中國(guó)食品安全網(wǎng)訊（張勝男 記者程家武）夏季來(lái)臨，隨著夜經(jīng)濟(jì)火熱，夜游、夜食、夜購(gòu)齊發(fā)力，地?cái)傄故谐蔀槿罕姷南M(fèi)熱點(diǎn)，為全面促進(jìn)夜市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，更好保障群眾消費(fèi)安全，安徽省亳州市蒙城縣市場(chǎng)監(jiān)管局立足職能，優(yōu)化服務(wù)水平，靠前履職盡責(zé)，全力護(hù)航夜市市場(chǎng)秩序，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

靠前服務(wù)，優(yōu)化開(kāi)辦流程。成立夜市工作服務(wù)小組，深入政府規(guī)劃的御園美食廣場(chǎng)和浙蒙美食街，主動(dòng)對(duì)接夜市主辦單位和經(jīng)營(yíng)者，組織開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦理證照申請(qǐng)事宜。對(duì)從事地?cái)偨?jīng)濟(jì)和夜市經(jīng)營(yíng)者，堅(jiān)持以人為本、服務(wù)優(yōu)先的宗旨，主動(dòng)為群眾做好服務(wù)，統(tǒng)一收集材料，最快速度審批，加班加點(diǎn)辦理食品小攤販和小餐飲備案，讓群眾少跑路、早開(kāi)業(yè)、早經(jīng)營(yíng)。目前，已為41家夜市攤點(diǎn)辦理備案。

加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。堅(jiān)決貫徹“清小隱患，保大安全”工作思路，聚焦夜市攤點(diǎn)易發(fā)生安全隱患的食品和特種設(shè)備領(lǐng)域，全覆蓋排查各食品攤販經(jīng)營(yíng)信息是否公示、從業(yè)人員是否持有有效健康證、食品是否干凈衛(wèi)生、計(jì)量器具是否檢定、是否使用合法供應(yīng)站提供的瓶裝液化石油氣瓶、是否有充裝標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)志、是否超期未檢等安全隱患。結(jié)合夜市“營(yíng)業(yè)晚、商戶雜、人流多”等特點(diǎn)，在“五一”“端午”“龍蝦節(jié)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，安排專(zhuān)人值守，不間斷巡查，按照實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)整監(jiān)管重點(diǎn)和監(jiān)管時(shí)段，用好錯(cuò)時(shí)監(jiān)管、延時(shí)監(jiān)管等手段，做到日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)巡查相結(jié)合。截至目前，出動(dòng)執(zhí)法人員200余人次，完成3輪全覆蓋檢查，檢查液化氣瓶13個(gè)，電子臺(tái)秤5臺(tái)。

維權(quán)快處，保護(hù)消費(fèi)權(quán)益。充分利用12315、12345熱線、在夜市現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)咨詢服務(wù)臺(tái)等多種途徑受理群眾投訴舉報(bào)，不斷拓寬消費(fèi)投訴舉報(bào)渠道，安排專(zhuān)人跟進(jìn)負(fù)責(zé)維權(quán)工作，及時(shí)解決地?cái)傄故惺称钒踩r(jià)格、計(jì)量等消費(fèi)糾紛，努力做到“投訴有門(mén)、凡訴必復(fù)、凡復(fù)必果”，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)咨詢臺(tái)，加強(qiáng)食品安全和消費(fèi)維權(quán)宣傳，切實(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員的食品安全責(zé)任意識(shí)和自律意識(shí)，細(xì)心講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，鼓勵(lì)消費(fèi)者充分利用“12315”食品安全投訴舉報(bào)熱線對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法違規(guī)行為進(jìn)行投訴舉報(bào)，為實(shí)現(xiàn)食品安全人人參與、社會(huì)共治夯實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢39人次，化解消費(fèi)糾紛5件，滿意率100%，挽回消費(fèi)者損失800余元。