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山西省市場監(jiān)督管理局發(fā)布2025“守護消費”鐵拳行動第五批暨輕微違法不予處罰典型案例

2025-11-16 17:13來源:山西省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng) 編輯:夏思睿

2025年以來,山西省市場監(jiān)管部門深入踐行為民服務理念,深化包容審慎監(jiān)管,積極推進服務型、說理式執(zhí)法實踐,努力營造市場化、法治化的營商環(huán)境。為發(fā)揮典型案例以案釋法、警示教育和社會監(jiān)督作用,教育引導經(jīng)營主體守法合規(guī)經(jīng)營,現(xiàn)選取部分輕微違法不予處罰典型案例予以公布。

一、太原市杏花嶺區(qū)某酒店涉嫌誘導用戶作出評價案

2025年2月12日,太原市杏花嶺區(qū)市場監(jiān)管局在現(xiàn)場檢查中,發(fā)現(xiàn)某酒店前臺放置展板,其上寫明“五星好評+文字,延時退房一小時,贈送礦泉水2瓶”,該店涉嫌誘導用戶作出評價。當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條之規(guī)定。

鑒于當事人屬初次違法,積極配合調查,迅速將“五星好評”擺放展板撤除,違法行為輕微且及時改正。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

二、大同市新榮區(qū)某經(jīng)濟發(fā)展有限公司未按規(guī)定年報案

2025年7月10日,大同市新榮區(qū)市場監(jiān)管部門根據(jù)線索,發(fā)現(xiàn)某經(jīng)濟發(fā)展有限公司未在規(guī)定時間內報送2024年度報告,已被列入經(jīng)營異常名錄。經(jīng)查,當事人2024年期間正常經(jīng)營,但在2025年6月30日前未在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)按時進行年度報告。當事人上述行為違反了《中華人民共和國市場主體登記管理條例》第三十五條、《中華人民共和國市場主體登記管理條例實施細則》第六十三條第一款之規(guī)定。

鑒于當事人屬初次違法,違法時間較短且情節(jié)輕微并及時改正,依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條、《中華人民共和國市場主體登記管理條例實施細則》第七十七條第二款之規(guī)定,依法不予行政處罰。

三、大同市云州區(qū)某養(yǎng)發(fā)館發(fā)布虛假廣告案

2025年3月10日,大同市云州區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報,反映某養(yǎng)發(fā)館在其美團賬號發(fā)布“頭皮凍干粉抗衰護理”團購方案,其中“抗衰”二字誤導舉報人。經(jīng)核查,當事人于3月4日在網(wǎng)站上發(fā)布該廣告,且無法提供該商品及服務有抗衰功能的有效證明材料,涉嫌發(fā)布引人誤解的內容。當事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條、第二十八條之規(guī)定。

鑒于當事人積極配合調查,廣告發(fā)布時間短,瀏覽人數(shù)極少,沒有造成危害后果,違法行為輕微并且在發(fā)現(xiàn)后立即改正。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

四、靈石縣某口腔診所開展價格促銷活動未顯著標明期限案

2025年1月8日,靈石縣市場監(jiān)管局收到消費者投訴舉報,對某口腔診所進行調查。經(jīng)查,當事人在美團平臺上發(fā)布的“口腔檢查”團購優(yōu)惠套餐,只標明了優(yōu)惠券的可使用時間(周一至周日全天可用,購買后90天內有效),未顯著標明團購優(yōu)惠期限。當事人的行為違反了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十條之規(guī)定。

鑒于當事人屬初次違法,違法行為輕微并及時下架該套餐,沒有造成危害后果。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

五、高平市某蔬菜店使用未經(jīng)檢定計量器具案

2024年11月14日,高平市市場監(jiān)管局對某蔬菜店進行檢查,發(fā)現(xiàn)該店在用的電子秤1臺(屬強制檢定計量器具),并用于貿(mào)易結算,無檢定合格標識,無法提供有效期內檢定證書。當事人的行為違反了《中華人民共和國計量法》第九條、《中華人民共和國計量法實施細則》第二十二條之規(guī)定。

鑒于當事人使用該計量器具較少,現(xiàn)場檢測電子秤讀數(shù)準確,情節(jié)輕微,未造成人身財產(chǎn)損失,且為初次違法,改正態(tài)度良好。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

