受新冠肺炎疫情影響，不少便利店品牌門(mén)店或關(guān)?；蛘{(diào)整。有人退出，但也有人入局。羅森公司近日在遼寧省再開(kāi)一家新店，由此在華門(mén)店總數(shù)達(dá)到4000家。在日本整體門(mén)店數(shù)見(jiàn)頂?shù)那闆r下，羅森意欲進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng)，力爭(zhēng)2025年達(dá)到1萬(wàn)家。

羅森于1996年進(jìn)入中國(guó)，目前店鋪數(shù)量位居中國(guó)大陸日系便利店榜首，其發(fā)展路徑也開(kāi)啟了便利店的新“活法”。

差異化競(jìng)爭(zhēng)凸顯特色。近年來(lái)，羅森便利店與眾多品牌合作，創(chuàng)新發(fā)展形態(tài)。疫情期間，在中國(guó)開(kāi)了日本超人氣動(dòng)畫(huà)主題店，用日本文化要素彰顯便利店的人文魅力。其不僅在門(mén)店推出熱賣(mài)食品，也推出動(dòng)漫產(chǎn)品，恰到好處地加入“和風(fēng)”要素，增加了關(guān)注度，助力便利店提升銷(xiāo)售能力。

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提升價(jià)值。羅森力求用細(xì)致服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者，包括結(jié)合地區(qū)需求的商品線(xiàn)、根據(jù)星期幾以及天氣的變化推出不同促銷(xiāo)方案、外賣(mài)配送等服務(wù)，并根據(jù)顧客需求變化做出靈活調(diào)整。

便利店屬于生活保障類(lèi)的零售業(yè)態(tài)。哪里有“不便利”，哪里就應(yīng)該有便利店的市場(chǎng)。疫情期間，人們外出減少導(dǎo)致商圈便利店價(jià)值降低，相應(yīng)地，社區(qū)門(mén)店的商業(yè)價(jià)值就凸顯出來(lái)。

在中國(guó)，除了便利店，還有小型超市、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、批發(fā)市場(chǎng)、小吃餐飲、外賣(mài)、電商等業(yè)態(tài)。隨著消費(fèi)者的生活不斷在線(xiàn)化，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，加快技術(shù)賦能和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是大勢(shì)所趨。

不管是下沉、云超等外延擴(kuò)張，還是商品能力、銷(xiāo)售能力等內(nèi)生性增長(zhǎng)，都需要根據(jù)消費(fèi)差異，找準(zhǔn)用戶(hù)“痛點(diǎn)”，用相應(yīng)的業(yè)態(tài)擴(kuò)展自己的生存空間。在中國(guó)消費(fèi)升級(jí)愈加明顯的趨勢(shì)下，豐富自有品牌、優(yōu)化供應(yīng)鏈等“內(nèi)功”修煉才是高級(jí)的“活法”。（渠麗華）