本報(bào)訊 （趙永恒 記者黃官國）近日，由上海市市場監(jiān)管局牽頭，會(huì)同江蘇省市場監(jiān)管局、浙江省市場監(jiān)管局及安徽省市場監(jiān)管局，在安徽召開長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)專項(xiàng)工作組會(huì)議。會(huì)議期間，三省一市市場監(jiān)管局共同簽署了《長三角地區(qū)共同開展“滿意消費(fèi)長三角”行動(dòng)實(shí)施方案（2019—2022年）》，聚焦企業(yè)發(fā)展中的突出短板，聚焦消費(fèi)者反映的突出問題，明確了11項(xiàng)重要行動(dòng)。

這11項(xiàng)重要行動(dòng)包括，全域開展放心消費(fèi)創(chuàng)建、建立區(qū)域食品安全共商制度、共同建立消費(fèi)領(lǐng)域信用體系、共同建設(shè)放心消費(fèi)電商平臺(tái)、聯(lián)手健全消費(fèi)維權(quán)體系等。其中，滬蘇浙皖市場監(jiān)管局?jǐn)M聯(lián)手建立“長三角實(shí)體店異地異店退換貨聯(lián)盟”，建立長三角地區(qū)缺陷產(chǎn)品聯(lián)合召回制度，指導(dǎo)淘寶、天貓、攜程、網(wǎng)易、蘇寧易購等一批長三角地區(qū)電商平臺(tái)開展“放心消費(fèi)電商平臺(tái)”創(chuàng)建，到2022年合計(jì)設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保證金100億元以上。此外，在健全消費(fèi)維權(quán)體系方面，滬蘇浙皖市場監(jiān)管部門將聯(lián)合推進(jìn)在長三角區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一熱線號(hào)碼、統(tǒng)一運(yùn)行平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)全渠道、全業(yè)務(wù)、全系統(tǒng)的“一號(hào)通”。