10月9日消息，近日，多名網(wǎng)友發(fā)帖質(zhì)疑，肯德基國慶期間推出的“買桶送桶”十一雙堡桶活動誤導(dǎo)消費(fèi)者，“玩文字游戲”。

有網(wǎng)友稱，該套餐有兩桶，購買時顯示“第二桶可寄存”“無任何隱形條件”，但到店領(lǐng)取寄存桶時卻被告知需要消費(fèi)才能領(lǐng)取第二桶。還有網(wǎng)友吐槽，線上選擇寄存時，界面顯示的是“第二桶7天內(nèi)憑券任意消費(fèi)0元兌”，但購買辣椒粉、禮品袋、買一送一蛋撻都不行。

社交媒體上，肯德基官方賬號曾在10月2日發(fā)布帖子表示，十一雙堡桶，第二桶可寄存。宣傳圖上，可寄存下方有一行小字寫著“7天內(nèi)憑券 任意消費(fèi)享”，底部紅色小字能隱約看出在“0元享十一雙堡桶1桶（任意消費(fèi)享）”后有“（特殊商品除外）”字樣。

記者采訪百勝中國方面寄存兌換是否需要消費(fèi)限定商品才能兌換，對網(wǎng)友所說的“誤導(dǎo)消費(fèi)者”有何回應(yīng)，截至發(fā)稿時，對方暫無回應(yīng)。

記者詢問肯德基官方客服，雙堡桶第二桶寄存兌換可否消費(fèi)辣椒粉兌換，對方先是表示“可以的”，后來又稱“剛說錯了”，并稱：“調(diào)味粉包、禮品袋等部分消費(fèi)金額以及外送費(fèi)和打包服務(wù)費(fèi)不計入任意消費(fèi)或整單優(yōu)惠金額，且不參與任何優(yōu)惠活動，具體的優(yōu)惠券使用規(guī)則詳見‘卡包’內(nèi)券的兌換說明?！碑?dāng)被問及能否在購買前查看券的兌換說明時，對方未進(jìn)行有效回復(fù)。（張露曦）