā)放宣傳彩頁、現(xiàn)場講解
平原縣市場監(jiān)管局靈活利用線上和線下兩種方式,做好年主題為“凝聚你我力量”的3.15的宣傳教育活動。線上利用該局微信公眾號、各市場監(jiān)管所的微信群宣傳年主題含義,發(fā)布消費警示;線下利用疫情期間農(nóng)村大集剛剛開市的機會,在集市上采取發(fā)放宣傳彩頁、現(xiàn)場講解等開放式方式,向廣大經(jīng)營者和消費者宣傳《消費者權益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《電子商務法》等法律法規(guī),引導廣大消費者樹立理性、健康的消費觀念,提升經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,營造全社會共同保護消費者權益的濃厚氛圍。