連日來(lái),高溫天氣持續(xù)。和氣溫一樣同步高漲的,還有對(duì)冰品的消費(fèi)需求。有數(shù)據(jù)顯示,今年6月,天貓上雪糕的銷售額同比增長(zhǎng)近200%。
持續(xù)的高溫天氣,讓雪糕火了起來(lái)。而顏值在線、口感獨(dú)特、包裝精美的線上品牌雪糕構(gòu)成消費(fèi)領(lǐng)域一道新風(fēng)景,從網(wǎng)上選購(gòu)一根售價(jià)七八元、甚至十幾元的雪糕并不是新鮮事。網(wǎng)購(gòu)雪糕“熱”,與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變有很大關(guān)系。線上品牌雪糕品種多樣、選擇豐富,不僅講究口感好,還無(wú)添加、個(gè)性化,正好契合了消費(fèi)者特別是年輕人的新需求。
網(wǎng)購(gòu)雪糕“熱”的背后,不僅僅是消費(fèi)升級(jí)的表現(xiàn),還說(shuō)明了物流服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。曾幾何時(shí),在室外溫度超過(guò)35攝氏度的三伏天,一根雪糕從冰箱里拿出來(lái),可能不到幾分鐘就化為一灘水,而如今,用手指點(diǎn)點(diǎn)屏幕,遠(yuǎn)在黑龍江的雪糕都能夠新鮮安全地配送到安徽消費(fèi)者手中,從發(fā)貨到收貨,甚至只需要48小時(shí),這絕對(duì)離不開(kāi)高效可靠的配送網(wǎng)絡(luò)。快捷的物流無(wú)疑給雪糕插上了翅膀,使消費(fèi)者享受到便捷的服務(wù)。當(dāng)然,與其他產(chǎn)品的運(yùn)輸配送不同,雪糕需要專業(yè)的冷藏包裝和冷鏈物流。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年,我國(guó)冷鏈物流需求總量達(dá)到1.8億噸,比上年增加3300萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)22.1%;冷庫(kù)總?cè)萘繛?238萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)9.7%。冷鏈物流是一個(gè)鏈條,既需要冷庫(kù),也需要加強(qiáng)全流程“保冷”管理,才能保障食品安全。當(dāng)前,雪糕商家在發(fā)貨時(shí),基本上都是將干冰與雪糕一起放置于完全密封的泡沫盒中,再通過(guò)冷藏車直接運(yùn)送到目的地城市,確保雪糕“新鮮”。
當(dāng)然,遠(yuǎn)在千里之外的雪糕雖然能夠及時(shí)配送到消費(fèi)者的手中,但我們也要看到目前網(wǎng)購(gòu)雪糕的“翅膀”還不夠結(jié)實(shí),冷鏈運(yùn)輸?shù)亩贪迦杂胁簧?,其中之一就是成本高。因此,發(fā)展冷鏈配送首先要過(guò)成本關(guān)。一方面,可以運(yùn)用大數(shù)據(jù)等信息化手段降低成本。生鮮食品冷鏈派送成本高,一個(gè)客觀原因是運(yùn)輸多是單向的,干線冷藏車常有空返情況。因此,可以溝通電商和寄遞企業(yè)信息,避免空車返回的現(xiàn)象,從而攤薄成本。同時(shí),返程時(shí)不開(kāi)冷氣,常溫運(yùn)輸日常消費(fèi)品,也能提高冷藏車使用效率。另一方面,也可以通過(guò)創(chuàng)新包裝材料和技術(shù)有效降低成本。比如,可以研發(fā)重量更輕的保溫箱等。
一根創(chuàng)意十足的雪糕,點(diǎn)綴著人們的日常生活,是新供給的魅力,也是新消費(fèi)的意義。我們期待商家能夠用更豐富的商品、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題,滿足多姿多彩的消費(fèi)新需求。我們也期待冷鏈不“掉鏈”,瞄準(zhǔn)新需求發(fā)力,做好新供給文章,滿足消費(fèi)者對(duì)于“鮮”與“活”的期待,讓消費(fèi)市場(chǎng)活起來(lái),為人民幸福美好生活提供更好保障。(何珂)