輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，10月13日—10月19日，關(guān)于“市場監(jiān)管總局：擬規(guī)范無堂食外賣經(jīng)營行為推進網(wǎng)絡(luò)餐飲服務食品安全社會共治”，全網(wǎng)監(jiān)測到相關(guān)輿情16902條。傳播平臺分布為：網(wǎng)媒8461條（占比50.06%）、微博2377條（占比14.06%）、短視頻2015條（占比11.92%）。

政策監(jiān)管

1.市場監(jiān)管總局：擬規(guī)范無堂食外賣經(jīng)營行為推進網(wǎng)絡(luò)餐飲服務食品安全社會共治

為進一步加強網(wǎng)絡(luò)餐飲服務食品安全監(jiān)管，市場監(jiān)管總局結(jié)合當前網(wǎng)絡(luò)餐飲服務食品安全實際情況，在充分調(diào)研和廣泛征求各方意見基礎(chǔ)上，研究起草了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務提供者落實食品安全主體責任監(jiān)督管理規(guī)定（征求意見稿）》，近期面向社會公開征求意見，意見反饋截止日期為11月16日。

企業(yè)動態(tài)

1.蜜雪冰城正式跨界進入酒精飲品領(lǐng)域

近日，蜜雪冰城以約2.97億元收購鮮啤福鹿家53%股權(quán)，正式跨界進入酒精飲品領(lǐng)域。其鮮啤產(chǎn)品延續(xù)低價策略，售價為市場同類產(chǎn)品的1/3至1/2。近年來，茶百道、茶顏悅色等新茶飲品牌也紛紛布局酒類市場，通過聯(lián)名或自創(chuàng)酒館模式拓展業(yè)務。

2.娃哈哈AD鈣奶被指喝出黑色異物 官方回應正溝通處理

10月14日，有消費者反映在娃哈哈AD鈣奶中喝出異物，引發(fā)關(guān)注。據(jù)媒體報道，有家長稱孩子飲用的AD鈣奶瓶底存在黑色塊狀不明物質(zhì)。對此，娃哈哈官方客服已回應，表示記錄情況并正與消費者溝通處理。目前，具體異物成分及事件詳情有待進一步調(diào)查核實。

3.武漢國資停止收購良品鋪子

近日，良品鋪子發(fā)布公告，宣布終止公司控制權(quán)向武漢國資的轉(zhuǎn)讓事宜。經(jīng)各方協(xié)商一致，原定的股份轉(zhuǎn)讓協(xié)議不再推進。良品鋪子強調(diào)，此次終止不會對公司的正常經(jīng)營和財務狀況產(chǎn)生重大影響，目前各項業(yè)務均平穩(wěn)運行。

4.胖東來12年老員工未及時迎客被開除

10月15日，許昌胖東來百貨一名員工因未按規(guī)定首先接待顧客被解雇，法院認定公司解除勞動合同合法。涉事員工在顧客挑選商品時未及時接待，違反經(jīng)其簽字確認的公司制度。一、二審法院均駁回其經(jīng)濟補償金請求，認為公司解雇行為合理合法。

行業(yè)熱點

1.海底撈和西貝開始「搶娃」了，從「吃飽」到「遛娃」，餐飲巨頭為啥都扎堆搶做親子生意？

10月16日，以服務著稱的海底撈和西貝莜面村等餐飲巨頭，正加速布局“親子”市場。它們通過升級店內(nèi)兒童樂園、推出專屬餐食及舉辦主題活動，將餐廳從“就餐地”轉(zhuǎn)變?yōu)椤板尥迗觥?。此舉旨在抓住家庭消費核心，尋求在激烈市場競爭中開辟新的增長點，反映了餐飲業(yè)向“體驗經(jīng)濟”的深度轉(zhuǎn)型。

2.中國新茶飲品牌加速國際化布局

10月16日，中國新茶飲品牌加速國際化布局。截至2025年二季度，蜜雪冰城全球門店超5.3萬家，其中海外達4700家；霸王茶姬同期海外交易額達2.352億元，同比增77.4%。品牌通過供應鏈出海與深度本地化運營，在東南亞、歐美等多地開拓市場，尋求新增長點。

電商行業(yè)輿情

行業(yè)熱點

1.京東外賣試點取消騎手超時罰單

10月16日，京東外賣在部分城市試點取消騎手超時罰單機制。該調(diào)整旨在優(yōu)化騎手工作環(huán)境，減輕配送壓力，并將考核重點轉(zhuǎn)向服務質(zhì)量和用戶體驗等綜合維度。此舉被視為平臺在探索更人性化的運營管理方式。

2.消費者抱怨“雙十一”優(yōu)惠規(guī)則太復雜

2025年雙11大促于10月中旬全面啟動，電商平臺活動周期超30天。京東于10月9日率先開啟活動，主推數(shù)碼家電直降30%，提供價保服務；淘寶/天貓緊隨其后，推出85折疊加無門檻消費券等多元優(yōu)惠。然而復雜規(guī)則引發(fā)爭議，消費者反饋優(yōu)惠機制混亂（如手動勾選9折券、品類沖突），導致“千人千價”和預售高于現(xiàn)貨等問題，社交平臺避坑話題閱讀量超234萬。商家同樣面臨壓力，部分中小商戶因平臺流量傾斜和低價要求被迫虧本參與。（本文數(shù)據(jù)來源：智慧星光輿情監(jiān)測中心）