本報訊（于新源）在2019北京世園會這場舉世矚目的博覽盛宴上，作為2019北京世園會首批全球合作伙伴，順鑫通過在基礎設施建設、農(nóng)產(chǎn)品供應、場館運營、保障及展后利用等方面的全方位合作，以高質(zhì)量產(chǎn)品、高標準服務、高素質(zhì)形象當之不愧地成為了全場焦點之一。

全方位展示

2019北京世園會吸引了歐洲、北美、非洲、拉美、大洋洲和亞洲等地區(qū)約110個國家和國際組織參展，包括國內(nèi)31個省區(qū)市、港澳臺在內(nèi)的120多個非官方參展方也在現(xiàn)場布展，相關國家和國際組織還建設了41個室外展園，刷新了世園會參展方數(shù)量的歷史紀錄。展會期間有數(shù)十位外國政要和國際組織負責人蒞臨現(xiàn)場，來自全球各地的參觀者將達1600萬人次。在160多天的會期里，2019 北京世園會舉辦多達2500場的展示和交流活動，除了開閉幕式這兩大重頭戲，各類國際性活動也廣受關注，此外，還有頻繁的館際交流、國外代表團順訪省區(qū)市、經(jīng)貿(mào)代表團交流會等活動。

面對紛至沓來的游客和全球媒體的聚焦，順鑫也迎來了發(fā)展過程中的又一個高光時刻。在園區(qū)，順鑫元素隨處可見。作為面積最大的企業(yè)展區(qū)，順鑫展園充分體現(xiàn)了北京文化、順義文化和順鑫企業(yè)文化；順鑫牽手公司的礦泉水是觀展嘉賓和游園來客的不二選擇；順鑫鵬程和順鑫鑫源為園區(qū)餐食生產(chǎn)提供了足量的豬肉和牛、羊肉產(chǎn)品；順鑫中盛公司在中國館、國際館、生活體驗館等地為大家奉獻了高水準餐飲服務；順鑫綠洲公司參與建設非洲展園項目（包括南非、東非、中非三個展園）兼具實用價值和建筑特色，并且還順利完成了所承擔的植物館景觀綠化工作；順鑫天宇公司參與世園會部分配套設施項目工程，在順鑫展園的建設中開發(fā)應用的裝配式建筑及新型節(jié)能環(huán)保材料，無一不彰顯了高科技建筑技術的魅力；現(xiàn)場還以雕塑和小品的形式還原了二鍋頭的生產(chǎn)過程，讓大家對京酒文化興味盎然……可以說，順鑫的產(chǎn)品、服務和企業(yè)形象得到了全方位的展示，同時，這里面還有很多屬于順鑫的故事。

夏日的媯河像一條藍絲綢蜿蜒而充滿詩意，河畔世園會內(nèi)的花草肆意地綻放著，美妙靈動的創(chuàng)意讓整個世園會融匯古今又兼具國際風采。世園會正門不遠處，坐落著一座流露現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的順鑫展園，距離順鑫展園不遠，坐落著造型極具特色的配套商服建筑，而不遠處就是擁有茅草屋頂、色彩鮮艷的東非展園、中非展園、南非展園等項目……順鑫建科集團作為順鑫所屬建筑專業(yè)化產(chǎn)業(yè)集團，統(tǒng)籌順鑫天宇公司、順鑫綠洲公司、順鑫裝飾公司，承建了包括順鑫展園、東非館、中非館、南非館、世園會部分商業(yè)服務建筑項目等多項重點工程。

第一幕——同心共筑家園

順鑫建科集團的會議室里氣氛異常凝重，夜幕下的寧靜讓每個人都可以聽到彼此的呼吸聲。“這個節(jié)點部位，我建議這樣來處理”，一個聲音打破了會議室的寧靜，順鑫展園工作小組推動者、建科集團副經(jīng)理李博一邊說話一邊拿起筆在白板上畫著圖。“我認為這個部位還要外延 3 厘米”，順鑫裝飾公司經(jīng)理助理王又新發(fā)言道。“我認為還是要按照李總的方案推進以確保效果”，順鑫綠洲公司經(jīng)理助理閆軍說道……這已經(jīng)是順鑫展園工作小組組織召開的第十余次專業(yè)協(xié)同會議了。由于展園項目采用了鋼結(jié)構(gòu)裝配式建筑，以 BIM 技術應用為主要抓手，所以需要強化裝配式全流程的各專業(yè)配合協(xié)作?！案魑恍量嗔耍Ｍ魑贿€是要加快進度，我們統(tǒng)籌做出一版方案后，還要向建科集團領導小組匯報。好，散會?！崩畈┦掌鸸P記本，結(jié)束了這次持續(xù) 3 個小時的會議，驅(qū)車回家?；氐郊抑校暧椎呐畠阂呀?jīng)進入夢鄉(xiāng)，這樣的情形已是近一個月來的常態(tài)了……

