近日，資陽市市場監(jiān)督管理局、市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會來到雁江區(qū)放心舒心消費(fèi)示范單位，以“實(shí)地查看、現(xiàn)場評價、標(biāo)準(zhǔn)宣貫、提升服務(wù)”為主要內(nèi)容，開展放心舒心示范單元提質(zhì)升級活動。

市市場監(jiān)管局消?？迫藛T與市、區(qū)相關(guān)專家評委、消委會、消費(fèi)者代表、監(jiān)管執(zhí)法人員共同走訪了放心舒心消費(fèi)示范店永輝超市資陽分公司、好人家商貿(mào)有限責(zé)任公司、益百康藥品有限公司等，仔細(xì)查看了進(jìn)貨臺賬、明碼標(biāo)價、環(huán)境設(shè)施、疫情防控、消費(fèi)投訴舉報(bào)臺賬等，對放心舒心承諾、ODR（在線消費(fèi)糾紛解決機(jī)制）和解率、線下無理由退貨、賠償先付等情況進(jìn)行了解，并現(xiàn)場對示范單位放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)情況評價打分。

走訪過程中，市市場監(jiān)管局宣傳了四川省放心舒心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求各示范單位主動對標(biāo)，履行承諾，主動接受消費(fèi)者的監(jiān)督和建議，充分發(fā)揮12315維權(quán)站的橋梁作用，暢通投訴綠色通道，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶動同行業(yè)共同參與放心舒心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建中來。

雁江區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步在全區(qū)范圍內(nèi)開展放心舒心消費(fèi)提質(zhì)升級活動，以示范單位創(chuàng)建為抓手，著力打造以行業(yè)先進(jìn)為重點(diǎn)的示范單位，讓企業(yè)主動參與、主動提升，消費(fèi)者參與評價，助力雁江營商環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境提升，促進(jìn)雁江經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。（王繼）