六、太原市尖草坪區(qū)某貿(mào)易公司未經(jīng)核準注冊使用廠商識別代碼和相應條碼案

2024年12月6日,太原市尖草坪區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報線索,舉報某貿(mào)易公司生產(chǎn)的白酒(封醇云蘭花二十42度)涉嫌未經(jīng)核準注冊使用廠商識別代碼和相應的條碼。經(jīng)查,當事人貨架上陳列有白酒封醇云蘭花二十42度(商品條碼6973419931484),封醇王珍藏老窖42度黑瓷/紅瓷(商品條碼6973419931569),貨值金額7500元,當事人現(xiàn)場無法出示該兩種商品條碼有效證書(兩個條碼實際為其他企業(yè)發(fā)布),其行為違反了《商品條碼管理辦法》第二十一條之規(guī)定。

鑒于當事人屬初次違法,且提供出產(chǎn)品檢驗報告、被委托商資質和進貨票據(jù),不涉及產(chǎn)品質量問題,危害后果輕微,在接到相關投訴后,及時下架并召回。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

七、襄垣縣某商店無證經(jīng)營煙草案

2024年11月29日,襄垣縣市場監(jiān)管局接到《襄垣縣煙草專賣局案件移送函》(襄煙移〔2024〕016號)及案件相關材料,對某商店進行調查。經(jīng)查,當事人被查獲煙草為其兒子經(jīng)營商店所有,該店辦理有煙草專賣零售許可證,因當事人兒子患有疾病多次住院治療無法正常經(jīng)營,于2024年11月初將剩余煙草轉移至當事人店內保存。截止2024年11月21日被查獲,賣出的煙草均為當事人兒子的朋友所購,并未擺放在柜臺上公開銷售。當事人的行為違反了《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》第六條之規(guī)定。

鑒于當事人屬初次違法,違法行為持續(xù)時間較短,違法所得金額較少,社會危害性較小,違法行為輕微。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

八、忻州市忻府區(qū)某婚介中心在合同中使用格式條款限制消費者權利案

2024年11月18日,忻州市忻府區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報,反映某婚介中心簽訂的合同存在格式條款。經(jīng)查,當事人與消費者簽訂的婚介協(xié)議書內容有“繳費后一經(jīng)服務開始,不予退費、甲方一經(jīng)答應與第三方見面應當準時赴約,累計三次不準時赴約或一次失約,乙方有權中止合同”。當事人的行為違反了《合同行政監(jiān)督管理辦法》第七條、第八條之規(guī)定。

鑒于當事人積極配合調查,及時修改合同,且與消費者簽訂合同見面后就已提供信息及服務,已履行合同條件,違法行為輕微,社會危害性較小。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

九、臨汾市堯都區(qū)某培訓公司未按規(guī)定執(zhí)行收費公示制度案

2024年11月7日,臨汾市堯都區(qū)市場監(jiān)管局接到案件轉辦函(臨市監(jiān)[2024]283號),對某培訓公司進行執(zhí)法檢查。經(jīng)查,當事人收費場所未設置收費公示牌,未對收費項目及明細進行長期公示,僅在招生期間于樓梯口位置臨時張貼收費明細和項目。當事人收費票據(jù)與收入明細賬顯示,當事人收費標準(1000元/生)與實際收費情況一致,沒有違法所得。當事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條 、《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》第五條之規(guī)定。

鑒于當事人屬于初次違法,積極配合調查,違法行為輕微并及時改正,且沒有違法所得。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

十、柳林縣某水果批發(fā)部經(jīng)營農(nóng)藥殘留含量超過食品安全標準限量的芒果案

2025年1月23日,柳林縣市場監(jiān)管局收到《檢驗報告》(NO:DBJ25141100105130057ZX),顯示某水果批發(fā)部于2025年1月8日銷售的芒果吡唑醚菌酯項目不符合《食品安全國家標準食品中農(nóng)藥最大殘留限量》要求,檢驗結論為不合格。經(jīng)查,當事人于2025年1月2日從呂梁市離石區(qū)某批發(fā)部購進該批次芒果,共33斤,除抽檢芒果(4斤)外,均于抽檢當日銷售完畢,銷售金額363元。當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條之規(guī)定。

