中國食品安全網(wǎng)訊(記者王志輝)為確保廣大市民在節(jié)日期間能夠享受到不間斷的新鮮牛奶服務(wù),同時(shí)傳遞節(jié)日的溫馨與祝福,北大荒完達(dá)山特渠營銷事業(yè)部家訂中心積極籌備,開展了一系列以“客戶為中心”的服務(wù)活動(dòng)。
靈蛇獻(xiàn)瑞煥新顏,服務(wù)升級贏民心。家訂中心積極響應(yīng)公司開門紅工作指導(dǎo)要求,精心策劃開展以“靈蛇獻(xiàn)瑞,優(yōu)鮮送?!睘橹黝}的系列活動(dòng),旨在通過服務(wù)升級和客戶關(guān)懷,全面提升客戶滿意度,增強(qiáng)用戶黏性?;顒?dòng)期間,事業(yè)部全體員工深入社區(qū),開展全面的奶箱煥新工作,包括奶箱除塵、清理小廣告及更換老舊奶箱等,以煥然一新的面貌迎接新年的到來。
完達(dá)山乳業(yè)春節(jié)期間為客戶提供新鮮牛奶 圖片來源:北大荒完達(dá)山乳業(yè)
春節(jié)送奶不間斷,貼心服務(wù)保民生??紤]春節(jié)期間物流和配送人員的休假安排,家訂中心提前謀劃,為在飲客戶提供了節(jié)前一次性配送牛奶的貼心服務(wù),確保消費(fèi)者在春節(jié)假期每天都能喝到新鮮、營養(yǎng)的牛奶。這一舉措不僅滿足了市民的節(jié)日需求,更展現(xiàn)了完達(dá)山的社會(huì)責(zé)任感和民生擔(dān)當(dāng)。
新春送福傳溫情,優(yōu)化宣傳促發(fā)展。家訂中心特別推出了“新春送?!被顒?dòng),配送團(tuán)隊(duì)將消費(fèi)者所需的7天鮮奶、停奶通知與“?!弊值纫煌偷较M(fèi)者家中。這一細(xì)節(jié)體現(xiàn)了完達(dá)山的細(xì)心與周到,也讓消費(fèi)者在節(jié)日期間感受到了濃濃的溫情與關(guān)懷。
未來,家訂中心將繼續(xù)秉承以“客戶為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量,為更多家庭帶來便捷與健康的美好生活。