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京東便利名酒薈店 數(shù)字化來(lái)助力

2021-02-26 10:56來(lái)源:中國(guó)食品安全網(wǎng) 編輯:李玥

中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(譚妮妮)?近日,商務(wù)部在答記者問(wèn)時(shí)稱,將推動(dòng)線上和線下融合發(fā)展,支持實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),指導(dǎo)電商平臺(tái)為中小企業(yè)賦能。

在數(shù)字化的趨勢(shì)和浪潮中,京東便利名酒薈通過(guò)一整套的數(shù)字化賦能和專業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),在激活實(shí)體零售門(mén)店的同時(shí),也將信賴、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)傳遞給消費(fèi)者。在福建龍巖,京東便利名酒薈店主許美霞感受頗深。

“將信賴傳遞給消費(fèi)者”

許美霞很忙,從2004年來(lái)北京闖蕩開(kāi)始到現(xiàn)在,一直都如此。

不同的是,以前是忙糕點(diǎn)禮盒生意,現(xiàn)在是酒水。以前是在北京,去年開(kāi)始,主要是在老家福建龍巖。

去年9月份,許美霞參加一個(gè)展會(huì)時(shí),從朋友口中聽(tīng)到了京東便利名酒薈這個(gè)項(xiàng)目。

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京東便利名酒薈店

京東、選品指導(dǎo)、數(shù)字化升級(jí)……這幾個(gè)詞一下打動(dòng)了有十幾年經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的許美霞。

“以前做糕點(diǎn)禮盒,那會(huì)兒就發(fā)現(xiàn)搭配酒水,會(huì)更有市場(chǎng)前景,但自己一直不懂這行,沒(méi)找到值得信賴的企業(yè),現(xiàn)在有了?!?/p>

考慮到門(mén)店在北京的成本問(wèn)題,也考慮到在老家龍巖的消費(fèi)者更需要一家高品質(zhì)酒水門(mén)店,許美霞就把第一家京東便利名酒薈開(kāi)在了龍巖。

完全是酒水行業(yè)小白的許美霞,在選址上糾結(jié)過(guò)幾個(gè)地方,在京東便利名酒薈專業(yè)人員的幫助下,選擇了一個(gè)高端小區(qū),周邊人口比較密集、交通便捷,門(mén)店還能覆蓋附近的商圈消費(fèi)者,可謂是一舉多得。

在門(mén)店裝修營(yíng)建的時(shí)間里,京東便利名酒薈運(yùn)營(yíng)人員基本每天都和許美霞一起在店里,門(mén)頭、柜擺放、收銀區(qū)布置等都按照門(mén)店要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

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產(chǎn)品溯源碼

對(duì)于市場(chǎng)上消費(fèi)者最在意的酒水品質(zhì)問(wèn)題,店內(nèi)商品上貼的溯源碼完全打消了這個(gè)疑慮,消費(fèi)者只要掃碼就能獲取商品產(chǎn)地等信息。

許美霞說(shuō),雖然周邊有消費(fèi)者說(shuō)其他店有價(jià)格有便宜的酒水,“但我還是信賴京東的品質(zhì),還是想給我的客戶提供高品質(zhì)的酒水商品,傳遞這份信賴”。

“會(huì)員、小吧臺(tái),新年的新驚喜”

從選址到裝修,從選品到店內(nèi)消費(fèi)動(dòng)線的設(shè)計(jì),今年1月份,一個(gè)從0開(kāi)始的京東便利名酒薈開(kāi)起來(lái)了。這也是許美霞全新事業(yè)的開(kāi)始。

店內(nèi)不僅有五糧液、茅臺(tái)等高端白酒,不同價(jià)位的紅酒、啤酒以及水飲、禮盒都在滿足不同消費(fèi)群體的需求。開(kāi)業(yè)當(dāng)天就吸引了附近消費(fèi)者進(jìn)店,當(dāng)天流水就達(dá)到十幾萬(wàn)。

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小吧臺(tái)

在門(mén)店一角,京東便利名酒薈專業(yè)人員還根據(jù)門(mén)店定位和許美霞的想法,開(kāi)辟了一個(gè)五六平米的小吧臺(tái),以供到店的消費(fèi)者“先品后買”,也打造了一個(gè)放松、社交的小空間。

“好酒很多,但不是所有人都知道,所以品酒是有必要的?!痹S美霞說(shuō)。

春節(jié)期間,就是這樣一家新形象、高品質(zhì)、可社交的門(mén)店,吸引了不少消費(fèi)者前來(lái)。

許美霞一邊根據(jù)京東掌柜管家智能門(mén)店管理系統(tǒng)里的大數(shù)據(jù),結(jié)合門(mén)店相關(guān)動(dòng)銷數(shù)據(jù)以及周邊人群酒水的熱度排行,快速地調(diào)整門(mén)店商品結(jié)構(gòu)。一邊在掌柜寶上挑選適合門(mén)店的高利潤(rùn)商品,實(shí)現(xiàn)了門(mén)店春節(jié)期間幾十萬(wàn)的銷售額。

為了留住顧客,許美霞也在京東便利名酒薈專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建議下,開(kāi)啟了門(mén)店會(huì)員制,成為會(huì)員的消費(fèi)者可以享受每周會(huì)員日、會(huì)員儲(chǔ)值優(yōu)惠等豐富活動(dòng)。半個(gè)月時(shí)間,門(mén)店拉新了近600名會(huì)員。

許美霞說(shuō),“這2個(gè)月學(xué)習(xí)到了很多,不僅僅是門(mén)店的運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng),更多的還是為消費(fèi)者、為會(huì)員提供更多便捷和服務(wù)的理念。我們的線上線下馬上就要打通了,相信這個(gè)門(mén)店會(huì)給我?guī)?lái)一個(gè)大大的驚喜”。