中國食品安全網(wǎng)訊（晉司婕 記者程伯全）近日，消費者汪女士將一面印有“真心為民辦事 傾心替民解憂”的錦旗送到資陽市雁江區(qū)市場監(jiān)督管理局寶蓮市場監(jiān)督管理所，對工作人員依法開展消費調(diào)解，積極主動維護(hù)群眾合法權(quán)益表達(dá)感謝。

接收錦旗 圖片來源：雁江區(qū)市場監(jiān)管局

據(jù)了解，多年來，雁江區(qū)市場監(jiān)管局始終秉承“消費維權(quán)是民生”的理念，以當(dāng)好“娘家人”“代言人”“撐腰人”為己任，全力為消費者權(quán)益保駕護(hù)航。2024年以來，該局共成功調(diào)解消費糾紛1246件，調(diào)解結(jié)案率100%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失53.06萬元。此外，該局還通過強(qiáng)化輿論宣傳引導(dǎo)、淬煉消費維權(quán)隊伍、推廣ODR在線糾紛解決企業(yè)、建立部門和區(qū)域合作機(jī)制、建設(shè)放心舒心消費環(huán)境等堅實工作舉措，賦能消費活力，提振消費信心，不斷提升群眾滿意度和幸福感，為雁江經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入更多動力。

“這一幕只是我局扎實為消費者辦實事的一個工作縮影，一面小小錦旗不僅代表群眾對我局工作人員保護(hù)消費者權(quán)益工作的肯定，也為全體干部職工全心全意服務(wù)群眾增加了動力?！毖憬瓍^(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。