嚴(yán)打以次充好、使用“鬼秤”、“三無”食品……近日,南平市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市范圍組織開展市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域涉旅服務(wù)行業(yè)違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲查處七類違法行為,集中整治旅游市場(chǎng)存在的突出問題和各種亂象。整治行動(dòng)將持續(xù)至10月中旬。
為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,增強(qiáng)游客獲得感、舒適感、安全感,打響大武夷旅游品牌,南平市市場(chǎng)監(jiān)管局結(jié)合全市“打造世界級(jí)旅游目的地和福建會(huì)客廳”目標(biāo)定位,印發(fā)《南平市市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域涉旅服務(wù)行業(yè)違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》,推進(jìn)專項(xiàng)整治行動(dòng)。
整治行動(dòng)鎖定主要景區(qū)、景點(diǎn)及周邊酒店、民宿、旅館等住宿單位,餐館、特色小吃店、農(nóng)家樂等餐飲行業(yè),茶葉店、珠寶玉石店、土特產(chǎn)品店、超市、水果店等購物商店,旅行社、旅游票點(diǎn)、觀光車、客運(yùn)電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施、游船、竹筏、停車場(chǎng)等旅游接待服務(wù)單位,嚴(yán)厲查處七類違法行為。
各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的摻雜、摻假,以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處,涉嫌犯罪的依法移交公安機(jī)關(guān)處置。
以旅游景區(qū)及周邊食品經(jīng)營(yíng)單位、地方特色小吃店、旅游定點(diǎn)接待單位、農(nóng)家樂等為重點(diǎn),嚴(yán)查無證無照經(jīng)營(yíng)、超許可范圍經(jīng)營(yíng)以及銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣、“三無”食品等違法違規(guī)行為。
利用格式條款減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利等合同違法行為,也是此次監(jiān)管重點(diǎn)。
加強(qiáng)對(duì)旅游景點(diǎn)周邊餐館、超市、茶葉店、水果店、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域在用電子計(jì)價(jià)秤的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲查處計(jì)量器具使用未經(jīng)檢定或者超過周期檢定的行為,使用改裝、不合格的計(jì)量器具或者故意破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的行為,使用“鬼秤”及“短斤缺兩”等行為。
加強(qiáng)對(duì)主要景區(qū)、景點(diǎn)及周邊餐館、食品店、珠寶店、旅館、超市、購物點(diǎn)等消費(fèi)場(chǎng)所監(jiān)管,嚴(yán)查購物場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)企業(yè)與旅行社、導(dǎo)游串通,通過購物回扣,給予“人頭費(fèi)”“停車費(fèi)”等形式安排旅游團(tuán)隊(duì)購物或向旅游團(tuán)隊(duì)兜售商品的商業(yè)賄賂行為以及圍繞旅游“吃住行、游購?qiáng)省焙椭閷氂袷⑼撂禺a(chǎn)品等購物商店、旅行社中存在的虛假宣傳的行為。
主要景區(qū)、景點(diǎn)及周邊酒店、民宿、餐飲、商店、觀光車、纜車、游船、竹筏、停車場(chǎng)等重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格均在重點(diǎn)監(jiān)管范疇。嚴(yán)查不執(zhí)行政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià),不按規(guī)定明碼標(biāo)、價(jià)低標(biāo)高結(jié)、虛假比價(jià)、不履行價(jià)格承諾等損害廣大消費(fèi)者合法權(quán)益的價(jià)格違法違規(guī)行為。
執(zhí)法部門還將以人員密集場(chǎng)所電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施及非公路用旅游觀光車輛等為重點(diǎn),重點(diǎn)檢查使用單位日常維護(hù)保養(yǎng)、試運(yùn)行檢查、定期檢查、應(yīng)急救援演練、作業(yè)人員持證上崗等情況,發(fā)現(xiàn)違法行為,立即進(jìn)行查處。(謝紅燦 蔡恒)