鑒于當事人履行了進貨查驗等義務,有充分證據(jù)證明其不知道所采購的食品不符合食品安全標準,并能如實說明其進貨來源,銷售金額較小。依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百三十六條之規(guī)定,依法不予行政處罰。同時將相關違法線索,移送呂梁市市場監(jiān)管局。

十一、澤州縣某衛(wèi)浴店銷售不合格坐便器案

2024年12月26日,澤州縣市場監(jiān)管局接到線索,對某衛(wèi)浴店進行調查。經(jīng)查,當事人被抽檢的坐便器手動調節(jié)項不符合規(guī)定,涉案坐便器為當事人于2024年8月25日從鄭州鄭東新區(qū)某經(jīng)營部購進,共購進3套,收到不合格檢驗報告后,已將未銷售的2套退回,沒有違法所得。當事人的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》第三十九條之規(guī)定。

鑒于當事人屬于初次違法,積極配合調查,涉案產(chǎn)品沒有流入市場,違法行為輕微并及時改正,沒有造成危害后果。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

十二、陽泉市某公司經(jīng)營超過保質期的食品案

2025年1月21日,陽泉市市場監(jiān)管局接到案件線索,稱陽泉市某公司銷售過期掛面。經(jīng)查,當事人銷售的福臨門秒惠家勁爽掛面,生產(chǎn)日期為2024年1月6日,保質期為12個月,確已過期。過期掛面共計10袋,進價為5元/袋,銷售價為5.5元/袋,貨值金額總計55元,過期后該批次掛面沒有銷售,無違法所得。當事人的行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第三十四條之規(guī)定。

鑒于當事人積極配合調查,能如實說明進貨來源,過期商品未售出,違法貨值金額較小,未發(fā)生食品安全事故及食源性疾病,且及時改正。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

十三、垣曲縣某便利店未獲得有機產(chǎn)品認證在產(chǎn)品標簽上標注“有機”字樣案

2025年3月25日,垣曲縣市場監(jiān)管局接到案件線索,稱某便利店銷售的有機菜花包裝上沒有任何有機食品認證及圖形,也沒有可追溯查詢有機食品的身份碼。經(jīng)查,當事人于2025年3月19日購進了該批花菜3斤。當事人稱大家口頭上都把這種花菜稱為有機花菜,他一直以為這種花菜的名字就叫做有機花菜,并不知道“有機”兩個字需要獲得有機產(chǎn)品認證,事后已將美團外賣平臺上的“有機花菜”全部下架,并且將店內銷售的“有機花菜”更名為“散花菜”。當事人的行為違反了《有機產(chǎn)品認證管理辦法》第三十四條之規(guī)定。

鑒于當事人積極配合調查,不存在主觀故意標注“有機”字樣,并且在案后立即下架,違法行為持續(xù)時間較短,涉案花菜金額較?。?元),沒有造成危害后果。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。

十四、朔州市某電競酒店海天海店涉嫌在經(jīng)營活動中使用列入《強制產(chǎn)品認證目錄》的產(chǎn)品未經(jīng)認證案

2025年5月13日,朔州市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報線索,對朔州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)某電競酒店進行執(zhí)法檢查。經(jīng)查,當事人經(jīng)營活動中使用的39臺電競計算機是從太原市購買CPU、散熱器、主板、內存、顯卡、電源、顯示器等進行組裝的,聲稱不知道組裝完后要經(jīng)認證才能使用。當事人使用的涉案產(chǎn)品符合《市場監(jiān)管總局關于發(fā)布強制性產(chǎn)品認證目錄描述與界定表的公告》(國家市場監(jiān)督管理總局公告2023年第36號)規(guī)定的認證產(chǎn)品,是列入目錄的強制性認證產(chǎn)品。當事人的行為違反《中華人民共和國認證認可條例(2023修訂)》第二十九條之規(guī)定。

鑒于當事人積極配合調查,且未對電競電腦進行單獨收費,違法行為輕微,沒有造成危害后果,并及時申請完成認證。依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第三十三條之規(guī)定,依法不予行政處罰。(趙秋生)