第二幕——和時間的賽跑

“胡工、劉工，你們還是先回吧，我在這兒盯著，吊裝完畢我告訴你們。”順鑫綠洲公司工程師張志軍與建科集團派駐到順鑫展園項目現(xiàn)場的運營主管胡建華和安全主管劉丹丹說道。此時，已是凌晨 2 點，由于交通限制，運輸鋼構(gòu)件的貨車在凌晨才到達項目現(xiàn)場。與此同時，順鑫綠洲公司順鑫展園項目經(jīng)理紀會中帶領張志軍和安全員李偉正在督戰(zhàn)展園內(nèi)部地面混凝土澆筑，為了克服白天園區(qū)內(nèi)部道路擁堵和周邊道路限制的問題，他們不得不選擇在夜間施工，按照以往的時間計算，預計在凌晨 4 點可以完工?！安挥昧?，編框編簍重在收口，我們要看著吊裝完，確保夜間吊裝安全?！眲⒌さず蛷堉拒娬f道?！澳悄銈冚喠魅ヅ赃叺能嚴锎粫喊桑饷嫣淞??！奔o會中說道，此時延慶夜間溫度已經(jīng)低于零度?！安挥昧耍灰矝]啥事么?！眲⒌さばχ辶硕迥_……半個小時過去了，鋼構(gòu)件全部吊裝完畢，胡建華發(fā)微信向李博匯報了一下進度，這時，微信響起：“你們辛苦了，早些休息！”原來，在手機的另一端，李博一直在等待和關注著進度……

第三幕——我們是一家人

“胡工，我們這邊有泵車還有鋼筋，如果需要，我們請示一下，先給咱們項目用?！表橏翁煊罟就七M世園會商業(yè)服務項目的周宇項目部王工說道?！皢栴}已經(jīng)解決了，謝謝您?！焙ㄈA說道。雖然順鑫天宇公司面臨的條件很艱苦，現(xiàn)場沒有水電，就連作為辦公地點和宿舍的臨建都沒有地方搭建，先后經(jīng)歷暴雨、低溫、基坑出水等重重困難，但為了協(xié)同推進項目進度，周宇項目部完成了一個個看似“不可能完成的任務”。

胡建華回到項目部，遇到了順鑫綠洲公司的紀會中和張志軍，“吉布提大使上午剛考察完非洲館，要求在展館門口增加兩顆仿真樹雕塑及駱駝等設計元素，這可咋弄??？”一口唐山口音的張工似乎讓這個嚴重的問題變得輕松了一些?！捌胀ǖ牡袼苤谱饕?20 天左右，但留給我們只有不到 10 天的時間了，我們一定要完成?！蓖ㄟ^項目部統(tǒng)籌安排和相關單位一同努力，僅用 7 天時間就完成了雕塑安裝。同日下午，建科集團領導帶隊檢查，“領導，您看，這個板材我們選用了新型綠色環(huán)保的材料?！表橏窝b飾公司項目經(jīng)理趙曉光介紹道。趙曉光胸有成竹的介紹源于前期對多家供應商的實地考察，昌平、天津、廊坊，走遍千里，只為尋找心目中最理想的材料?！斑@個材料效果不錯，你們要再接再厲！”面對領導的夸贊，趙曉光欣喜不已，而就在此刻之前，他接到妻子的電話，老父親的白內(nèi)障手術已順利完成，讓他安心在項目上工作……

大范圍提升

在2019北京世園會上廣獲贊譽，這些成績和經(jīng)驗無不體現(xiàn)著“順鑫人”的智慧和心血，而這一切始于兩年多前。2017年4月24 日，順鑫正式簽約成為2019北京世園會全球合作伙伴。面對2019北京世園會服務保障任務重、困難多的現(xiàn)實難題，集團黨委高度重視，從講政治、捍衛(wèi)國家榮譽、提升國際影 響力的高度，充分認識到做好保障工作的重要性，專門成立了由集團黨委書記、董事長王澤擔任組長的順鑫世園會領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)2019北京世園會服務保障的全面工作，并制定了《明確2019北京世界園藝博覽會工作職責的方案》，成立了建設工程、餐飲服務運營、贊助產(chǎn)品服務保障的專項工作小組。各專項工作組制定專項工作儀式流程，定期召開專項專題會議，積極對接2019北京世園會的各項籌備工作。集團上下團結(jié)一致、資源整合，順利完成了世園會的各項籌辦服務工作。

