中國食品安全網訊（張思偉 記者程家武）連日來，安徽省淮北市烈山區(qū)市場監(jiān)管局開展“3·15國際消費者權益日”系列活動，加大消費維權力度，全力營造安全放心的消費環(huán)境。

開展宣傳，營造氛圍。今年3月15日是第41個國際消費者權益日，該局圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”活動主題，開展“3·15”消費維權進社區(qū)、進商場、進校園、進市場、進企業(yè)五進活動。同時，采用線上線下相結合的方式，積極宣傳消費者權益保護有關法律法規(guī)，動員社會各界積極參與活動中來，共同做好消費者權益保護工作。

加強監(jiān)管，保障民生。區(qū)市場監(jiān)管局組織執(zhí)法人員對藥店、超市等重點區(qū)域進行檢查，查驗商家經營資質、相關進貨票據，并向經營戶普及相關法律知識，引導經營戶明碼標價、不虛假宣傳，增強商家自律意識，打造放心和諧的消費環(huán)境，全力維護消費市場的安全穩(wěn)定。

暢通渠道，回應訴求。該局暢通消費者訴求反映渠道，認真做好“12315”消費維權申訴舉報處理工作，堅持事后處理和事前舉報相結合，做消費者合法權益的堅強守護者。2022年共接到12315轉辦總數337件，其中投訴275件，舉報62件，均已辦結，為消費者挽回經濟損失46.06萬元。