????中國食品安全網(wǎng)訊（王玉萍?馬靜?記者朱定榮）?近日，國家市場監(jiān)管總局表彰了全國市場監(jiān)管系統(tǒng)199個優(yōu)秀市場監(jiān)管所，福州市倉山區(qū)建新市場監(jiān)督管理所在列。從2015年成立，短短5年就獲得國家市場監(jiān)管總局的表彰，建新市場監(jiān)管所用創(chuàng)新加智慧監(jiān)管，走出一條特色的監(jiān)管之路。

????監(jiān)管有規(guī)范——率先開展規(guī)范化建設(shè)實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”

????現(xiàn)在，建新市場監(jiān)管所700平方米的3層空間里，消費(fèi)調(diào)處室（問詢室）、檔案室、涉案物品庫、執(zhí)法裝備庫、快檢實驗室、辦事窗口等功能區(qū)一應(yīng)俱全，庭院里還設(shè)置了對外公示欄、黨建走廊等，市場監(jiān)管人員工作、群眾辦事，方便又舒適。過去，市場監(jiān)管所的工作人員由于缺少執(zhí)法裝備和快檢設(shè)備等，很多工作都難以開展，食品安全及時檢驗更是空談。2015年建新所成立時，先后投入約30萬元打造“花園式”辦公辦事環(huán)境，率先實現(xiàn)了形象標(biāo)識、辦公功能、制度規(guī)范、執(zhí)法裝備、運(yùn)作方式等“五個統(tǒng)一”，極大提升了工作效率和監(jiān)管工作的指向性與準(zhǔn)確性，全面推動食品安全監(jiān)管工作更好、更快地發(fā)展。

????統(tǒng)一的執(zhí)法車輛、執(zhí)法裝備標(biāo)識，有效提升了市場監(jiān)管部門形象識別度和社會認(rèn)知度；罰沒物品庫、執(zhí)法裝備庫等軟硬設(shè)施的規(guī)范化設(shè)置，為市場監(jiān)管提供了實力保障；《所長職責(zé)》《涉案物品倉庫保管制度》《檔案管理制度》等多項制度的健全，構(gòu)建了組織規(guī)范、權(quán)責(zé)清晰、運(yùn)作高效的履職體系。在建新市場監(jiān)管所的守護(hù)下，轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。

????監(jiān)管有方法——掃碼可追溯 掌上可共治

????建新鎮(zhèn)面積30平方公里，常住人口30多萬人，現(xiàn)有各類市場主體33760戶。與之形成鮮明對比的是，建新市場監(jiān)管所只有工作人員18名，其中，行政執(zhí)法人員8名。這意味著，平均每名執(zhí)法人員需監(jiān)管4220戶市場主體。為了有效保障人民群眾飲食安全，建新所創(chuàng)新的監(jiān)管方式，有效解決了執(zhí)法人員少、監(jiān)管力量不足的問題，提升了執(zhí)法效能，真正做到在‘食’字路口保護(hù)人民群眾‘舌尖上的安全’。

????新西營里農(nóng)產(chǎn)品交易中心是福建省食品安全“一品一碼”可追溯示范點。在市場水產(chǎn)品和凍品區(qū)，交易信息登記和追溯小票打印通過追溯秤就能完成，消費(fèi)者通過掃描追溯小票上的二維碼即可了解產(chǎn)品從源頭到市場的追溯記錄，實現(xiàn)放心消費(fèi)。這里，還有全市首創(chuàng)的在信譽(yù)卡上設(shè)計并加蓋索證索票專用章的做法。

????同時借助倉山區(qū)市場監(jiān)管局“明廚亮灶”社會共治平臺，利用平臺消除部門、餐飲服務(wù)單位與公眾間信息不對稱的障礙，引導(dǎo)公眾直接參與食品安全。建新市場監(jiān)管所可以通過對后廚食品處理區(qū)各功能間“實時在線”“掌中可視”“遠(yuǎn)程可控”技術(shù)，讓食安監(jiān)管從單一現(xiàn)場監(jiān)管向遠(yuǎn)程非現(xiàn)場和現(xiàn)場相結(jié)合的“物聯(lián)網(wǎng)”信息時代邁進(jìn)，真正讓餐飲服務(wù)單位后廚從幕后走到前臺。

????服務(wù)有溫度——當(dāng)好人民群眾“店小二”

????轄區(qū)市場主體多，擁有愛琴海購物廣場、紅星美凱龍家居商場、陽光新天地等大型商業(yè)綜合體，以及金山投資區(qū)橘園洲、浦上等工業(yè)園區(qū)，點多面廣，所里平均每天要受理20多份投訴舉報件，考驗著市場監(jiān)管的能力。在建新市場監(jiān)管所，有兩部電動車格外受寵，每天都奔忙在解決消費(fèi)者大事小情的道路上。用“小電動”解決“群眾事”“大家事”，建新市場監(jiān)管所就是從服務(wù)上下功夫，通過做優(yōu)服務(wù)，當(dāng)好人民群眾的“店小二”，全力支持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

????據(jù)統(tǒng)計，2015年以來，建新市場監(jiān)管所共受理各類投訴12000多件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率96%以上，共核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照18000多份、受理各類許可5920件。在倉山區(qū)市場監(jiān)管局和建新市場監(jiān)管所的積極推動下，新西營里農(nóng)產(chǎn)品交易中心、紅星美凱龍金山商場被評為省級誠信市場。

????建新市場監(jiān)管所所長黃曉暉表示，將以獲評全國市場監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀市場監(jiān)管所為新的起點，再接再厲，推動轄區(qū)市場監(jiān)管水平再上新臺階。

建新市場監(jiān)管所開展節(jié)日市場安全大檢查