中國(guó)食品安全網(wǎng)訊(李斌 記者程家武)高考志愿填報(bào),牽動(dòng)萬(wàn)千家庭未來(lái)選擇。銅陵市市場(chǎng)監(jiān)督管理局近期聚焦此關(guān)鍵領(lǐng)域,重拳出擊整治服務(wù)市場(chǎng)亂象,全力守護(hù)考生與家長(zhǎng)的切身權(quán)益。
嚴(yán)查違法廣告,清朗宣傳空間。市場(chǎng)監(jiān)管部門編織線上線下雙重監(jiān)測(cè)網(wǎng),高頻巡查本地生活服務(wù)平臺(tái)、搜索引擎、社交媒體及教育培訓(xùn)類網(wǎng)站APP,對(duì)轄區(qū)咨詢機(jī)構(gòu)門店宣傳物料實(shí)地核查,重點(diǎn)狙擊“最優(yōu)志愿團(tuán)隊(duì)”、“百分百保錄取”、“不錄取退費(fèi)”等保證性承諾。專項(xiàng)行動(dòng)發(fā)起5次針對(duì)性排查,覆蓋信息34條,竭力掃除誤導(dǎo)性宣傳。
整治格式侵權(quán),捍衛(wèi)消費(fèi)公平。針對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)合同文本,執(zhí)法力量深挖細(xì)查免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者義務(wù)、限制退費(fèi)權(quán)、強(qiáng)制捆綁服務(wù)及不公平爭(zhēng)議解決條款等侵權(quán)陷阱。對(duì)問(wèn)題合同,責(zé)令機(jī)構(gòu)限期整改;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或拒不改正者,堅(jiān)決立案查處,筑牢消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)與公平交易權(quán)防線。
直擊深層挑戰(zhàn),治理任重道遠(yuǎn)。專項(xiàng)行動(dòng)雖收效初顯,復(fù)雜難題仍待破解。如,違法廣告日趨隱蔽,“頂尖顧問(wèn)”、“成功率極高”等“擦邊球”用語(yǔ)及私域流量傳播(如微信群)令監(jiān)測(cè)認(rèn)定難度陡增;侵權(quán)格式條款設(shè)計(jì)精巧、形式多樣,需深厚專業(yè)能力甄別;部分家長(zhǎng)焦慮中易受迷惑,辨識(shí)能力與維權(quán)意識(shí)亟待提升;機(jī)構(gòu)注冊(cè)地與經(jīng)營(yíng)地分離或線上跨區(qū)運(yùn)營(yíng),更對(duì)屬地監(jiān)管形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)治理關(guān)乎教育公正與社會(huì)穩(wěn)定。銅陵市市場(chǎng)監(jiān)管部門將以高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)治理,致力打造誠(chéng)信、透明、有序的服務(wù)環(huán)境,為莘莘學(xué)子的升學(xué)之路保駕護(hù)航。