購物向來是“她”經(jīng)濟，女性天生的母性本能驅(qū)使她們更樂意主動照顧他人。尤其是在組建家庭后，照顧家人的方方面面自然而然的由女性主導?？梢哉f,撐起“她”經(jīng)濟的半邊天也正是中國家庭消費的晴雨表。

近日，從開心果平臺內(nèi)部發(fā)布的“關(guān)于家庭會員消費習慣報告”，并結(jié)合2020年開心果515家庭購物節(jié)的活動數(shù)據(jù)反饋，我們可以洞察到幾點關(guān)于中國家庭的購物習慣。

家庭防護意識提升,殺菌消毒類全線商品受到關(guān)注

受新型冠狀病毒疫情影響,KN95口罩、一次性醫(yī)用防護口罩、兒童口罩銷售激增。同時，日常家庭防護類用品如:泡沫抑菌洗手液、84消毒液、酒精濕巾、便攜型免洗抑菌洗手液、酒精消毒噴霧及一次性手套等涉及“殺菌消毒防護”的全線產(chǎn)品受到廣泛關(guān)注。盡管目前口罩的供求趨于穩(wěn)定外，涉及“一次性殺菌消毒”及“便攜免洗型消毒”產(chǎn)品,仍屬當前熱銷商品。

理性剁手，報復性消費僅限于剛需商品

同樣受疫情影響，這次未等到報復性消費相反“隨薪鎖欲”的收緊消費現(xiàn)象越發(fā)明顯。除旅游、交通運輸、餐飲、住宿、電影娛樂等行業(yè)受重創(chuàng)外，電商行業(yè)波動相對較小，但對于非剛需類商品，動銷庫存方面也存在較大壓力。根據(jù)開心果平臺515家庭購物節(jié)數(shù)據(jù)顯示，家清生活洗護類產(chǎn)品銷量猛增。尤其是生活用紙類(包含手帕紙、抽紙及卷紙)、洗護類(抑菌香皂、洗發(fā)護發(fā)、口腔清潔、衣物護理)兩大類生活剛需用品。

知名品牌更受認可，自熱方便食品成為“家庭囤貨新寵”

通常，休閑食品在電商平臺占比不足四成，今年受疫情影響,除剛需生活商品以外，休閑食品銷量受到影響。但自熱方便食品異軍突起成為新一輪“家庭囤貨新寵”。根據(jù)開心果平臺515家庭購物節(jié)銷量數(shù)據(jù)顯示：樂事、張君雅、旺旺、好麗友等國民度高的食品品牌，相比網(wǎng)紅或國外進口小眾品牌更受歡迎。海底撈、小龍坎自熱鍋、三只松鼠方便粉絲等銷量激增，用戶初次下單占比高。經(jīng)訪談多名下單用戶獲悉：“食品安全仍是首要因素，也會嘗新其他網(wǎng)紅食品，但在為家人選購零食方面，知名品牌更放心且口味穩(wěn)定有保障。”

對于價格敏感型用戶，折扣多買的越多

如今網(wǎng)購不僅是解決購物便捷性，對于價格敏感型用戶而言更是一個方便詢價、貨比三家的方便渠道。因此打折既是平臺吸引流量最有效的方式，也是促成下單轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素。尤其對于同品類常規(guī)商品，除去品牌溢價及用戶粘性外，折扣力度也是影響用戶選擇的重要指標。在開心果515家庭購物節(jié)期間，平臺旗下自研商品“花派竹纖維白色手帕紙”“綠派免洗功能凈手凝露”“藍派氨基酸雪絨花除螨皂”等高標準品質(zhì)好貨，加上平臺較大的讓利折扣,在活動期間也深受用戶喜愛。

從長遠來看，購物不僅解決個人及家庭所需,更是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要體現(xiàn)。作為國內(nèi)專注于家庭會員制的購物平臺，開心果自今年3月1日正式上線后達成注冊用戶60萬，515家庭購物節(jié)GMV破5000萬。平臺以家庭會員制模式解決在線購物“好物實惠買,不拼團也便宜”，會員一人辦卡全家共享會員權(quán)益，目前已有47%的會員綁定家庭會員，且非主卡會員的下單復購率達到36.26%以上，數(shù)據(jù)顯示在線購物，以家庭共享會員制有著較好的滲透性及便捷性，未來開心果平臺將持續(xù)優(yōu)化家庭會員增值服務體驗，提升平臺年卡會員的占有率。