為進(jìn)一步提升奉節(jié)住宿餐飲行業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造“奉節(jié)好味”區(qū)域品牌矩陣，奉節(jié)縣商務(wù)委員會(huì)于4月27日至28日組織召開了“奉節(jié)縣住宿餐飲行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升培訓(xùn)會(huì)議”。本次培訓(xùn)分兩個(gè)階段進(jìn)行，分別在興隆鎮(zhèn)和天怡國賓大飯店舉行，吸引了全縣住宿餐飲行業(yè)從業(yè)人員代表300余人參加。

本次培訓(xùn)以“提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造品質(zhì)奉節(jié)”為主題，旨在通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員的服務(wù)技能和標(biāo)準(zhǔn)化水平，進(jìn)一步擦亮“奉節(jié)十大名菜”品牌，推動(dòng)全縣住宿餐飲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

會(huì)議共分為標(biāo)準(zhǔn)解讀、專家授課、政策解讀三個(gè)議程?？h住宿餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)詳細(xì)解讀了《奉節(jié)縣住宿餐飲行業(yè)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合地域特色，明確了服務(wù)流程、禮儀規(guī)范及衛(wèi)生要求等內(nèi)容，為從業(yè)人員提供了可操作性的指導(dǎo)。特邀行業(yè)專家圍繞服務(wù)技能提升、品牌建設(shè)、顧客滿意度提升等主題進(jìn)行專題培訓(xùn)，結(jié)合案例分析，幫助從業(yè)人員掌握先進(jìn)的服務(wù)理念和方法。參訓(xùn)人員積極提問，與專家和協(xié)會(huì)代表互動(dòng)交流，共同探討行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)和解決方案。

此次培訓(xùn)是奉節(jié)縣推動(dòng)服務(wù)消費(fèi)、提升服務(wù)業(yè)水平的重要舉措。通過標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的培訓(xùn)，不僅增強(qiáng)了從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，也為打造“奉節(jié)好味”品牌奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來，奉節(jié)縣將繼續(xù)深化行業(yè)培訓(xùn)，推動(dòng)住宿餐飲行業(yè)向規(guī)范化、品質(zhì)化方向發(fā)展，為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，助力全縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（周啟超）