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天津市市場監(jiān)管委:創(chuàng)新“你點我檢”模式 服務(wù)惠民生

2023-09-28 15:28來源:中國食品安全網(wǎng) 編輯:王艷麗

中國食品安全網(wǎng)訊(王奧力)群眾關(guān)心什么,監(jiān)管部門就檢查什么。從最初的在線征集,到如今的進校園、鄉(xiāng)村、社區(qū)實地聽取民聲民意,天津食品安全“你點我檢”正全面鋪開,延伸到更廣闊領(lǐng)域。天津市市場監(jiān)督管理委員會(以下簡稱市市場監(jiān)管委)始終站穩(wěn)人民立場,堅持“開門辦抽檢”,旨在通過食品安全“你點我檢”活動提高食品安全監(jiān)督抽檢工作指向性,有效發(fā)現(xiàn)并處置不合格食品,排查并解決食品安全隱患,評估食品安全狀況,同時充分發(fā)揮社會公眾的參與和監(jiān)督作用,激發(fā)廣大消費者參與食品安全的意識,推動人人關(guān)心食品安全,人人參與食品安全的良好局面形成。

站穩(wěn)人民立場,保障舌尖上的安全

2021年,市市場監(jiān)管委以委官網(wǎng)公開征集和深入居民小區(qū)進行問卷調(diào)查等形式,向市民征集最關(guān)注、最想檢測的食品品種,通過陽光化的新型抽檢模式,使食品安全監(jiān)管工作更加貼近民生需求,不斷增強監(jiān)管公信力,提升消費者滿意度。

2022年,為加強食品安全監(jiān)管,保障群眾“舌尖上的安全”,食品安全“你點我檢”抽檢專項行動納入天津市“20項民心工程”,市市場監(jiān)管委在推動“你點我檢”工作中積極向群眾普及食品安全抽檢知識,對食品抽檢工作的重要性和意義進行宣傳,進一步擴大影響力。

2023年,為常態(tài)化、規(guī)范化開展食品安全“你點我檢”活動,市市場監(jiān)管委制定了《2023年天津市食品安全“你點我檢”服務(wù)活動工作計劃》,推進服務(wù)活動可檢驗、可評價、可考核。

探索新型抽檢模式,貼近民生需求

市市場監(jiān)管委始終堅持“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨,對食品安全“你點我檢”方式方法進行探索,進一步完善優(yōu)化新型抽檢模式。

第一,營造良好氛圍,提升社會關(guān)注度。采用“新”“老”媒介相結(jié)合模式,一方面用好官網(wǎng)、微信公眾號、津云APP等新媒體平臺;另一方面通過廣播、電視、報紙等傳統(tǒng)媒體進行宣傳,將活動宣傳貫穿食品安全“你點我檢”工作“前、中、后”全過程。

第二,豐富抽檢種類,滿足群眾需求。隨著消費水平和消費理念的提升和改變,有計劃地將“一老一小”食品、校園食品、網(wǎng)購食品等納入抽檢范圍。探索將食品安全“你點我檢”從銷售領(lǐng)域逐步拓展到餐飲領(lǐng)域,例如網(wǎng)紅餐飲店、地方特色小吃。

第三,加大科普宣傳力度,回應(yīng)群眾關(guān)切。通過官網(wǎng)和媒體平臺對外發(fā)布食品安全抽檢信息,向社會公開食品安全整體形勢;借助“祥說瑩論”平臺科普食品安全知識、發(fā)布消費提示,提醒公眾防范食品安全風(fēng)險,引導(dǎo)群眾安全、放心消費。積極回應(yīng)解答通過便民熱線、信訪等方式反饋的食品安全相關(guān)民生問題,消除群眾疑慮。

食品安全“你點我檢”正逐步滲透到群眾身邊,成為市場監(jiān)管接地氣、覆蓋廣、公眾歡迎的一張亮麗名片。市市場監(jiān)管委將不斷提升優(yōu)化工作模式,筑牢天津市食品安全堤壩,點群眾之所系,檢群眾之所盼,讓消費者感知食品安全監(jiān)管就在身邊,惠民生、暖民心、順民意,打造監(jiān)管為民服務(wù)品牌。