8月27日，咸寧市市場監(jiān)督管理局高新分局對轄區(qū)美團(tuán)、餓了么、本地玩等三家網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺提供者進(jìn)行約談。

“每年是否對送餐人員進(jìn)行了食品安全培訓(xùn)？是否建立了投訴舉報處理機(jī)制？……”市市場監(jiān)管局高新分局負(fù)責(zé)人曾向陽對網(wǎng)絡(luò)平臺備案、人員培訓(xùn)、投訴機(jī)制等方面問題進(jìn)行詢問，并向平臺負(fù)責(zé)人通報了網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺主體責(zé)任清單和專項(xiàng)整治工作要求。

約談網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺責(zé)任人全市各地都在進(jìn)行。8月27日，咸安區(qū)市場監(jiān)管局約談相關(guān)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺；8月25日，通山縣食品安全監(jiān)管股股長張弛約談美團(tuán)、餓了么兩家平臺負(fù)責(zé)人……

“約談網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺負(fù)責(zé)人，可有效提升他們的主體責(zé)任意識，是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治行動的有效舉措?！笔惺袌霰O(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

日前，咸寧市從人民群眾關(guān)注的外賣餐飲問題入手，部署開展網(wǎng)絡(luò)外賣餐飲中侵害群眾利益問題專項(xiàng)整治。為確保專項(xiàng)整治行動落地落實(shí)，各級市場監(jiān)管部門迅速行動，采取行政指導(dǎo)、法規(guī)宣貫、約談方式，督促網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺及代理機(jī)構(gòu)落實(shí)主體責(zé)任。

約談過程中，各級市場監(jiān)管部門向網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺及代理機(jī)構(gòu)通報了本次專項(xiàng)整治工作要求，組織學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)訂餐第三方平臺提供者食品安全主體責(zé)任清單；要求限定平臺在規(guī)定時間內(nèi)完成自查清理，對平臺商戶進(jìn)行全覆蓋核查，更新完善線上公示信息；引導(dǎo)商戶合規(guī)經(jīng)營，及時下線無證、假證、套證、衛(wèi)生環(huán)境臟亂等不符合上網(wǎng)經(jīng)營商家，向監(jiān)管部門提交線上經(jīng)營底數(shù)、銷量、評價、違規(guī)名單和自查報告。

截至目前，全市開展網(wǎng)絡(luò)平臺專項(xiàng)約談9次，指導(dǎo)1家第三方平臺完成備案工作，全市網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺備案率達(dá)100%。（王紫薇?黃澤中）