從參加中國花卉博覽會等行業(yè)類展會活動，到亮相2019北京世園會這一全球最高級別國際盛會；從作為保障歷年國家兩會、2008北京奧運會及殘奧會等大型活動的供應商，到與2019北京世園會構(gòu)建了在產(chǎn)品、服務、品牌等 方面實現(xiàn)多方位合作的“全球伙伴關系”；從單一輸出產(chǎn)品，到提供一攬子配套服務以及組織架構(gòu)優(yōu)勢、企業(yè)管理精髓、企業(yè)文化特色等順鑫軟硬實力的全方位展示。

這些變化和提升正是順鑫堅定確立投資控股型發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略、踐行“一盤棋”思想、發(fā)揚“100+1”精神以及全面推進精細化管理工作的收獲。2019北京世園會見證了順鑫的成長和蛻變，在服務和合作的過程中，順鑫發(fā)展也到達了企業(yè)歷史從未企及的新高度。

讓我們把時鐘的指針撥回到2017年4月24日，順鑫正式簽約成為2019年北京世園會全球合作伙伴，加入到世園大家庭當中。亮相 2019 北京世園會這一全球最高級別的國際盛會，順鑫作為 2019 北京世園會全球合作伙伴，同時也承接了世園會工作人員、順鑫展園餐飲服務保障以及商業(yè)項目實際運營等方面的工作。順鑫中盛國際會議中心作為順鑫旗下專業(yè)的餐飲服務團隊，為員工餐保障及商業(yè)項目運營提供了高水準餐飲服務，同時，在會期順鑫展園的運營和維護方面，順鑫中盛是現(xiàn)場服務和餐飲保障的絕對力量，為世園會提供綠色、安全的食品供應服務。

順鑫中盛深知安全生產(chǎn)和食品安全工作的重要性，在世園會開幕前期，專門成立了順鑫中盛世園會餐飲服務保障工作領導小組，嚴格落實集團展會期間的《安全保障方案》《食物中毒應急預案》等具體預案措施，設置消防及食品衛(wèi)生專職人員，明確責任并制定餐飲服務保障方案和應急處置方案。同時，綜合事業(yè)部干部職工長期駐崗、定期巡查，與順鑫中盛工作人員凝聚同心力量，確保各項工作萬無一失。值得一提的是，順鑫中盛工作人員在排查食品安全、安全生產(chǎn)隱患點和問題等日常工作之外，還要隨時準備面對常規(guī)、不定時相關部門對世園會相關食品安全、安全生產(chǎn)的實地檢查 , 安保部工作人員每天用腳步丈量世園會及順鑫展園相關區(qū)域的步數(shù)就高達 2 萬多步。

為確保世園會餐飲保障工作順利開展，順鑫中盛從原材料采購源頭抓起，索票索證，委托第三方專業(yè)檢測機構(gòu)，定期對原材料進行農(nóng)藥殘留、大腸桿菌等項目的檢測。世園會試運行期間，生活體驗館和國際館的員工餐廳已于 4 月 7 日正式開始運營，菜品口味、服務質(zhì)量以及用餐環(huán)境布置得到了工作人員的廣泛認可，同時圓滿完成了演練期間及兩次壓力測試的餐飲供應保障任務，單日用餐人數(shù)達 2000 余人次。順鑫展園及 YF09 商業(yè)項目也同時迎客，為游客提供豐富多樣、個性化定制的順鑫美食。此外，順鑫中盛加強對餐飲服務區(qū)域及人員的檢查和培訓，以便發(fā)現(xiàn)問題及時整改，這其中還有餐飲服務部工作人員主動提出為到訪游客免費提供熱水飲用點的想法。

世園會服務保障任務重、困難多，主要體現(xiàn)在對接單位多、籌備時間緊、配送區(qū)域分散、配送標準高等方面。順鑫中盛辦公室工作人員充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，在開園前期的工作籌備階段，就需要“一人對三人”來緊鑼密鼓地協(xié)調(diào)籌備設備、開餐供應等問題。日常工作期間，工作人員的手機一個接著一個地響起，接到的都是來自世園會相關事宜協(xié)調(diào)的電話，正是因為這些通話，讓順鑫中盛的工作人員在溝通協(xié)調(diào)中逐漸樹立了良好的企業(yè)形象，保障了世園會運營工作有序高效運行。順鑫中盛工作人員將繼續(xù)以飽滿的熱情、激昂的干勁、以“用心、放心、同心”為行為準則，高標準高質(zhì)量完成世園會餐飲保障接待任務。

