“上次雨天摔傷自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費，這次滑倒蹭傷胳膊，平臺APP點下‘一鍵報案’，沒幾天理賠款就到賬了，心里特別有底！”盤錦市外賣騎手小蔣的真切感受，源于遼寧省新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障政策的落地生效。截至10月底，盤錦市已有13名新就業(yè)形態(tài)勞動者拿到賠付款，最多一筆達(dá)3萬余元。

2025年7月，遼寧省印發(fā)《新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障實施辦法（試行）》，將出行、即時配送、同城貨運等行業(yè)的11個平臺企業(yè)納入保障范疇，并在平臺APP嵌入“一鍵報案”功能。騎手遭遇意外無須再奔波提交材料，手機拍照填報信息即可完成報案，還能實時查詢理賠進(jìn)度、咨詢政策細(xì)節(jié)，“像有了貼身安全管家”。

“平臺出資、按單繳費”的動態(tài)籌資機制，為保障網(wǎng)筑牢根基。根據(jù)政策規(guī)定，保障覆蓋騎手執(zhí)行訂單期間的各類意外傷害，接單后自動生效。費用由平臺統(tǒng)一繳納，每單按行業(yè)分類扣費：出行服務(wù)1分錢、即時配送7分錢、同城貨運1角8分錢?？此莆⒈〉馁M用經(jīng)海量訂單累積，形成穩(wěn)定資金池，直接存入遼寧省工傷保險基金財政專戶，確保專款專用。

在資金保障基礎(chǔ)上，盤錦市推出“7天規(guī)矩”，要求事實清楚、材料齊全的案件，7個工作日內(nèi)完成從認(rèn)定到賠付的全流程。盤錦市形成了“人社部門統(tǒng)籌監(jiān)管、商業(yè)保險機構(gòu)專業(yè)經(jīng)辦、平臺企業(yè)主動協(xié)同”的三方協(xié)作機制，引入專業(yè)保險機構(gòu)參與承辦，開通了綠色通道，在服務(wù)大廳設(shè)置了新就業(yè)形態(tài)服務(wù)專崗，確保接到報案后第一時間響應(yīng)、核查。某外賣平臺城市經(jīng)理坦言：“以前騎手受傷責(zé)任難界定，處理起來耗時費力，還影響隊伍穩(wěn)定?，F(xiàn)在有了明確保障制度，騎手安心干，企業(yè)少顧慮，服務(wù)質(zhì)量也跟著提升，是真‘雙贏’?！保ㄙM嘉維）