“心”文化踐行

歷時三年多的準備和籌辦、長達 162天的園區(qū)服務和運營管理……很多“順鑫人”的其中一項重點工作就是保障世園會。他們之中，有的人肩負著保障安全生產(chǎn)、執(zhí)行例行檢查的任務，每天行走平均超過了 20000 步；有的人從園區(qū)建設的第一天起就一直在現(xiàn)場，卻一個其它場館都還沒去逛；有的人長期在工地，只有在季節(jié)更替回家取換洗衣物的時候才能陪陪家人。因為按期進行的巡檢工作，集團安全生產(chǎn)部值班人員每天在炎炎烈日下暴曬數(shù)小時，一身素凈的防曬衣成為了他們的醒目標志。

順鑫家園是世園會上面積最大的企業(yè)展園，在突出展示主題的同時，還提供特色餐飲服務，精心設計的公共休憩空間更是吸引了眾多游覽者的光臨，將綠色發(fā)展與民生服務相結(jié)合，體現(xiàn)了“以價值創(chuàng)造為本”的企業(yè)經(jīng)營理念，綠樹掩映與藍天白云映襯的美輪美奐，讓每一位來到這里的“順鑫人”都倍感驕傲。成就的背后是汗水的付出，他們用自己的堅守踐行著順鑫的“心”文化。

2019 年是新中國成立 70 周年，是決勝全面建成小康社會第一個百年奮斗目標的關鍵之年。服務保障 2019 北京世園會是今年重要的政治任務，根據(jù)集團工作部署，牽手公司開啟“最高標準、最嚴落實、最快響應”的運行保障模式，落實各項保障工作，高效協(xié)同、上下一心、周密部署，確保世園會供保任務。

“我們是‘順鑫人’”，牽手公司經(jīng)理李向陽常說，“在‘走出去’的過程中，我們要更加深刻地明確企業(yè)責任，因為牽手公司‘走出去’不僅僅代表牽手，更代表集團，牽手公司應該在新時代里有新?lián)?。?019北京世園會是我國舉辦的級別最高、規(guī)模最大的國際性博覽會。從 2017 年 4 月啟動到 2019 年 4 月 29 日正式開幕，牽手公司干部職工統(tǒng)一思想認識，明確目標任務，提高政治站位，黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用，同心同德，群策群力。緊緊抓住世園會這個“考場”，積極傳遞好聲音，展現(xiàn)牽手好形象，全力以赴為世園會提交優(yōu)秀答卷。

答好“食品安全卷”。從采購源頭到檢驗作業(yè)，整體環(huán)節(jié)加強食品安全防護、食品安全追溯，確保食品安全工作萬無一失。做好需求計劃，保證產(chǎn)品安全庫存，保證原輔材料安全庫存。匯總整理重點環(huán)節(jié)，逐條逐項列出清單，制定應急措施，明確責任人、責任部門。

答好“供應保障卷”。精心部署，嚴密實施供應保障方案，建立快速響應機制。強化部門協(xié)作配合，減少流轉(zhuǎn)處理環(huán)節(jié)，確保響應及時有效。與世園會保持溝通，及時收集反饋信息，對世園會期間產(chǎn)品數(shù)量準確研判；訂單員在崗履責，做到訂單隨來隨接；提早安排，做好備選物流商；臨時（加急）小批量訂單，協(xié)調(diào)公司自有車輛配送。

答好“實施管控卷”。自 2017 年 4 月正式啟動世園會項目以來，牽手公司隨即進入世園會保障運行模式，同時成立由公司帶頭人為組長的保障領導小組，重點保障工作從主管領導延伸至一線執(zhí)行人員，形成了橫向到邊、縱向到底的閉環(huán)責任網(wǎng)格。同時嚴格執(zhí)行領導干部帶班、關鍵崗位 24 小時值班制度和信息報告制度，每周五匯總上報產(chǎn)品供應及庫存數(shù)據(jù)。

2018 年 8 月，一筆 5000 箱產(chǎn)品三天內(nèi)送貨的緊急訂單傳遞到工作人員手中，因商超送貨計劃排滿，公司啟動緊急物流保障預案，迅速啟動備選物流商，確保了貨物的準時送達。下足功夫，用心踐行“心”文化，用心履行責任使命，強有力的組織保障，扎實細致的基礎工作，重點環(huán)節(jié)重點保障，高效響應堅決值守，確保世園會供保萬無一失。

在這個美麗的季節(jié)，“用心、放心、同心”的“心”文化如同甘露一般，浸潤著牽手公司每一名干部職工的心田。獨具特色的“心”文化對牽手公司提出了目標，展現(xiàn)了美好藍圖。新理念、新思路已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋渴指刹柯毠さ乃枷胗^念、行為方式，成為牽手公司最為綿亙持久的內(nèi)生動力。未來，牽手公司用時光沉淀，以匠心磨礪，用心鑄就未來。

“水擊三千里，摶扶搖而上者九萬里”！未來，有順鑫向“北京冰雪之約”許下的莊嚴承諾；未來，還有順鑫競逐世界500強企業(yè)的理想和目標！